to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sefer İçin Ödenen 1.749 TL İade Edilmedi
13.03.2026 tarihi için Kamil Koç’tan Düzce–Uşak seferine, 3336367796 numaralı bileti 1.749 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sefer öncesinde firmanın yazıhanesinden beni arayarak otobüsün arıza yaptığını, istersem bileti iptal edebileceğimi söylediler. Bunun üzerine ben de müşteri hizmetlerini arayıp bileti iptal ettirdim ve bana kayıt açıldığını, 48 saat içinde aranacağımı ilettiler. Ancak sefer iptal edildiği ve bu görüşmeler yapıldığı halde bilet ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi.
Bu süreçten sonra hem Kamil Koç’u hem de Obilet'i defalarca aradım ve birçok kez “size geri dönüş yapılacak” denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ücret iadesi de gerçekleşmedi. Attığım mesajlara ve yaptığım aramalara rağmen sadece oyalandığımı, kendi paramın peşinde benim koşmak zorunda bırakıldığımı düşünüyorum.
İptal edilen bu sefer için ödediğim 1.749 TL bilet ücretimin, 3336367796 numaralı bilet üzerinden, gecikmeksizin kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Bir de bu şekilde yalanmı söylüyorsunuz kim tamamlamış kim bana bilgi vermiş?
Evet sonuç olarak Kamil Koç şirketi benim binmediğim otobüs üzerinden iptal etmemi söylediği bilet üzerinden benim 1749 TL paramı çalmıştır hırsızlık bu şekilde yasal oluyor sanırım
