to read complaints and reviews, or file yours.
11.06.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’nda Kamil Koç’un Diyarbakır otobüsünden kargo teslimi ve kargo gönderimi i...çin bulundum. Diyarbakır’dan gelen kargomu, içinden telefon çıkan paketi teslim aldım; aynı otobüsle Esenler’den Diyarbakır’a buharlı temizleyici bulunan orta boy bir kutu gönderme
21 Mayıs akşamı saat 18:00 Trabzon–İzmir seferi için Trabzon Otogarı’ndan Kamil Koç’tan bilet aldık. Bayram nedeniyle ik...i küçük kızım (1 ve 3 yaşlarında) ile yolculuk yapıyorduk. Otobüsün 18:00’de kalkması gerekirken yaklaşık 18:40’ta geldi. Yola çıktıktan kısa süre sonra muavin, bir yolcu ve şoför
04.05.2026 tarihinde saat 21.10 sularında Ankara AŞTİ’de bulunan Kamil Koç yazıhanesinde, X isimli müşteri olarak sadece... emanet/kargo göndermek amacıyla işlem yaptım. Emanet, aynı tarihli saat 21.30 Ankara AŞTİ’den Aydın (Kuşadası) yönüne giden seferin bagajına teslim edildi. O saatte zaten tek bir
9 Ocak 2026 Cuma günü saat 19.15’te Muğla’dan Denizli’ye giden, 68 *** 900 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşanan bir olay...ı paylaşmak istiyorum. Sıtkı Koçman Üniversitesi hazırlık sınıfı öğrencisi iki genç, normal bagaj hakkı sınırları içinde olmalarına rağmen bagajları fazla denilerek otobüse alınmam
16.12.2025 tarihinde Kamil Koç’tan Eskişehir – İstanbul Alibeyköy için saat 03:30 kalkışlı seferime bilet aldım. Otogara... zamanında gitmiş olmama rağmen önce 25 dakika rötar bilgisi geldi, sonra buna 15 dakika daha eklendi ve otobüs saat 04:00’ü geçmiş şekilde hareket etti. 42 **plakalı araçta 7 numa
"Teşekkür ederim."
07.12.2025 tarihinde 61 bh *** plakalı araç ile Kamil Koç Turizm üzerinden ...Aydın ilinden Ankara iline yaptığım yolculukta, firmaya hiç yakıştıramadığı
24.11.2025 Pazartesi günü saat 19:30’da Bursa–Ankara seferi yapan, plakası 61 *** 305 olan Kamil Koç otobüsüne iki yetiş...kin ve iki yaşındaki bebeğimizle birlikte, toplam üç kişi olarak bindik. Yanımızda üç adet valiz ve bir bebek arabası vardı. Otobüs görevlisi olan muavin, bagajlarımız için bizden
17 Kasım 2025 saat 17.00’de Afyonkarahisar Çay’dan Mersin’e hareket eden, plakası 42**54 olan Kamil Koç otobüsüne küçük ...bir kargo teslim ettim. Kargonun ücreti olarak benden 750 TL Nakit olarak ofisteki görevliye alındı. Ancak kargomun gerçek ücretinin 300 TL civarında olduğunu Mersin’e ulaştığında
17 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan Seferihisar’a yaptığım Kamil Koç otobüs yolculuğunda, otobüsten inerken bir paketim...i unuttum. Paketin Seferihisar Garajı’na bırakılmasını talep etmeme rağmen, paketimin İzmir Işıkkent Otogar’a götürüldüğü ve oradan bizzat gidip almam gerektiği söylendi. Müşteri h
17 Ağustos Pazar günü, 23:45’te İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Didim’e hareket eden 16 es *** plakalı, 18 numaralı koltuk...ta yolculuk yaptığım Kamil Koç otobüsünde, Gratis poşeti içinde Puma marka beyaz kadın ayakkabımı ve beyaz parmak arası terliğimi unuttum. Didim Otogarı’na bırakılmasını talep etme
22.00 Konya Otogarı’ndan İzmir’e hareket eden 79***538 plakalı Kamil Koç otobüsünde bagaj koyacak yer bulamadık. Bagaj ...bölümü boya kutuları ve çeşitli kargolarla doluydu, yolcular olarak eşyalarımızı yerleştirmekte büyük zorluk yaşadık. Yolculuğumuz boyunca kendimizi bir yolcu otobüsünden çok kargo
Kamil Koç otobüs seferiyle, 38 *** 888 numaralı araçla 18 Temmuz 2025 saat 17:00'de İzmir'e seyahat ettim. Otobüs Kayser...i'den çıkmadan önce bir akaryakıt istasyonunda durarak, mavi dev varillerle çok kötü kokan üç varili ön bagaja kargo olarak aldı. Tüm yol boyunca rahatsız edici bir koku eşliğinde
"Vesile olan personele teşekkür ediyorum"
Alanya-Trabzon hattında Kamil Koç ile gerçekleştirdiğim otobüs yolculuğu ne yazık ki tam bir hayal kırıklığıydı. Muavi...n son derece saygısızdı ve yolcularla azarlar gibi konuşuyordu. Otobüsün doğru araç olup olmadığını sorduğumda hem şoför hem de muavin tarafından tamamen yok sayıldım. Yolculuk boy
Değerli yolcumuz, Gebze-Otogar - Ankara-Otogar seferinizi gerçekleştirecek 41 AZJ 319 plakalı otobüs Gebze Otogar'a ulaş...tı. Yolculuğunuz için otobüsteki yerinizi alabilirsiniz. İyi yolculuklar! mesajıyla başlayıp, daha sonra 'İstediğiniz yere şikayet edin.' davranışıyla sonuçlanan bir yolculuğa teyz
Kamil Koç'tan vazgeçmemin en büyük sebeplerinden biri, artık bu otobüsün İzmit-Osmaniye arası 22.15 saatli '44 NP 111' p...lakalı araç olması. Otobüs firması mısınız yoksa kargo firması mı? Otobüste oturacak yer yok, bizim bagaj sayımız fazla diye iki kişilik koltuk alıyoruz. Kimse sıkıntı yaşamasın di
22 Mart cumartesi akşamı Düzce'den İzmir'e saat 21:30 a bilet almıştım. Bana mesaj ile seferin iptal edildiğini bildirdi...ler. Biletinizi şu saate aktaralım ya da parasını iade edelim diyende yok. Maalesef ki ben aradım ve 22:30 a aldırdım. Düzce otogarına gittim seferin başlamasına 20dk kala sordum b
Merhaba, Nevşehir istikametinden Ankara'ya doğru 19 Mart 2025 saat 19:00'da gitmek üzere yola çıktık. Hacı Bektaş yolund...a mahsur kaldık. KYK yurduna yerleştirildik, akabinde geceyi orada geçirdik. Kaymakam vesaire herkes oradaydı. Sabah uyandığımda otobüs beni almadan gitmiş benim gibi bir yolcu da
Kamil Koç 17.08.2024 tarihli 23:59 Ankara kalkış 07:30 Osmaniye varış arabası tam 1.5 saat rötar yaptığı gibi kargo otob...üsü olmaya karar vermiş, şoförü tarafından il il kargo dağıtıp bir de fazla fazla durduk her yerde. Siz insanlarla dalga mı geçiyorsunuz? 7.30 varış yazmayın o zaman, insan taşımay
Kayseri'den Tekirdağ 24 Kasım 16.30 otobüsüne kargo verdim, hava şartlarından dolayı otobüs gecikmesi yaşandı. Otobüs şo...förü ile konuştuğumuzda yükünüz İstanbul Esenler otogarına aktarma için bırakıldı dendi fakat kargo bölümünün ortasına bırakılmış ve orada ki kimseye bilgi verilmemiş. Esenler otog
Kamil Koç otobüs firması kendini kargo şirketi sandığı için para karşılığında bavul taşınacak alanda çuvallarla patates ...taşıyıp sığdıramadıkları bavullarımız için bütün yolculardan ekstra para talep etti. Yaş ortalamasının yüksek olması sebebiyle tepki göstermeyen herkesten 1 bilet parası daha aldı.
30.09.2024 tarihinde İstanbul Dudullu Kamil Koç giden terminalinde 11:15 Nevşehir otobüsüne Bolu'da inmek için bindim. P...lakası da sanırım BIH 479 idi. Soğukta saklanması gereken bir ilacım (saksağan) olduğu için muavinden rica ettim, o da sağ olsun ilacı suları sakladıkları yere koydu. Bolu'ya geldi
Kamil Koç seyahat firmasından 30 Temmuz 2024 saat 23:59 Bolu-Tekirdağ otobüsü 1 saat gecikmeli geldi ve otobüsün içi kir...li, pis kokuyordu. Otobüs yolcu valizleri dışında kargo taşıyordu, valizi zor sığdırdık. Su verilmedi, su kalmadığı bildirildi ve muavin yolculuk bitene kadar gözükmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100