Kamil Koç Muavinin İlgisizliği Ve Kirli Araç Şikayetim

22.09.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 34 SC 0567 plakalı araçla Afyonkarahisar’dan Bolu’ya yaptığım yolculukta hem muavinin tavrı hem de aracın temizliğiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Muavin, ikramları sadece ön taraftaki yolculara dağıtıp arka taraftaki yolculara hiç uğramadı. Defalarca su istememe ve butona basmama rağmen yanıma gelmedi, hiçbir şekilde ilgilenilmedim.

Ayrıca aracın içi de oldukça kirliydi. Yerlerde boş su şişeleri duruyor, koltukların üzerinde kırıntılar vardı ve yolculuk boyunca temizlikle ilgili hiçbir çaba gösterilmedi. Ücret ödeyerek hizmet alan yolculara bu şekilde insan seçer gibi davranılması ve özellikle muavinin yaşlı olmasına rağmen görevini yerine getirmemesi kabul edilebilir değil.

Hem personel ilgisizliği hem de temizlik konusundaki bu sorumsuzluk nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu seferde görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin yolcuya karşı daha saygılı ve ilgili olması için uyarılmasını ve araç içi temizlik konusunda gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.