to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç ile son dönemde yaptığım iki ayrı Erdemli – Ankara seyahatimde yolcu haklarını ve müşteri memnuniyetini yok sa...yan ciddi mağduriyetler yaşadım. 25 Temmuz 2026 tarihinde saat 23:30 kalkışlı, PNR numarası 3378042518 olan ve 23 numaralı koltukla yaptığım seferde otobüs son derece pisti. Muavi
"Samsun’dan Rize’ye yaptığım seyahatte birden fazla gecikme yaşadım, personelin kaba tutumu beni rahatsız etti ve hiçbir özür almadım. Sonunda bilet paramı iade ettiler ve tutarı ibanıma gönderildi."
05.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Samsun’dan Rize’ye yapmış olduğum 09.15 hareket saatli seferimde ciddi şekilde... mağdur edildim. Sefer öncesinde yapılan bilgilendirme ile aracın kalkış saati 10.31’e ertelendi ve ilk mağduriyetimizi burada yaşadık. 10.31’de Samsun otogarda olması gereken araç
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.30’da Antalya’dan Aksaray’a hareket eden, 76 az 998 plakalı Kamil Koç otobüsünde, 31 ve... 32 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorum. Saatlerdir yoldayız ve Aksaray varış noktasına sadece yaklaşık 35 dakika kalmışken, saat 21.15’te Seferpark Aksaray tesisinde mola veri
31 Temmuz Cuma günü ailemle birlikte Alibeyköy Otogarı’ndan Samsun Terme’ye Kamil Koç ile yapmış olduğum 7:20 seferinde ...ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Yolculuğumuzda 21, 25 ve 26 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Otobüs, belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat rötarlı olarak 8:20’d
02.08.2026 tarihinde saat 11.30 kalkışlı İzmir–Erzincan Kamil Koç seferine bindim. Yaklaşık 8 saat süren bu yolculuk boy...unca hiçbir şekilde mola verilmedi. Bu süre içinde ne tuvalet ihtiyacımızı karşılayabildik ne de yemek için durabildik, uzun yol boyunca temel ihtiyaçlarımız tamamen göz ardı edild
02.08.2026 tarihinde 45'lu 989 plakalı, saat 15.00 kalkışlı Kamil Koç Kuşadası–İstanbul seferinde son derece rahatsız ed...ici bir yolculuk yaşadım. Muavin ve şoförlerin yolculara karşı tavrı oldukça katı ve kaba olup, yolculuk esnasında aracı kullanırken sigara içmeleri hem sağlık hem güvenlik açısınd
01.08.2026 tarihinde Kamil Koç ile yolculuk yaparken Uşak dinlenme tesislerinde mola verdik. Tesisteki tuvaletlerin ve g...enel alanların bakımsızlığı nedeniyle ciddi şekilde zorlandım. Tuvalette askıların kopuk olması sebebiyle çantamı asacak yer bulamadım ve çantam düştü. Taharet musluklarının bozuk
30 Temmuz Çorum–İstanbul 21.30 seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. 11 saatlik bu yolculukta gece 21.30’da araca bin...dikten sonra sabah 04.00’e kadar hiç mola verilmedi. Uzun bir yol için bu kadar uzun süre molasız yolculuk yaptırılmasını, yolcuların temel ihtiyaçlarının görmezden gelinmesi olara
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.00 Antalya–İstanbul seferine, Isparta’nın Keçiborlu ilçesinden biniş yaptım. Otobüs kal...kış saati yaklaşık 40 dakika gecikti. Yolculuk sırasında şoförün sürekli sigara içmesinden dolayı otobüsün içi ağır duman kokusuyla doldu ve nefes almakta zorlandım. Uzun bir yolc
29 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.30'da Alanya kalkışlı, Bursa varışlı Kamil Koç seferinde son derece yorucu ve gereksiz ...yere uzayan bir yolculuk yaşadım. Alanya’dan 13.30'da hareket ettikten sonra Antalya Otogarı'na varmamız yaklaşık saat 16.00'ı buldu ve burada bize 1 saat bekleme süresi olacağı sö
29.07.2026 tarihinde saat 18.30’da Eskişehir Otogarı’ndan Kamil Koç firmasına ait otobüse 30 numaralı tekli koltuğu özel...likle seçerek bindim. Yolculuk sırasında otobüs Bursa’da mola verdi, mola dönüşünde yerime geçtiğimde koltuğumda başka bir yolcunun oturduğunu gördüm. Koltuğun bana ait olduğunu s
27 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Esenler’den saat 01.00’de kalkması gereken Kamil Koç otobüsüyle Geyikli yönüne seyahat... ediyorum. Otobüs planlanan saatte kalkmadı ve yaklaşık 01.30’da hareket etti. Şu an itibarıyla yaklaşık 5 saattir yoldayız ve bu süre içinde hiçbir şekilde mola verilmedi. Yolcul
26.07.2026 tarihinde saat 11.00’da Kamil Koç’un 67SC 439 Plakalı otobüsü ile, Zonguldak–İstanbul seferiyle yolculuk yapt...ım. Bu hatta normalde verilen mola Parkshop’ta olurken, bu kez otobüs hiçbir şekilde durmayarak Adapazarı’na kadar transit olarak devam etti. Adapazarı terminaline geldiğimizde ise
26.07.2026 tarihinde İzmir Otogar’dan saat 10.00 kalkışlı Kamil Koç İzmir–İstanbul seferine iki kadın yolcu olarak bindi...k. Plakasının sonu 490 olan otobüsle yaptığımız bu yolculukta yaşadığımız bir durumdan dolayı kendimizi hâlâ huzursuz ve tedirgin hissediyoruz. Yaklaşık saat 14.00 civarında veril
25.07.2026 tarihinde Eskişehir’den Bodrum’a 23.59 kalkışlı Kamil Koç seferine bindim. Gece yolculuğu sırasında araç Küta...hya Bulvarı üzerinde, Afyon istikametine giderken bir petrol istasyonunda yakıt almak için durdu. Personel, yolculara sadece 5 dakikalık mola verildiğini söyledi ve “İki dakika son
25 Temmuz 2026 Cumartesi gecesi Kamil Koç firmasına ait 58 AGE 412 plakalı araçla Ankara Kayaş’tan Sorgun’a seyahat etti...m. Bana gelen onay mesajında belirtilen seferin 02.45’te kalkacağı yazmasına rağmen otobüs yaklaşık 03.40’ta geldi ve ciddi bir gecikme yaşandı. Araç hareket ettikten sonra Coşkun
24.07.2026 tarihli saat 19:30 Adana Otogarı kalkışlı, Kayseri istikametindeki Kamil Koç seferimin saati hiçbir onayım al...ınmadan 20:30’a çekildi. Bu değişikliğe zaten mecburen uymak zorunda kalmışken, yolculuk boyunca yaşanan düzensizlik ve personelin üslubu mağduriyetimi iyice artırdı. Otobüs harek
23.07.2026 tarihinde saat 21:30 Bodrum’dan Ankara’ya 3377434744 PNR numaralı seferle, 31 numaralı koltukta yaptığım yolc...uluk sırasında, şoförler tarafından 4,5 saatte bir verilmesi gereken molalar verilmedi. Acil lavabo ihtiyacım olduğunu söylememe rağmen, talebim dikkate alınmak yerine şoför tarafı
22.07.2026 tarihinde 23:45 hareket saatli Milas–Eskişehir seferini yapan 48 aub 570 plakalı otobüsün yolcusuydum. Sabah ...saat 06:30 civarında Adalya Afyon dinlenme tesisinde verilen mola sırasında bahçede otururken, mola süresinin bittiğine dair yapılan anonsu duymadım. Otobüsün hemen ön tarafında ol
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.30’da Balıkesir Altınoluk’tan İstanbul’a Kamil Koç ile yaptığım, PNR numarası 337487820...0 olan seferde yol boyunca hiçbir ihtiyaç molası verilmedi. Sefer öncesinde de böyle bir bilgi tarafıma iletilmemişti, uzun süren bir yolculukta temel ihtiyaçlar için dahi durulmam
17 Temmuz 2026 Cuma günü Kamil Koç firmasından Samsun Otogar’dan Kocaeli’ne gitmek üzere saat 19.00 seferine iki kişilik... (koltuk numaraları 8 ve 9) bilet aldık. Kocaeli’nde en geç saat 04.30’da olmamız gerektiğini özellikle belirttik, bize en geç 03.30’da orada olacağımız söylendi. Ancak otobüsümüz
Kamil Koç Turizm ile 15 Temmuz’da Kayseri’den Urfa Siverek istikametine yaptığım yolculukta son derece mağdur edildim. U...zun süre mola verilmedi ve bu nedenle yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum. Yolculuğun sonunda, gece saat 03.00 civarında beni karanlık ve ıssız bir yol kenarında indirdi
13/07/2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç Nevşehir Otogarı’ndan Ünye Otobüs Terminali’ne bir bilet aldım (PNR: 337...4257548). Sefer detaylarında belirtilen durak ve mola bilgilerine rağmen, otobüs yolculuk boyunca çok daha fazla yerde durdu ve özellikle keyfi sigara molaları verildi. Bu gereksiz
12 Temmuz saat 21:00’de İzmir–Ankara güzergahında Kamil Koç ile yaptığım yolculuk sırasında firmanın kullandığı mola tes...isinde son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Mola verilen tesisteki çorbalar bozuk ve tatsızdı; üstelik kendi mola yerleri Kamil Koç’un tesisi olduğu için ürün çeşitliliği de old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
