to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde saat 19:00’da Kamil Koç ile Kayseri’den Konya’ya yaptığım seferde bilet alırken ve sefer öncesinde Avanos’a kadar kesinlikle otogar dışında yolcu alınmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen otobüs otogardan çıkar çıkmaz yol üstünden yolcu aldı. Göreme’de sadece yolcu alınacağı belirtilmesine rağmen, muavin de dahil olmak üzere personel otobüsten inip yılbaşı etkinliği çekmeye başladı ve yolculuğun düzenini ve ciddiyetini bozdu. Ayrıca Acıgöl yolunda da yine yol üstünden yolcu alımı yapıldı. Bize ısrarla yol kenarından yolcu alınmayacağı söylenmiş olmasına rağmen, tüm bu uygulamalar verilen bilginin tam tersi yönde gerçekleşti.
Benzer bir sorunu dönüş yolculuğumda da yaşadım. 04.01.2026 tarihinde saat 13:30’da Konya–Kayseri seferinde, otoban üzerinde ve otogarlar hariç kesinlikle iniş‑biniş olmayacağı söylendiği halde, Avanos–Kayseri yolu üzerinde, Üçkuyu yol ayrımına yaklaşık 1 km mesafede bir yolcunun indirildiği ifade edildi. Bu durumun da yasak olmasına rağmen yapılması, firmanın kendi koyduğu kurallara ve yolcuya verdiği bilgilere uymadığını göstermektedir.
Hem gidiş hem dönüş seferinde, önceden açıkça belirtilmiş olan kurallara uyulmaması ve yol üstü yolcu alım/indirimlerinin yapılması nedeniyle kendimi hem güvensiz hem de yanıltılmış hissediyorum. Bu iki seferle ilgili olarak gerekli incelemelerin titizlikle yapılmasını, ilgili şoför ve muavin başta olmak üzere sorumlu personelin uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
08.12.2025 tarihinde saat 16.00 Kayseri–Kırıkkale seferinde, PNR numarası 3311548437 olan Kamil Koç yolculuğumda, Kırıkkale’ye vardığımızda otogara girmek yerine otogarın önündeki ışıklarda, trafik akarken otobüsten indirildim. Bu durum öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi,...
7 Aralık 2025 saat 08:00 Konya–Aksaray seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Saat 08:00’de peronda olmama rağmen sistemde otobüsün kalkmış göründüğünü gördüm. Otogar personeliyle görüştüğümde seferin kalktığını söylediler, ancak otobüs personeliyle görüşüldüğünde, otobüste eksik yolcu olmasına rağ...
28.12.2025 tarihinde saat 01.30 kalkışlı İzmir – Kayseri seferinizle Konya’ya yolculuk yapmak için bilet almıştım. Daha sonra bana mesaj gönderilerek saatin 00.30’a çekildiği bildirildi. Mesaj üzerine saat 00.10’da Salihli otogarına gittik ancak araç 01.35 civarında geldi. Otogarda yaklaşık 1,5 saa...
8 Ağustos 2025 sabah saat 09:30-10:00 civarında Kamil Koç’un Konya-Kastamonu seferinde, 78 plakalı otobüsle seyahat ettik. Üç kişilik aile olarak kişi başı ikişer bagajımız olmasına rağmen, Konya Otogarı’nda otobüs personeli bizden bagaj ücreti talep etti. Toplamda 3 bin tl bilet ücreti ödememize ra...
01.08.2025 tarihinde Eskişehir–Balıkesir yönünde, 17:30’da Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs Eskişehir otogara geç geldi. Araca bindiğimde, muavin listede ismimi bulamadı ve biletimi gösterince de stresli ve kaba bir ifadeyle konuştu. Bu tavır beni rahatsız et...
Yorumlar