Kamil Koç'ta Bagaj Kapasitesizliği Nedeniyle Rahatsız Ve Güvensiz Yolculuk!

26 Ocak 2026 tarihinde saat 16:00'da Ankara–Kayseri seferiyle Kamil Koç ile yolculuk yapıyorum. Otobüsün bagaj bölümü tamamen dolu olduğu için yolcuların bagajları oturduğumuz koltukların yanında ve koridorlarda taşınıyor; bu nedenle yolculuğu valizlerin içinde, son derece rahatsız ve güvensiz bir şekilde sürdürmek zorunda kalıyoruz.

Durumu şoför ve muavine ilettiğimizde, bagaj kısmında boş yer olmadığını söylemekle yetindiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Yolcu sayısına ve araç kapasitesine göre makul miktarda bagaj alınması gerekirken, bu konuda hiçbir düzenleme yapılmadığını ve yolcu konforu ile güvenliğinin göz ardı edildiğini düşünüyorum.

Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra benzer bir durumun yaşanmaması için bagaj alımı ve yerleştirilmesi konusunda gerekli önlemlerin alınmasını ve bu konuda kurumsal bir düzenleme yapılmasını istiyorum.