Kamil Koç Seyahatinde Bisiklet Taşıma Sorunu ve Personel Tavrı

Kamil Koç Seyahat
Kayseri-Kırıkkale arası seyahat yapmak için Kamil Koç kullandım. Sırt çantam ve bir bisikletim vardı. Seyahat yapacağım otobüs otogara geldiğinde kaptan otobüsten iner inmez bisikletimi gördü ve "O hoooo böyle bagaj mı olur? Kardeşim, sen yarın motorda taşıtırsın, çamaşır makinesi de onun bagaj ücreti var," dedi. Ben daha bagajı bile söylemedim kaptana ama onun cevabı önden hazırdı. Ben bisikletimi çoğu kez otobüste getirip götürdüm ve hiç problem olmadı. İki kaptan ve bir muavin onca şey varken bana baskı yapıyorlardı bisiklet için. Yazıhaneye gittim "Abi, sanırsam benim bisikletim problem olacak gibi, nasıl yapacağız bu işi?" dedim. Yazıhanedeki abi ise "Bir tek bisiklet mi var, o zaman sıkıntı olmaz, sen koltuğuna geç otur," dedi. Ben koltuğumda otururken firmada çalışan birisi "İn, o bisikletin jantını sök," diyerek azarladı. Yazıhanedeki abiye geri gidip durumu konuştum, o da kaptana bayağı bir sinirlendi. Ben de kaptana 250₺ vermemek için gittim ve bisiklete 339₺'ye bilet aldım. Ve arabama geri bindim müşteri hizmetlerini aradım. Ben firmayı korumak adına bisiklete bilet kestim, bakalım firma beni koruyacak mı? Kaptanın "250 bana vermedi de gitti bilete 400 domaldı," demesi de ayrı bir tuhaf. Ben kaptana, eğer Kırıkkale'de bir tek ben ineceksem otogara girme, yakında Petrol Ofisi var, onun önünde inerim, boş yere otogara para verme istersen öyle anlaşma yapalım dedim, onu bile "Ben senden iyi bilirim Kırıkkale'yi, merak etme sen, bagajını öde," diyerek tersledi. Bilmiyorum Kamil Koç otobüs personellerini nasıl seçiyor, bu kriteri biraz yükseltmeli. Ayrıca bisikletimin arka lastiği yarık bir halde, bunu seyahat bittikten 2 gün sonra fark ettim. Müşteri hizmetleri kayıt oluşturdu ve şu an birinci hafta doldu ve haber yok ama ilgileneceklerini söylediler, hâlâ beklemedeyim. Buraya yazma sebebim de diğer insanların da durumu görmesi. Ben sadece bagaj iadem için kayıt oluşturdum, aslında olması gereken 2 biletin de iadesi, zararımın karşılanması ve böyle kaptanlara denk geldiğim için firmanın özür dilemesi.