Kuponum Geçersiz Sayıldı, Bilet Alımım Engellendi
21 Haziran saat 22.00 Sivas–Eskişehir seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından 2 yolcu bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti açığa aldım. Açık biletime tanımlanan kupon numarasını kullanarak yeniden düzenleme yapıp bilet almak istediğimde ise, kupon numaramı doğru girmeme rağmen sistem kuponu “geçersiz” saydı ve bilet alma işlemim engellendi.
Kuponumun hatalı şekilde geçersiz görünmesi nedeniyle yeni bilet alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kuponumun en kısa sürede acilen tekrar aktif edilmesini ve açık biletim üzerinden sorunsuz şekilde yeni bilet tanımlaması yapabilmeyi talep ediyorum.
Sayın yetkili, bazı sorunlar çözülmez ise telafisi mümkün değildir. Acil Muğla'ya gitmemiz gerekiyor. Sorunun bir an önce çözülmesi için gereğinin yapılmasını arz ediyorum
Annemin sağlık sorunları nedeni ile bir an önce gitmem gerekiyor. Emekli olduğum için bu ödemeyi çöpe atma lüksüm yok. Lütfen sorunumu bir an önce çözüme ulaştırabilir misiniz?
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
İnternet üzerinden ulaştığım bilgiler üzerine görüyorum ki, bu hatalar bir hatadan çok insanlar üzerinden haksız kazanç sağlama girişimi. Bu çok üzücü. Çok derin bir acı insanlık adına. Bu nedenle sorunum kısa sürede cevaplanmaz ise bu nun bir hata değil sömürü olduğuna iyice kanaat getireceğimden üzerime düşeni yapacağım. Saygılarımla
















