to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı İstanbul Dudullu‑Gemlik seferi için Kamil Koç üzerinden PNR numarası 3318656476 olan, 27 numaralı koltukla 505 TL’lik bilet aldım. Araç saat 12.00’de kalkması gerekirken 12.40 olmasına rağmen hâlâ Dudullu durağına gelmedi ve şu an hâlâ durakta bekliyorum.
Sadece seferin gecikeceğine dair bir bilgi verildi, bunun dışında ne yazılı ne de sözlü olarak net bir açıklama yapılmadı. Bu kadar uzun süren gecikmeye rağmen yolcuların detaylı şekilde bilgilendirilmemesi ve mağduriyetimizin göz ardı edilmesi beni çok rahatsız etti.
Uzun süre durakta bekletildiğim ve hiçbir net açıklama yapılmadığı için yaşadığım mağduriyetimin dikkate alınmasını, süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve bu gecikmeye ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
28.11.2025 tarihinde Gemlik’ten İstanbul’a gitmek için Kamil Koç firmasının saat 19:30 kalkışlı kk1633 sefer numaralı otobüsüne, PNR numarası 3309048698 olan biletimi aldım. Ancak otobüs önce rötar yaptı denilerek 20:35’e güncellendi, ardından sistemde 20:52 olarak göründü. Bu satırları yazarken saa...
20.08.2025 tarihinde Kamil Koç ile İstanbul Avrupa'dan Ünye'ye yaptığım yolculuk tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. PNR numaram: 3281176765, koltuk numaram: 20 ve bilet ücretim ₺1.229,00’dur. Otobüs Dudullu Otogar’da 45 dakika, Çarşamba’da ise bir petrol ofisinde 15 dakika olmak üzere toplamda 1 saa...
22.12.2025 tarihinde İstanbul’dan İznik’e 14.50 kalkışlı Kamil Koç seferi için aldığım bilete ait PNR numaram 3315353***’tür. 14.50’de kalkması gereken araç yaklaşık 16.20’de geldi. Seferin bu kadar gecikmesine rağmen öncesinde durumu açıklayan, özür içeren hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi, ...
İstanbul'da trafik varsa ona göre planlamanı bilgilendirmeni yaparsın her yolculukta insanların hakkına girmezsin! 5 Ekim saat 18.30 Dudullu-Bursa seferinde Kamil Koç ile yaşadığım rötar nedeniyle şikayetçiyim. Her Kamil Koç seferimde benzer şekilde gecikmeler yaşanıyor ve bu durum artık sürekli hal...
11.08.2025 tarihinde Bursa’dan İstanbul Dudullu’ya gitmek üzere Kamil Koç’tan PNR 3278687997 numaralı bilet aldım. Yolda yangın ve kaza olduğu için 2 dakika gecikeceğimi önceden arayarak bildirdim. Telefonda bana aracın 17.40’ta kalkacağı söylendi, ben de 17.37’de otogara vardım. Ancak otobüs gitmiş...
Yorumlar