Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kuponum Geçersiz Sayıldı, Bilet Alımım Engellendi

19 Haziran 20:2016

21 Haziran saat 22.00 Sivas–Eskişehir seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından 2 yolcu bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti açığa aldım. Açık biletime tanımlanan kupon numarasını kullanarak yeniden düzenleme yapıp bilet almak istediğimde ise, kupon numaramı doğru girmeme rağmen sistem kuponu “geçersiz” saydı ve bilet alma işlemim engellendi.

Kuponumun hatalı şekilde geçersiz görünmesi nedeniyle yeni bilet alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kuponumun en kısa sürede acilen tekrar aktif edilmesini ve açık biletim üzerinden sorunsuz şekilde yeni bilet tanımlaması yapabilmeyi talep ediyorum.

Şerefnur
20 Haziran 09:44

Sayın yetkili, bazı sorunlar çözülmez ise telafisi mümkün değildir. Acil Muğla'ya gitmemiz gerekiyor. Sorunun bir an önce çözülmesi için gereğinin yapılmasını arz ediyorum

Şerefnur
21 Haziran 08:38

Annemin sağlık sorunları nedeni ile bir an önce gitmem gerekiyor. Emekli olduğum için bu ödemeyi çöpe atma lüksüm yok. Lütfen sorunumu bir an önce çözüme ulaştırabilir misiniz?

22 Haziran 16:36 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Şerefnur
24 Haziran 07:01

İnternet üzerinden ulaştığım bilgiler üzerine görüyorum ki, bu hatalar bir hatadan çok insanlar üzerinden haksız kazanç sağlama girişimi. Bu çok üzücü. Çok derin bir acı insanlık adına. Bu nedenle sorunum kısa sürede cevaplanmaz ise bu nun bir hata değil sömürü olduğuna iyice kanaat getireceğimden üzerime düşeni yapacağım. Saygılarımla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Bilet İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

28 Aralık 2024 11:08884

27.12.2024 tarihinde Sivas-Kayseri 20.45 Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden bilet aldık. Saat 19.30'da rötar bilgisi...

Onayı Olmadan Bilet İptali Ve Ayrı Araçta Yolculuk Zorunluluğu

23 Mart 14:12185

14 Mart’ta Eskişehir’den Kayseri’ye, 19 Mart tarihli saat 22:35 kalkışlı Kamil Koç seferi için annem ve kardeşim adına O...

Habersiz Sefer İptali Ve Kupon İadesi Karşısında Tazminat Talebi

31 Mayıs 18:5889

1 Haziran Pazartesi günü AŞTİ – Bursa güzergahı için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, saat 09:30 kalkışlı otobü...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kamil Koç Mağdur Edip Yüzümüze Telefon Kapatıyor, Paramızı Vermiyorlar

Kamil Koç MağdurEdip Yüzümüze Telefon Kapatıyor, Paramızı Vermiyorlar

Profil fotoğrafı
Enes
Kamil Koç Sefer Aksaklığı Ve Yaşatılan Mağduriyet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi!

Kamil Koç SeferAksaklığı Ve Yaşatılan Mağduriyet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi!

Profil fotoğrafı
Semih
Kamil Koç'ta Hijyen Sorunu Var

Kamil Koç'taHijyen Sorunu Var

Profil fotoğrafı
Başak
Kamil Koç Acentesinin Yapmış Olduğum Saygısızca Tutum

Kamil KoçAcentesinin Yapmış Olduğum Saygısızca Tutum

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kamil Koç Seyahat Bilgi Yanlışlığı

Kamil Koç SeyahatBilgi Yanlışlığı

Profil fotoğrafı
Mikail
Kamil Koç Sefer İptali Ve Mağduriyet

Kamil Koç Seferİptali Ve Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Kamil Koç Kategorileri