to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç’ta Bilgisiz Gecikme Ve Soğukta Bekletilme Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
17.01.2026 tarihli saat 02.00 Gebze – Manisa seferi için Kamil Koç’tan 3321426694 numaralı bilete sahip yolcuyum. Şu an saat 03.00 olmasına rağmen sefer en az bir saat daha gecikecek denildi ancak bu gecikme ile ilgili bize önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Gecenin bir vakti, soğukta uzun süre durakta bekletilip mağdur edildik. Ne SMS, ne arama, ne de otogar/ durak görevlileri tarafından zamanında bir açıklama yapılmadı. Yolcuların bu şekilde habersiz ve zor şartlarda bekletilmesini kabul etmiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak, sefer gecikmesi ile ilgili tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını ve uygun görülecek şekilde bilet ücretimin iadesi veya telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
