Kamil Koç İletişim Kayseri

02.04.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait Ankara – Kayseri seferinde, 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında araç içinde muavin ve/veya şoför tarafından sigara içildiğine bizzat şahit oldum ve tüm yolculuk boyunca sigara dumanına maruz kaldım. 4207 sayılı Kanun’a açıkça aykırı o...

22 Mart 2026 tarihinde saat 16:00’da Kamil Koç ile Kayseri–Aksaray seferinde 28 numaralı koltuk için 599 TL ödeyerek yolculuk yaptım. Satışta belirtilen hizmetlerin hiçbiri otobüste yoktu. Yolculuk boyunca Wi-Fi çalışmıyordu, multimedya sistemi yoktu ve en basitinden su bile ikram edilmedi, “araçta ...

16 Mart 2026 tarihinde Aksaray’dan Kayseri’ye gitmek için 04:45 kalkış saatli, 3336698648 PNR kodlu Kamil Koç seferine 580 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs tam 1 saat gecikti ve bu nedenle önemli olan doktor kontrolüme geç kaldım. Aksaray yazıhanesindeki görevliye durumu anlatıp acelem olduğunu, ger...

Kamil Koç üzerinden Obilet uygulaması ile ilk defa online bilet aldım. Kayseri Otogarı’ndan Bingöl Otogarı’na 4 kişilik, 13 Mart tarihli sefer için toplam 5.200 TL’lik bilet satın aldım. Otobüsün cuma günü kalkacağını düşünürken, biletin Perşembe gecesi için alınmış olduğunu fark etmedim ve sefer sa...

5 Mart tarihli saat 18.30 Kırıkkale–Kayseri seferi için 3333629455 numaralı biletim olmasına rağmen, sefer yaklaşık 19.30’a kadar rötar yapmış durumda ve hâlâ otobüsü bekliyoruz. Bu süreçte ne yazıhaneden ne de başka bir kanaldan bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu sormak için yazıhan...

Uzun süredir seyahatlerimde Kamil Koç firmasını tercih eden bir yolcu olarak, son yaşadığım olay nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 2 Mart 2026 tarihinde saat 21.30’da gerçekleşmesi planlanan Bandırma–Kayseri seferi için Obilet üzerinden PNR numarası 3332867143 olan biletimi satın aldım. A...

27.02.2026 tarihinde saat 16.00’da Ankara’dan Kayseri’ye Kamil Koç firmasına ait 27 BDT 106 plakalı otobüsle seyahat halindeyiz. Yolculuğumuz sırasında özellikle muavinin tutum ve davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Üzerinde montu, ağzında sakızı ile ilk başta yolcu sandığım muavin...

Pazartesi gününü salıya bağlayan gece için Obilet'ten Kamil Koç’un Kayseri–Erzincan seferine saat 23.15’e bilet aldık. Önce sefer saati 23.45’e ertelendi, bunu makul karşıladık ve yaklaşık 22.45’te Kayseri otogarına gidip beklemeye başladık. Ancak daha sonra sefer bu kez 00.30’a, hemen ardından da 0...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 00.15’te gerçekleşecek Kayseri–Erzincan seferi için Kamil Koç’tan 1.050 TL tutarında, banka kartıyla bilet satın aldım. Bu bilete ait iade talebim üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süre içinde firmayla en az 5 kez iletişime geçtim...

Kayseri’den Adana’ya 23 Ocak 2026 Cuma günü saat 07.30 kalkışlı sefer için Obilet mobil uygulaması üzerinden iki adet bilet satın aldım. Toplam 1400 TL ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında iptal durumunda para iadesine ilişkin açık ve net bir bilgilendirme ya...

Kamil Koç firmasından 27 Ocak 2026 tarihinde Kırıkkale den Kayseri ye gidiş için anneme bilet aldım. Annemi otogara bıraktığımda otobüs henüz yeni otogara giriyordu, geç kalmamıştık. Ancak ismini vermeyen bir çalışan arayarak yolcu nerede sizi mi bekleyeceğiz biz çıkıyoruz gibi asabi cümleler kurdu....

20 Ocak tarihinde Kamil Koç firmasıyla Kahramanmaraş, 19.00 kalkışlı, Sakarya 08.45 varışlı bir bilet aldım. Yaklaşık 18.00 gibi Kahramanmaraş otogarında hazırdım; ancak otobüs 20.00 civarında geldi, 20.20 gibi hareket edebildik. Kayseri’ye kadar yolculuk devam etti; Kayseri’den çıktıktan sonra ise...

08.01.2026 tarihinde Kamil Koç’un Isparta‑Nevşehir seferinde saat 14.45 otobüsünde tabletimi otobüste unuttuğumu fark ettim. Unuttuğumu beş dakika gibi çok kısa bir süre içinde anlayıp hemen firmayı aradım; otobüsle iletişime geçildiğinde ise aracın durmayacağı, Aksaray otogarına bırakılacağı söylen...

24 Aralık 2025 tarihinde saat 18:30 kalkışlı, Ankara AŞTİ’den Kayseri’ye giden Kamil Koç seferi için bilet aldım. Ankara’ya kısa süreliğine gelmiştim ve otogara taksi ile ulaştım. Biletin üzerinde peron numarası yazmadığı için yazıhaneye gidip sordum, Ankara otogarı da oldukça büyük olduğu için tari...

16.11.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Afyon-Kayseri seferinde yaşadığımız sorunları paylaşmak istiyorum. PNR numaramız 3305638003, araç plakası ise 68 a***10’dur. Öncelikle, araç takip sistemi çalışmadığı için yolcunun nerede olduğu hakkında hiçbir bilgi alamadık. Firmayı aradığımızda ise telef...

8 Kasım 2025 sabahı saat 08:00’de Kamil Koç firmasına ait Iğdır-Kayseri seferini Obilet üzerinden satın aldım. Ancak otobüsün gecikmesi nedeniyle, yine Obilet’ten aldığım S*** firmasının 23:59 Kayseri-Ankara seferini 20 dakika ile kaçırmak zorunda kaldım. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de ma...

08.11.2025 tarihinde saat 15.30’da Kayseri’den Ankara’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, 38uk104 plakalı man lions coach marka otobüste ciddi bir sorun yaşadım. Araç hareket ettiği andan itibaren yolculuğun sonuna kadar, yaklaşık 5 saat boyunca otobüste çok şiddetli bir titreşim ve yüksek uğultu ...

02 Kasım 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç flixbus firmasından, Kayseri’den Muğla’ya giden şehirler arası otobüs için 1650 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: 330 148 21 84, koltuk no: 30, otobüs plakası: 68 *** 200, Man marka). Bileti satın alırken otobüste televizyon, Wi-Fi ve priz gi...

30 Ekim saat 00.30 kalkışlı Kamil Koç Sivas-Akşehir seferinde, Kayseri Şehirler Arası Otobüs Terminali'indeki dinlenme tesisinde otobüs beni bırakıp gitti. Durumu fark ettiğimde başka bir otobüs ile iletişime geçerek tekrar otobüse ulaşmam sağlandı. Ancak bu süreçte Kamil Koç müşteri hizmetlerini ar...

26/10/2025 tarihinde Sakarya-Kayseri güzergahında saat 23.00 aracı için Kamil Koç Turizm’in internet sitesi üzerinden online bilet satın aldım (Bilet No: 3299659258). Otogara gittiğimde, biletimin iptal edildiğini yalnızca dolaylı bir şekilde öğrenebildim. Bu saate kadar tarafıma hiçbir bilgilendirm...

15.10.2025 tarihinde Kamil Koç’tan Afyon-Kayseri seferi için 23:45 saatli, 4 numaralı koltukta yolculuk yaptım. PNR numaram: 3295522353. Yolculuk sonrası fatura talep etmeme rağmen, faturam oluşturulmadı ve tarafıma iletilmedi. Hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime ...

4 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30 ile 17:30 arasında 38 *** 56 plakalı Kamil Koç flixbus otobüsüyle Ankara’dan Kayseri’ye yaptığım yolculuk sırasında, otobüs hiçbir şekilde mola vermeden devam etti. Buna rağmen yol boyunca birçok farklı noktada durup yolcu indirip bindirme işlemleri gerçekleştirildi....

03.10.2025 tarihinde 17.30’da Kamil Koç’un Ankara-Kayseri seferine bindim. Yaklaşık 18.40 civarında otobüs arızalandı ve o saatten beri yolcular olarak yolda bekletiliyoruz. Firma yetkilileriyle iletişime geçtiğimizde, yaklaşık bir saat önce bize 10 dakika içinde servis geleceği ve aracın tamir edil...