to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Engelli İndirimi Yasal Hakkım Olmasına Rağmen Otobüs Firmaları Tarafından Uygulanmadı!
23 Eylül’ü 24 Eylül’e bağlayan gece saat 00:30’da Ankara Şehirler Arası Terminali’nden Eskişehir’e gitmek için Kamil Koç firmasından bilet almak istedim. %40 engelli (diyabet ve ortopedik) raporum ve engelli kartım olmasına rağmen, firmaların hiçbiri yasanın belirttiği engelli indirimini uygulamadı. Kamil Koç firması, 399 TL’lik bilette sadece %10 indirim yapabileceklerini söylediler. Kimliğimi ve engelli kartımı göstermeme rağmen bu şekilde yanıt aldım.
Daha önce bu konuda herhangi bir resmi kuruma veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Engelli vatandaşların yasal haklarının korunmasını, firmaların denetlenmesini ve yasaların belirttiği %30 engelli indiriminin eksiksiz uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
