to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüs Bileti İptali Ve Para İadesi Sürecinde Yaşananlar
03.01.2024 tarihindeki saat 14.15, koltuk numarası 1 olan biletimi iptal ettiler, 2 saat sonraya atıp geriden koltuk numarası verdiler. Sonradan verilen otobüs bileti 79 TL daha ucuz. Aradaki farkın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda Kamil Koç 'a yakışır saygısız çalışanları iki kere yüzüme hattı kapadı. Hem mağdur edip, hem yüzüme kapatmak nasıl bir saygısızlıktır. Biletimi iptal edip para iadesi için şu anda yasal sürenin içindeyim. Paramın iadesini istiyorum. Aksi takdirde bir mağdur tüketici olarak kanunun verdiği yasal haklarımı kullanarak Kara Yolları, CİMER, Tüketici Hakları Hakem Heyeti olmak üzere başvuru ve şikayette bulunacağım. İyi günler.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
