Kamil Koç Otobüsünde Donuk Yolculuk Ve Isıtma Çözülmemesi

28 Şubat tarihinde Kayseri’den Ankara’ya saat 13.30 otobüsüyle Kamil Koç firmasıyla seyahat ediyorum, şu an yolculuk hâlâ devam ediyor. Otobüs son derece eski ve içerisi tam anlamıyla buz gibi, donarak yolculuk yapıyoruz. Koltuk numaram 34, aracın plakası 42 uz 707.

Araç hareket halindeyken defalarca klimaları sordum, muavine durumu ilettim. Aldığım açıklama ise sadece “onunla uğraşıyoruz” şeklinde oldu. Ancak içeride en ufak bir düzelme yok, yol boyunca kimsenin bu sorunu gerçekten çözdüğü de görünmüyor. İnsan taşıyan bir firmanın aracı yola çıkmadan önce bu kadar temel kontrolleri yapmaması, yolcuları soğukta bırakması kabul edilemez. Paramızı verip hizmet alıyoruz ama resmen donarak, mağdur edilerek yolculuk etmek zorunda kalıyoruz.

Kendi can güvenliğimizin ve konforumuzun bu kadar göz ardı edilmesinden dolayı son derece mağdur ve rahatsızım. Bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, aracın teknik ve ısıtma kontrollerinin titizlikle denetlenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.