to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Antalya–Ankara Servisinde Bakımsız Araç, İlgisiz Personel ve Geç Kalkış
22 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç'un Antalya–Ankara şehir içi servisinde ciddi sorunlar yaşadım. Servis Güzeloba’dan kalktı ve aracın hem pis hem de bakımsız olması, klimanın çalışmaması ve personelin ilgisizliği nedeniyle yaklaşık 10 saat boyunca mağdur oldum. Ayrıca otobüs 1 saat 30 dakika geç kalktı. Şoför, yolcuların eşyalarına yardımcı olmadı ve genel olarak ilgisiz bir tutum sergiledi. Muavin ise oldukça acemiydi ve bilgisizdi.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle seyahatim çok zor geçti. Personelle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz davranıldı. Bu tür bir hizmeti ilk kez yaşadım ve büyük bir hayal kırıklığına uğradım.
3290031084 numaralı biletimle, kredi kartı ile toplam 1558 TL ödeme yaptım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
