Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuponum Geçersiz Sayıldı, Bilet Alımım Engellendi

34

21 Haziran saat 22.00 Sivas–Eskişehir seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından 2 yolcu bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti açığa aldım. Açık biletime tanımlanan kupon numarasını kullanarak yeniden düzenleme yapıp bilet almak istediğimde ise, kupon numaramı doğru girmeme rağmen sistem kuponu “geçersiz” saydı ve bilet alma işlemim engellendi.

Kuponumun hatalı şekilde geçersiz görünmesi nedeniyle yeni bilet alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kuponumun en kısa sürede acilen tekrar aktif edilmesini ve açık biletim üzerinden sorunsuz şekilde yeni bilet tanımlaması yapabilmeyi talep ediyorum.

Şerefnur
20 Haziran 09:44

Sayın yetkili, bazı sorunlar çözülmez ise telafisi mümkün değildir. Acil Muğla'ya gitmemiz gerekiyor. Sorunun bir an önce çözülmesi için gereğinin yapılmasını arz ediyorum

Şerefnur
21 Haziran 08:38

Annemin sağlık sorunları nedeni ile bir an önce gitmem gerekiyor. Emekli olduğum için bu ödemeyi çöpe atma lüksüm yok. Lütfen sorunumu bir an önce çözüme ulaştırabilir misiniz?

22 Haziran 16:36 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Şerefnur
24 Haziran 07:01

İnternet üzerinden ulaştığım bilgiler üzerine görüyorum ki, bu hatalar bir hatadan çok insanlar üzerinden haksız kazanç sağlama girişimi. Bu çok üzücü. Çok derin bir acı insanlık adına. Bu nedenle sorunum kısa sürede cevaplanmaz ise bu nun bir hata değil sömürü olduğuna iyice kanaat getireceğimden üzerime düşeni yapacağım. Saygılarımla

Şerefnur
29 Haziran 17:28

21 Haziran 22:00'de Sivas–Eskişehir seferi için iki yolcu bileti aldım, kuponumu kullanarak yeniden bilet almaya çalıştığımda sistem kuponu geçersiz saydı. Kuponun yeniden aktif edilmesini ve açık bilet üzerinden yeni bilet almayı talep ettim ancak sorun çözülmedi. Şu anda bu durumdan dolayı mağdur oldum ve Kamil Koç'u bir daha tercih etmeyeceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Bilet İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

28 Aralık 2024 11:08884

27.12.2024 tarihinde Sivas-Kayseri 20.45 Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden bilet aldık. Saat 19.30'da rötar bilgisi...

Kamil Koç Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor

22 Ağustos 2025 08:451.616

12 Ağustos saat 18.30’daki Kamil Koç seferi için Obilet uygulaması üzerinden kredi kartı ile aldığım biletimi iptal etti...

Onayı Olmadan Bilet İptali Ve Ayrı Araçta Yolculuk Zorunluluğu

214

14 Mart’ta Eskişehir’den Kayseri’ye, 19 Mart tarihli saat 22:35 kalkışlı Kamil Koç seferi için annem ve kardeşim adına O...

Habersiz Sefer İptali Ve Kupon İadesi Karşısında Tazminat Talebi

133

1 Haziran Pazartesi günü AŞTİ – Bursa güzergahı için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, saat 09:30 kalkışlı otobü...

1 Destek

Video Şikayetler

Kamil Koç Paramı İade Etmiyor

Kamil Koç Paramıİade Etmiyor

Profil fotoğrafı
Serkan
Kamil Koç Firmasından Paramın İade Edilmesini İstiyorum

Kamil KoçFirmasından Paramın İade Edilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kamil Koç Kalitesiz Yolculuk, Pahalı Fiyat, Müşteriyi Otogarda Bırakıp Gitmek!

Kamil KoçKalitesiz Yolculuk, Pahalı Fiyat, Müşteriyi Otogarda Bırakıp Gitmek!

Profil fotoğrafı
Ali
Kamil Koç Mağduriyeti

Kamil KoçMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kamil Koç Firmasının Ayıbı!

Kamil KoçFirmasının Ayıbı!

Profil fotoğrafı
Şıh

Öne ÇıkanKonular

Kamil Koç Kategorileri