to read complaints and reviews, or file yours.26 Eylül 2026 tarihinde saat 15.30’da Kocaeli Otogarı’ndan Kamil Koç firmasına ait otobüsle Çanakkale’ye seyahat ettim. ...Bu yolculuk boyunca hiçbir mola yerinde durulmadı, sadece bazı otogarlarda yaklaşık 5 dakika kadar yolcu indirip bindirmek için bekleme yapıldı. Sefer öncesinde ve yolculuk sırası
26 Eylül 2026 sabah 09.00’da Mersin’den Bursa’ya, Kamil Koç ile 21 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Mersin’den Bursa’y...a kadar geçen uzun mesafede hiçbir şekilde mola verilmemesinden dolayı firmadan şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda Bozüyük’te mola verilmesi gerektiği özellikle söylend
13 Eylül 2026 Pazartesi günü saat 18.30’da Kamil Koç ile Antalya Kaş–İstanbul Anadolu seferinde son derece olumsuz bir d...eneyim yaşadım. 2700 TL ödediğimiz bilet ücretine rağmen yolculuk, verilen hizmetin kalitesiyle hiçbir şekilde örtüşmedi. Otobüse bindiğimiz andan itibaren birçok yolcu telefonları
13 Eylül 2026 tarihinde saat 20:00’de Çanakkale’den Alanya’ya, 10 ve 13 numaralı koltuklardan bilet alarak (PNR no 33932...45901) Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. Sefer, daha gerçekleşmeden yaklaşık 30 dakika gecikmeyle başladı. Yolculuk süresince Akçay terminali hariç hiç
20:30’da 07.09.2026 tarihinde 06. f. Op. 878 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Antalya/Kemer’den Gebze’ye yaptığım yolculukta..., yaşı büyük olmadığını düşündüğüm bir kadın yolcuya karşı şoförün son derece rahatsız edici davranışlarına şahit oldum. Şoför değişiminden sonra göreve gelen diğer şoför, yolcuyu
Kamil Koç firmasından 05.09.2026 tarihli, 00:20 hareketli İstanbul–Antalya seferi için 3390655776 numaralı biletle aldığ...ımız yolculuk, ailecek yaşadığımız tam bir eziyete dönüştü. Köklü bir firmaya duyduğumuz güvenle bilet almamıza rağmen, yaşananlar beklentimizin çok altında kaldı. Sorun daha yolc
06.09.2026 tarihinde saat 12.00’de Fethiye Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na gitmek üzere 61 eb 880 plakalı Kamil Koç otobü...süne, PNR numarası 3391682247, koltuk numarası 40 olan biletimle bindim. Yolculuk sırasında Afyon otogarında yaklaşık 10 dakikalık mola verildi. Ancak 10 dakika dahi dolmadan, herh
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:40’ta Beşikdüzü’nden kalkan, PNR numarası 3386491874 olan ve Iğdır Melekli otogara var...ışlı seferde büyük bir mağduriyet yaşadık. 5–6 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. Seferin Torul Kralpark ve Pasinler Hak Dinlenme Tesisleri’nde molalı olarak yapılması gerekir
Annem 25.08.2026 tarihinde Konya Ereğli’den saat 20.00 kalkışlı, plakası 42 ana 350 olan Kamil Koç otobüsü ile İstanbul ...Esenler’e gelirken Bursa’da verilen moladan sonra otobüs, annemi orada bırakıp yoluna devam etmiştir. Annem otobüste tek başına seyahat ediyordu ve bu kadar ciddi bir ihmal sonucu
22 Ağustos 01:30 İstanbul Anadolu – Akçay seferini yapan 16 YS 662 plakalı Kamil Koç otobüsünde çok ciddi konfor ve hizm...et sorunları yaşıyoruz ve araçtaki pek çok yolcu bu durumdan son derece rahatsız. Otobüste telefonlarımızı şarj edebileceğimiz bir kablo girişi dahi bulunmuyor. Koltukların konfor
19 Ağustos saat 21.15 Bozüyük kalkışlı Kamil Koç Bursa seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatten ...yaklaşık 25 dakika geç, 21.40 civarında geldi. Yolcu olarak zamanında durakta hazır beklememize rağmen sefer bu kadar geç başlatıldı. Otobüs geldikten kısa bir süre sonra bu kez d
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.30’da Eskişehir–Edremit seferiyle Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında fi...rma tarafından mola verilen tesisler hem aşırı derecede pahalıydı hem de tuvaletlerin ücretli olması yolcu olarak beni son derece rahatsız etti. Otobüsün durduğu tesiste fiyatlar
09.08.2029 tarihinde saat 15.30’da Didim Otogarı’ndan kalkan Kamil Koç otobüsüyle Didim–Denizli yönünde yolculuk yaptım.... Biletimi internet üzerinden Zekiye G** adına aldım. Yolculuk öncesinde ve sırasında özellikle Sarayköy’de yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Güzergâh üzerinde Sarayköy’de
Kamil Koç ile defalarca yolculuk yaptım ve neredeyse her seferinde ciddi ge...cikmeler yaşadım. Buna rağmen firmanın bu konuda hiçbir iyileştirme yapmama
Kamil Koç ile bugün Ankara’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta verilen mola için tercih edilen Kamil Koç Tempo tesislerin...den son derece olumsuz etkilendim. Yolculuğum 13 seferi ile gerçekleşti ve böyle kötü bir mola yeri seçimiyle ilk kez karşılaşıyorum. Tesiste hijyen çok yetersizdi, ortamın genel
3 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.30’da Kırıkkale’den Alanya’ya yaptığım Kamil Koç yolculuğunda ciddi mağduriyet yaşadım.... 3379471461 numaralı biletimle bindiğim otobüste, Ankara’ya kadar SRC belgesi olmayan bir şoför ile yolculuk yaptığımızı öğrendik. Bu nedenle şoförün ceza yemesi durumunda Ankara A
3 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.35’te Kırşehir’den Kayseri’ye giden, 02 kp 008 plakalı Kamil Koç otobüsüne PNR numarası... 3380969263 olan bileti aldım. Otogara zamanında gitmeme rağmen görevli kişiler, yanına gittiğim aracın benim otobüsüm olmadığını, biraz sonra gelecek başka bir araç olduğunu söyle
Bugün İstanbul’dan Muğla’ya yaptığım Kamil Koç yolculuğunda hem bilgilendirme hem de servis konusunda ciddi sorun yaşadı...m. Otobüsün duracağı yerler için hiçbir şekilde anons yapılmadı, nerede durulacağı, ne kadar mola verileceği gibi temel bilgiler bile yolcuya söylenmedi. Ayrıca yolculuk boyunca h
31.07.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Ankara AŞTİ’den Akçay Otogarı’na yapmış olduğumuz seferde ciddi mağduriyetler ...yaşadık. Otobüs seferi saat 08.46 olması gerekirken, bir önceki akşam saat 10.15 olarak değiştirilmiş olmasına rağmen otobüs yine de Ankara AŞTİ’ye neredeyse 1 saat geç gelerek yol
30 Temmuz 2026 tarihinde babam için Kamil Koç’tan İstanbul–Konya hattına saat 02:45 kalkışlı seferden bilet aldım. Babam... 61 yaşında ve 24 numaralı koltukta yolculuk yapıyordu. Yolculuk sırasında Afyonkarahisar’da verilen molada lavaboya gidiyor, döndüğünde ise otobüsün hareket ettiğini görüp koşması
Kamil Koç ile 01.00’da İzmir Selçuk’tan İstanbul’a olan sefer için bilet almıştım. Yolculuk sırasında Susurluk’ta mola v...erildi ve arkadaşım ile birlikte mola yerindeyken otobüs bizi almadan hareket etti. Otobüsün bizi almadan gittiğini fark edince araç personeliyle iletişime geçtik ve otobüsün bizi
1 Ağustos 2026 tarihli saat 17:00 Adana–İstanbul seferi için 78 yaşındaki yakınım adına bilet almak üzere Kamil Koç çağr...ı merkezini aradım. Görüşmede özellikle Pozantı/Taşpınar Tesisleri’nden araca binebilip binemeyeceğimizi defalarca sordum, bu konu hakkında uzun uzun konuşmamıza rağmen bana otobüs
07.07.2026 tarihinde annemle birlikte Kamil Koç firmasına ait 16 cas 255 plakalı araçla İstanbul Dudullu’dan Bodrum’a ya...ptığım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık yarım saat rötarlı geldi. Daha sonra yol üzerinde de başka bir muavinin gelmesi
19 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç’tan aldığım 3375980330 PNR numaralı bilet ile Gölcük kalkışlı, 20.00 hareket saatli v...e Adapazarı’na 21.10’da gelen seferde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Trabzon Otogar varışlı olarak alınan bilette, hem bilet alınırken hem de telefonla ayrıca sözlü olarak Trabzon O
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
