Ana Sayfa
Kamil Koç
Personel
Kamil Koç Yolculuğunda Saygısız Yolcu Ve İlgisiz Personel Deneyimi

ID:33731329

Kamil Koç Yolculuğunda Saygısız Yolcu Ve İlgisiz Personel Deneyimi

Mustafa

Kamil Koç

20 Eylül 2025 21:49

606

20 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 16***433 plakalı otobüsle, Bursa’dan İstanbul Avrupa yönüne saat 21:00’de tek kişi olarak yolculuk yaptım. 33 numaralı koltukta oturuyordum.

Yolculuk sırasında, önümüzde cam kenarında oturan bir bayan yolcunun koltuğunu arkaya yatırmak istemesiyle ilgili olarak bize karşı son derece kaba ve yüksek sesli bir üslup kullanarak, “Koltuk arkaya yatıracağım, ne yapayım? ” şeklinde bağırarak konuşması beni ve yol arkadaşımı rahatsız etti. Ayrıca, yolculuk esnasında “Pardon, bakar mısınız, bir şey söyleyeceğim.” diyerek bizi çağırması da oldukça saygısızca ve rahatsız ediciydi. Özellikle kendisinden yaşça büyük bir bayana bu şekilde davranması ayrıca üzücü ve hoş olmayan bir durumdu.

Bu olay üzerine ilgili yolcu, muavine giderek koltuğunu yatırmak istediğini iletti ve muavin de yolcunun istediği gibi koltuğunu yatırabileceğini söyledi. Bizimle ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu olay ilk kez başıma geliyor ve Kamil Koç gibi köklü bir firmadan hem personelin hem de yolcuların iletişim konusunda daha hassas olmasını beklerdim.

Yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle, yolculuk sırasında karşılaştığım kaba üslup için ilgili yolcudan ve görevlinin ilgisiz yaklaşımı için firmadan özür ve bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Ad–Soyad: h*** k***
PNR No: 3290090091

Kamil Koç

21 Eylül 2025 18:22 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizsu sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Yolculuğumda Kaba Muavin Ve Yanlış Koltuk Planlaması Mağduriyeti

Denizsu

Kamil Koç

05 Ekim 2025 15:31

324

05 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 35**K18 plakalı otobüsle, Bursa’dan İzmir’e saat 12:00 seferinde yolculuk yaptım. Biletimi 27 numaralı tekli koltuk olarak Obilet üzerinden satın aldım. Ancak araca bindiğimde 27 numaralı tekli koltuğun olmadığını fark ettim ve ortada kimse olmadığı içi...

kamil-koc-yolculugumda-kaba-muavin-ve-yanlis-koltuk-planlamasi-magduriyeti-2.jpg

Kamil Koç Otobüsünde Hostesin Saygısız Ve Küfürlü Davranışları Yolculuğu Olumsuz Etkiledi

Hürü

Kamil Koç

03 Ekim 2025 10:53

724

02 Ekim 2025 tarihinde saat 21:00’de, 3***3 plakalı Kamil Koç otobüsüyle İstanbul Avrupa’dan Adana’ya, 18 numaralı koltukta seyahat ettim. Kaptanlarınızın nazik ve güler yüzlü yaklaşımından memnun kaldım; ancak otobüste görevli olan bir hostesin davranışları beni ve diğer yolcuları ciddi şekilde rah...

Kamil Koç Seçtiğimiz Koltuklar Değiştirildi, Mağdur Edildik!

Fatma

Kamil Koç

13 Ağustos 2025 23:47

485

13.08.2025 tarihinde saat 23.00’te Kamil Koç firmasından Kastamonu-Bursa güzergahı için iki kişilik bilet aldık (bilet numarası: 3279318504). 25 ve 26 numaralı koltukları, özellikle orta kapının hemen arkasında ve önünde koltuk olmayan ikili koltuklar olarak seçmiştik. Ancak otobüse bindiğimizde, si...

kamil-koc-sectigimiz-koltuklar-degistirildi-magdur-edildik-1.jpg

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Yaşlı Ve Hasta Yolcunun Biletli Koltuğu Başkasına Verildi İlgisizlik Mağduriyet Yarattı

Ebru

Kamil Koç

25 Eylül 2025 14:52

636

25 Eylül 2025 tarihinde, Kamil Koç firmasından Alibeyköy kalkışlı 13:35 İstanbul–Bursa seferi için 1 numaralı koltukta annem k** ç*** adına bilet (PNR: 3291178674) aldım. Annem 70 yaşında, hasta ve tek başına yolculuk ediyordu. Ancak otobüse bindiğimizde, anneme ait olan koltukta başka bir yolcu ot...

Gülsen sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Koltuk Yatırma Tartışması ve Muavin Desteğiyle Yaşanan Rahatsızlık

Gülsen

Kamil Koç

25 Ağustos 2025 12:57

376

18.08.2025 tarihinde saat 14:00'te Kamil Koç firmasının İstanbul-Bursa seferinde 13 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Hem bu yolculukta hem de dönüşte, önümdeki yolcunun koltuğunu yatırması ve muavinin de bu durumu desteklemesi sonucu koltuk düzeltilmedi. Muavin, 'koltuk yatırma hakkı var.' dedi. P...