Balıkesir Terminalinde Kaba Personel Bilet Satmadı

Yıllardır yolculuklarımda birinci tercihim Kamil Koç olmasına rağmen, 2 Nisan 2026 gecesi Balıkesir terminalinde yaşadığım olay beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Balıkesir’den Bursa’ya gitmek için saat 02.00 ya da 02.45 seferlerinden birine bilet almak üzere bilete baktığım görevliye gittim; ancak yaklaşımı son derece kaba ve çirkindi. Bu tavır nedeniyle o anda bilet almaktan vazgeçtim.

Bir süre sonra, firmadan genel olarak memnun olduğumu, tek bir çalışan yüzünden tercihimden vazgeçmemem gerektiğini düşünerek tekrar gişeye döndüm ve bilet almak istediğimi söyledim. Buna rağmen görevli, bilet olmadığını söyleyerek bana yardımcı olmak yerine adeta başka bir firmaya gitmem için elinden geleni yaptı ve bana bilet satmadı.

Yıllardır tercih ettiğim bir firmanın, müşteriye bu kadar saygısız ve itici davranan bir personelle çalışmasını kabul edemiyorum. Bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu şekilde davranan kişilerin değil, gerçekten işine ve müşteriye saygısı olan, işe ihtiyacı olan insanların istihdam edilmesini istiyorum.