Kamil Koç'tan Bildirimsiz Sefer İptali Ve Telafi Yokluğu
16.06.2026 tarihinde saat 12.00 Manisa Otogar kalkışlı, Nazilli varışlı Kam...il Koç seferine, PNR numarası 3364635235 olan biletimizi aldık. Otogara gel
16.06.2026 tarihinde saat 12.00 Manisa Otogar kalkışlı, Nazilli varışlı Kam...il Koç seferine, PNR numarası 3364635235 olan biletimizi aldık. Otogara gel
29 Mayıs saat 19.15’te başlayan Muğla–Aksaray seferinde Kamil Koç firmasıyla yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Eşimle... birlikte 33 ve 34 numaralı koltuklara iki kişilik bilet aldık. Küçük çocuğumuz da bizimle gelmek isteyince ona da bilet almak istedik ancak sistemde yer görünmediği için kendisi i
11.04.2026 tarihinde saat 10:00 kalkışlı Ankara–Kırşehir seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 3344494227 olan bileti s...atın aldım. Otobüs arızası sebebiyle sefer iptal edildi ancak ödemesini kredi kartıyla yaptığım 550 TL tutarındaki bilet ücretim tarafıma iade edilmedi. Yazıhaneye gittiğimde iade
"6 martta para iadesi Iban olarak hesabıma yatırıldı. Ne kadar mağdur olsak da ivedi olarak geri arandım. Teşekkürler."
27 Şubat 2026 tarihinde saat 20:50 kalkışlı Kamil Koç Alibeyköy Otogar – An...talya seferim için, Beşiktaş servisinin oluşturulmadığı iddia edildiği için
11.02.2026 tarihinde saat 19:35 sularında kendi aracımla seyir halindeyken, Antalya – Kumluca girişi istikametinde Kamil... Koç firmasına ait 26 *** 652 plakalı yolcu otobüsü şeridinden çıkarak aracımı sıkıştırmış ve doğrudan çarpma tehlikesi yaratmıştır. Olası bir kazayı ancak kendi dikkatim ve korna
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 24 Ocak saat 14:45 Bitlis–Bursa seferi için, biri kendi adıma, diğeri kardeşimi...n adına olmak üzere iki adet bilet aldım. Seyahate gidemeyeceğim için biletlerimi önceden iptal ettim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım; kartım 4.000 TL Jüpiter kart olduğu ve hesap k
31.01.2026 tarihinde saat 21.00’de Burdur Otogarı’ndan 34 MVZ 999 plakalı Kamil Koç otobüsüyle İstanbul Esenler Otogarı’...na doğru yola çıktım. 01.02.2026 sabahı yaklaşık 08.00 sularında Esenler Otogarı’na indiğimizde, otobüse teslim ettiğim büyük boy bagajımın araçta olmadığı fark edildi. Aynı otobüs

31.01.2026 tarihinde saat 20.00’de 34 mvz *** plakalı Kamil Koç otobüsüyle Bucak – Kocaeli Otogarı arasında, 17 numaralı... koltukta yolculuk yaptım. Araca binerken muavin e** a**, elinde kalem olmadığı için bagaj etiketine herhangi bir sayı yazmayacağını, zaten çoğu valizde numara olmadığını söyledi.
19.01.2026 tarihinde saat 20.25’te Gebze’den Zonguldak’a giden Kamil Koç otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında bana ait o...lan kız çocuğu bavulum kayboldu. Bavulun içinde Bahçeşehir Koleji’ne ait eşyalar ve küçük çocuk botu gibi önemli eşyalar bulunuyordu. Bavulun kaybolduğunu Düzce Otogarı’nda fark e
"Teşekkürler"
21.11.2025 tarihinde saat 13:00’te gerçekleşen İstanbul–İzmir seferi için Kamil Koç’tan aldığım bilete ait faturayı bir ...türlü temin edemiyorum. Ücreti kredi kartı ile 999 TL olarak ödedim ve PNR numaram 330 714 0201’dir. Fatura talebimi 02.12.2025 tarihinde ilettim. İlk başta faturayı sistem üzerin
13.11.2025 tarihinde İstanbul-Kütahya seferi yapan Kamil Koç otobüsünde bir poşet (içerisinde ayakkabı ve terlik) unuttu...k. Otobüsten indikten sonra Kütahya otogarına giderek durumu bildirdik. Görevliler, otobüsün Kütahya Tavşanlı ilçesine gittiğini ve orada kalacağını söylediler. Şoför ile görüşüp,
9 Kasım 2025 saat 11.30 Afyon-Antalya seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 3302931300 numaralı otobüs bile...tini kredi kartı ile 439 TL ödeyerek satın aldım. Biletin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen Obilet tarafından faturam tarafıma iletilmedi. Kamil Koç müşteri hizmetlerine WhatsApp ü
Kamil Koç firmasının 28 Ekim 2025 tarihli 18:15 kalkışlı Bursa-Eskişehir TCDD seferide öz kardeşim mağduriyet yaşadı. Ke...ndisi 19 yaşındadır. 18:15'de Bursa'dan otobüse binmiştir lakin az önce konuşmama rağmen saat 22:33'de otobüs halen Bozüyük'tedir. Tahmini olarak 23:30 civarı otobüs Eskişehir'e va
13 Eylül’de Iğdır’dan Bursa’ya seyahat etmek için Kamil Koç’un bayisinden 3287406243 PNR numaralı bileti kartla satın al...dım. Ancak bayi, bileti yanlışlıkla 20 Eylül'e kesti. Durumu fark edip hemen iptal ettirdim ve yeni bilet alıp ücretini tekrar ödedim. Bayide bana iadenin 1 ila 3 gün içinde yapıla
30.08.2025 tarihinde saat 23.15’te Osmaniye-Düziçi otoban yolcu alım durağından kalkan, 27 ***18 plakalı Osmaniye-Ankara... seferini yapan Kamil Koç otobüsünde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Yolculuk yaklaşık bir saat rötarlı başladı ve bu, son bir hafta içinde ikinci kez yaşadığım bir geci
30 Ağustos 2025 tarihinde gece 00.30’da Çanakkale’den Kamil Koç firmasına ait 45**plakalı otobüsle, 22 numaralı koltukta... Tekirdağ’a gitmek üzere yolculuk yaptım. Ancak yolculuk sırasında uyuduğum için muavin tarafından Tekirdağ’da indirilmedim ve otobüsle İstanbul Esenler Otogarı’na kadar gittim. Es

24 Temmuz'da Kamil Koç’tan aldığım biletin iptalini gerçekleştirdim ve SMS ile gelen iade formunu doldurdum. Biletin PNR... numarası 3265774810’dur. İşlemi şubeden alıp farklı bir şubeden iptal ettirdim. Ücret iadesinin banka kartıma yapılacağı belirtildi ve toplamda 3 bin TL’nin üzerinde bir tutarın i
08/12/2025 tarihinde annem adına Kamil Koç Bostancı şubesinden 2000 TL tutarında otobüs bileti satın aldık. Ancak kardeş...imin hastalanması nedeniyle bileti iptal ettirmek zorunda kaldık. Bostancı şubesine giderek iptal işlemini gerçekleştirdik ve iptal edildiğine dair SMS de tarafımıza ulaştı. İşleme
06.08.2025 tarihinde saat 04.15’te Afyon’dan Isparta’ya giden Kamil Koç otobüsünde seyahat ederken, Afyon Kolaylı Dinlen...me Tesisi’nde mola sırasında otobüsün beni unutarak tesiste bırakıp yoluna devam etmesiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Bu olay ilk defa başıma geldi ve seyahatim ciddi şekilde ak
Kamil Koç arabalarına bakım yapmıyor. İki günde iki seferi de bu firmayla yaptım. İkisinde de lastik patladı. Söylenen s...üreden daha uzun zamanda varıldı. Sürekli sarsıntıyla yol gidiyor. Hızlı ve bunun yanı sıra tekerleri patlıyor. Gönderdikleri değerlendirme anketi de onaylayıp formu göndermiyor.

Dün Esenler Otogarı'ndan Kamil Koç firması otobüsüyle sabah 06:30'da İstanbul-Kırıkkale yolculuğu yaptım. Montumu araç i...çinde unuttum. Ulaşmaya çalıştım, fakat firma telefonlarına cevap verilmedi. Sadece talep formu oluşturabildim. Geri dönen olmadı. Sanırım mont kaybolunca geri dönecekler. Araç pla
15 Temmuz salı 01:30 saatinde 32 numaralı koltuk için İstanbul Esenler den İzmir otogarına giden otobüste unutmuş olduğu...m Samsung tabletimi otobüsten indikten 1 saat sonra fark edip Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradım ve bana bir form açtılar. Şu an saat 15 Temmuz salı 12:00 ama hala arayıp bilgi
PNR No: 3254166268 Fiyat: 300 TL Bilet alma tarihi: 18 Mayıs 2025, saat 21:58 Bilet iptal tarihi: 19 Mayıs 2025, saat 02...:41 Biletimi iptal ettim. Ücret iadesi henüz gerçekleşmedi. Tarafıma SMS ile biletin kupona çevrildiği bilgisi iletildi, ancak ben kupon seçeneğini ne okudum ne de tercih ettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100