Kamil Koç Otobüsünde Saygısız Personel Ve Hijyen Sorunları

19 Haziran 2026 tarihinde saat 15.15’te Kahramanmaraş–Şanlıurfa seferinde, 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasında muavinlerin tavırları son derece kaba ve saygısızdı. Yol boyunca yüksek sesle ve bağırarak konuşmaları, sürekli Kürtçe konuşup yolcuları rahatsız edecek bir gürültü ortamı oluşturmaları beni çok huzursuz etti.

Yolculuk esnasında bir kola rica ettik, neredeyse kafamıza fırlatacak şekilde, son derece ters ve umursamaz bir şekilde servis yapıldı. Ayrıca gereksiz yere sık sık mola verildi, bu da yolculuğu daha da yorucu ve bunaltıcı hale getirdi. Otobüsün iç temizliği de çok kötüydü, koltuklar ve ortam adeta leş gibi, hijyen açısından son derece yetersizdi.

Bu yaşadıklarımdan sonra benden yana bir talebim yok, ancak böyle bir hizmet anlayışı nedeniyle bir daha Kamil Koç’tan bilet almayı düşünmüyorum. Personel davranışları ve temizlik konusunda gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını, diğer yolcuların da benzer sorunları yaşamaması için bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.