Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 1 Saat 20 Dakika Gecikmeli Kamil Koç Seferi Ve Tam İade Talebi



31.05.2026 tarihinde saat 10:00 kalkışlı Artvin–Kocaeli/İzmit seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer hiçbir açıkla...yıcı bilgi verilmeden 3 saat rötar yaparak 13:01’e alındı. Bu değişiklikle ilgili bilgilendirme ise sadece otobüs hareketine yaklaşık 30 dakika kala SMS olarak gönderildi. Aynı sa

29.05.2026 tarihinde saat 13.30 Ankara kalkışlı, varış saati 18.30 olarak görünen Ankara–Kocaeli seferi için Kamil Koç’t...an bilet aldım. Bilet alırken de, Ankara otogarından araca binerken de seferin normalden farklı bir güzergâh izleyeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak otobüs yol boy

29.04.2026 tarihinde saat 13.00 İzmit (Kocaeli) – İstanbul Avrupa seferi için Kamil Koç firmasından 2 ve 3 numaralı kolt...uklardan, toplam 1.240 TL tutarında iki adet bilet satın aldım. Bu bilete ait PNR numaram 3349866466’dır. 78 s***91 plakalı araç ile yolculuğumuz başladı ancak çok kısa bir süre so

13 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Otogarı’ndan Kamil Koç firmasıyla saat 16.00 İzmit–Bursa seferine bindim. Bileti a...lırken bu seferin yaklaşık 1 saat 15 dakikada Bursa’da olacağı bilgisi verildi. Şu an bu mesajı yazarken hâlâ otobüsteyiz ve yolculuk neredeyse 3 saate ulaştı, buna rağmen hâlâ Bu

27 Mart saat 18.30 kalkışlı Kocaeli (İzmit) – Bursa seferimde Kamil Koç firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. İzmit t...erminalinden kalkış yapması gereken araç, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık yarım saat geç geldi, bu süreçte ne SMS ne de arama yoluyla herhangi bir açıklama yapılm

14 Mart 2026 tarihinde saat 23.30 için Bursa Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na Kamil Koç gişesinden 3336751720 PNR kodlu, 64...9 TL tutarında bilet satın aldım. Gişedeki görevli, otobüsün 75 ve 78 numaralı peronlar arasından kalkacağını söyledi. Ben de sefer saatinden yarım saat önce bu peronların oradaydı

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Obilet üzerinden alınan Kamil Koç turizme ait bilet ile yaşanan mağduriyet ve çözümsüzlük. 31.01.2026 tarihinde 15.45 de... Kocaeli İzmit otogar dan hareket etmesi gereken otobüs belirtilen saatte gelmedi. Firma veznesine sorulduğunda ise otobüsün Gebze'de olduğu trafik sebebiyle geç geleceği belirtild

Bugün Bursa Otogarı’ndan Kocaeli İzmit Otogar yönüne Kamil Koç firmasından saat 21.00 için bilet aldık. Otobüs yaklaşık ...1 buçuk saat geç kalktı ve bu gecikmeyle ilgili bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süre soğukta beklemek zorunda kaldık ve hem üşüdük hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşadık
13.01.2026 saat 11:45 İzmit (Kocaeli) Otogarı – Samsun Otogarı seferi için Kamil Koç firmasından 32 numaralı koltuk için..., PNR numarası 33206164** olan biletim bulunmaktaydı. Saat 11:30’da otogarda hazırdım. Saat 11:37’de firma tarafından telefonla arandım, otogarda olduğumu ve peronu sorduğumu belir

08.01.2026 tarihinde saat 23.30’da Bursa otogardan Kocaeli otogara Kamil Koç ile yaptığım yolculukta Kocaeli seymen Maha...llesi’nde ineceğimi özellikle belirtmeme rağmen büyük bir sorumsuzlukla mağdur edildim. Bursa otogardaki ofis görevlisine seymen’de ineceğimi söyledim, bana muavine iletirsem isted

5 Kasım 2025 çarşamba günü saat 09:15 için Kamil Koç’tan Kocaeli İzmit otogar’dan Sakarya’ya giden bir otobüs bileti ald...ım (PNR no: 3302553303). Bilet saatinden önce otogarda hazır bulunmama rağmen, otobüs beni almadan hareket etti. Saat 10:15’e kadar peronda bekledim ve bu süre içinde hem perondaki

12.10.2025 tarihinde İzmit Otogar’dan Eskişehir Otogar’a saat 14.45’teki Kamil Koç seferi için bilet aldım (Bilet No: 32...96226973). Otobüsün kalkış saatinden 30 dakika önce İzmit Otogar’da, Kamil Koç’un geldiği peronda hazır bir şekilde beklemekteydim. Diğer şoförlere de otobüsün gelip gelmeyeceğini

Kamil Koç firmasından Kocaeli Gölcük'ten Karabük'e gitmek için 8 Ekim gece 02:00 için aldığım bilet, bana bilgi verilmed...en değiştirilmiş. Haberim olmadan nasıl saat değişikliği yapılır? Mağdur olmamak için İzmit Kocaeli Terminali'nde 02:15'te kalkış yapan otobüse yönlendirilebilirdim, böylece mağdur

15.08.2025'de flixbus online platformu üzerinden Kamil Koç firmasına ait, Kocaeli (İzmit) – Samsun seferi için 11:45 kal...kış saatli bilet (PNR: 3278188074) satın aldım. Ancak tarafıma bildirilen bilgilere göre sefer 14:16’da gerçekleşmiş ve bu durum 2 saat 31 dakikalık bir rötara neden olmuştur. Röt
6 Ağustos 2025 gece yarısı, Kocaeli İzmit Otogarındaki Kamil Koç yazıhanesinde annemle birlikte bilet almak için gittiği...mizde, isminin “h***” olduğunu öğrendiğimiz personel tarafından son derece kaba ve saygısız bir şekilde karşılandık. Personel, bilgisayardan yüksek sesle dizi izliyor ve iş yeri ku

Şimdi yaşadığım durumu elimden geldiğince anlatmaya çalışacağım. Esenler Otogarı'nda 98. Perona ait Kamil Koç acentasın...dan 03.08.2025 tarihinde saat 15:00’da Kocaeli/İzmit istikametine bilet aldım. Biletin işlemlerini yapan görevliye hangi peron olduğunu sordum. Çünkü bilet mesajında ve PDF dosyası

Ben Muğla'dan İzmit Otogarı'na gitmekteydim. Şu an yaşadığım anı şikayet ediyorum. Hem geç geldi hem de düzgün mola yapt...ırmıyor. Her terminalde en fazla 3 dakika durup, yolcu inecekse indiriyor. 7 saat boyunca hız yapıyor, midem açlıktan bulandı. Şoför hiçbir şekilde insan muamelesi yapmıyor. Yemek

11.05.2025 - 17.00 Kocaeli→Balıkesir seferli araca Kocaeli İzmit Terminalinden bindim. Otobüse bindikten sonra şoför ve ...muavin arasında otobüsün arızası konusunda muhabbet geçti. Araçta sıkıntı olduğuna dair konuştular. Bu sebeple araç 10 dakika rötarlı hareket etti. Araçta sıkıntı olduğunu fark etm
Kamil Koç otobüs biletiniz: Erzurum otogarı-Gebze otogarı sefer tarihi: 09.02.2025 16:00 koltuk: 21 PNR: 3230023933 Obil...et üzerinden iş görüşmem için bilet satın aldım. Erzurum otogarından bindiğim otobüsün beni Kocaeli Gebze otogarında indirmesi gerekirken, İzmit otogarında durduğu sırada burada in

Kocaeli İzmit otogar yazıhanesinden aldığım 16.45'teki Bolu biletimin satışı yapılırken otobüsün 1 saat rötarlı olduğu s...öylenmeden biletimi kestiler. İade etmek istediğimde Yazıhane Müdürü V***** Bey, para iadesi yapmadıklarını ve 1 yıl içerisinde kullanabilecek şekilde bir kupon vereceklerini söyle


Kamil Koç mağduriyeti. 28.10.2024 tarihinde 19.30 Gaziantep - Kocaeli Gebze seferine giden otobüsten yazıyorum. Birinci...si otobüs 19.30 kalkış görünüyorken saat 20.05 gece otogardan çıkış yaptı. İkincisi Artı Para aldığınız tekli koltuklara biraz daha geniş yapsaydınız keşke ilk defa böyle bir tekli

Şu an saat 02.00 Kocaeli İzmit Otogarı'nda arıza yapan 00.30 Didim otobüsünü bekliyoruz. Otel rezervasyonum var ve 1 gün...ümü kayıp olarak yaşayacağım. Şimdiden bildireyim, dava açacağım. Türkiye'nin en pahalı şirketi, üst yok, ulaşabileceğim kimse yok. Nasıl bir aymazlık, nasıl bir vurdumduymazlık bu

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96