Kamil Koç Otobüsünde Kayıp Bavul Ve Yetersiz Yardım

23 Mayıs 2026 gecesi Aydın’dan saat 20.31 kalkışlı, plaka numarası 16 bhu 142 olan Kamil Koç otobüsüne 33 ve 35 numaralı koltuklarla bindik. Araç yaklaşık 1,5 saat rötarlı olarak 22.00 civarında geldi ve Fethiye otogarına saat 01.40’ta vardık. Varışta bagajlarımızı almak için indiğimizde büyük siyah bavulumuzun kaybolduğunu ve bagajların karıştığını fark ettik.

Bavulun içinde kişisel eşyalarımızla birlikte toplam tutarı 80.000 TL’den fazla olan malzemeler bulunuyordu. O andan itibaren Kamil Koç yolcu hizmetleri ile görüştük ancak firma tarafında hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, gerekli ilgi gösterilmedi ve mağduriyetimiz giderilmedi. 10 saatten fazla süredir Fethiye otogarında beklememize rağmen somut bir adım atılmadı.

Kayıp bavulumuzun acilen bulunmasını, içindeki eşyaların tarafımıza eksiksiz teslim edilmesini, aksi durumda ise uğradığımız maddi ve manevi zararın Kamil Koç tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.