to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç İstanbul Dudullu’dan Gemlik’e Sefer 40 Dakika Gecikti, Bilgilendirme Yetersiz!
05.01.2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı İstanbul Dudullu‑Gemlik seferi için Kamil Koç üzerinden PNR numarası 3318656476 olan, 27 numaralı koltukla 505 TL’lik bilet aldım. Araç saat 12.00’de kalkması gerekirken 12.40 olmasına rağmen hâlâ Dudullu durağına gelmedi ve şu an hâlâ durakta bekliyorum.
Sadece seferin gecikeceğine dair bir bilgi verildi, bunun dışında ne yazılı ne de sözlü olarak net bir açıklama yapılmadı. Bu kadar uzun süren gecikmeye rağmen yolcuların detaylı şekilde bilgilendirilmemesi ve mağduriyetimizin göz ardı edilmesi beni çok rahatsız etti.
Uzun süre durakta bekletildiğim ve hiçbir net açıklama yapılmadığı için yaşadığım mağduriyetimin dikkate alınmasını, süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve bu gecikmeye ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
