Kamil Koç Otobüsünde Kırık Masa ve Konforsuz Koltuklar

4 Ocak saat 18.45’te Dudullu’dan Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsünde, 18 numaralı koltukta yolculuk ediyorum. Önümdeki masa kırık durumda, ayrıca oturduğum koltuğun yan taraflarındaki demirler sağlı sollu vücuduma batıyor. Önümde 5–6 saatlik bir yol olmasına rağmen bu koşullarda yolculuk yapmak son derece rahatsız edici. Masanın kırık olması ve koltuğun bu denli konforsuz oluşu, otobüsün oldukça eski ve bakımsız olduğunu açıkça gösteriyor. Tekli koltuk rahatlığı beklerken resmen eziyet haline dönmüş bir yolculuk yaşıyorum.

Ayrıca klostrofobim olduğu için özellikle orta kapının hemen çıkışındaki koltuğu tercih etmiştim ancak sistemde öyle görünmesine rağmen numaram bir arkadaki sıraya denk gelmiş durumda. Bu da benim için psikolojik açıdan ekstra bir sıkıntı yaratıyor. Daha konforlu araçları olan başka firmaların saatleri uymadığı için Kamil Koç’u tercih ettim ve bu eski otobüse diğer firmalardan daha yüksek bir ücret ödedim.

Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle bilet ücretimin en az yarısının iadesini talep ediyorum. Ayrıca başka yolcuların da aynı sorunları yaşamaması için bu otobüsün detaylı bir bakımdan geçirilmesini ya da bu haliyle sefere çıkarılmamasını istiyorum. İlgili seferde yaşadığım bu konforsuz ve rahatsız edici yolculuğun ciddiyetle değerlendirilmesini ve tarafıma gerekli dönüşün yapılmasını rica ederim.