to read complaints and reviews, or file yours.
07.06.2026 tarihinde Marmaris’ten Diyarbakır’a saat 12.30 seferi için Kamil Koç firmasından, 26 numaralı koltuk için bil...et aldım. Normal şartlarda saat 12.00 civarında Diyarbakır’da olmamız gerekirken, 12.10’da hâlâ yaklaşık 40 km yolumuz vardı ve ciddi bir gecikme yaşandı. Bu gecikme yetmezmiş gib
31 Mayıs tarihinde saat 18.50 Bursa–İzmir seferi için Kamil Koç’tan tekli koltuk bileti aldım ve bilet için toplam 880 T...L ödedim. Bu tutarın içinde 80 TL de tekli koltuk farkı bulunuyordu. Daha sonra tekli koltuk farkı olan 80 TL’nin tarafıma iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Bana sadece “şi
02.06.2026 tarihinde saat 03.00 İzmir–Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Biletime ait PNR numaram 3360687013’t...ür. Araca zamanında binmeme rağmen aynı koltuğun birden fazla kişiye satılması nedeniyle otobüs 04.15’e kadar hareket etmedi. Bu süre boyunca hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de
Bursa Otogarı’ndan Kamil Koç ile Bursa–İzmit seferi için bugün saat 20.30 kalkışlı bilete sahibim ancak şu an saat 21.00... olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve yaklaşık 30 dakikadır peronda bekliyorum. Görevliye durumu sorduğumda sadece “gelir, yolda” şeklinde geçiştiren bir cevap aldım, net bir açı
23.05.2026 tarihinde saat 04.35’te Bursa’dan kalkan Kamil Koç otobüsüyle yaptığımız yolculukta büyük bir mağduriyet yaşa...dık. Araç, içinde bizim de bulunduğumuz toplam 5 yolcuyu almayıp yoluna devam etti. Daha sonra firma görevlisi bizi aktarma otobüsüne bindirerek Balıkesir’e gönderdi. Balıkesir’de
23 Mayıs tarihinde Kamil Koç 41 ber 043 plakalı araçla Bursa Otogar’dan İzmir Otogar’a saat 01.30 kalkışlı sefer için bi...let aldım (PNR: 3357509669). Öncelikle otobüs yaklaşık 40 dakika rötar yaptı. Yolculuk başladıktan yaklaşık 1 saat sonra muavin ve şoföre, İzmir Otogar’a tahmini varış saatini sord
21.05.2026 tarihinde saat 11.00’de Kamil Koç’un Bursa Otogar – İzmir Otogar seferini yapan 16 buv 597 plakalı otobüste s...eyahat ediyorum. 5–6 numaralı koltuklarda oturuyorum ve şu an yolculuk devam ederken şoför direksiyon başında koltuğunda sigara içiyor. Şoförün sürekli asabi davranması ve muavin
18.05.2026 tarihinde Kamil Koç’tan aldığım biletlerle iki ayrı sorun yaşadım. İlk aldığım 08.30 İzmit–Bursa seferim hiçb...ir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi, iptal olduğunu kendi takibimle öğrendim. Bu bilete ait PNR numaram 3355220924’tür. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni 09.30 İzm
8 Mayıs 2026 Cuma günü saat 10.00 Bursa-İzmir seferi için Kamil Koç firmasından PNR numarası 3352386890 olan, iki kişili...k otobüs bileti aldık. Yolcular Hazal Beste Ç**** ve Aliye Ç**** idi ve bu biletler için toplam 1399 TL ödeme yaptık. Önce seferin 11.00’e ertelendiğine dair rötar mesajı geldi. B
8 Mayıs akşamı Kamil Koç firmasına ait 34 pkm 985 plakalı otobüsle Bursa Terminal’den İzmir’e gitmek üzere 16 numaralı k...oltukla seyahat ediyorum. Otobüsün saat 20.00’de kalkması gerekirken yaklaşık 20.20’de gara geldi ve 15 dakika sonra hareket etti. Zaten geç kalkmış olmasına rağmen, yaklaşık 1 saa
"Şikayetimin dikkate alınması ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler"
03.05.2026 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul–İzmir 16.45 seferi için Obilet u...ygulaması üzerinden aldığım, PNR numarası 3350808957 olan biletimde ciddi b
1 Mayıs 2026 tarihinde gece 01.05 aracına Obilet.com üzerinden Kamil Koç firmasından İzmir – Bursa seferi için babam M**...*** B******** B***** adına, 30 numaralı koltuğa bilet aldım. PNR numaram 3350490403’tür. 75 yaşındaki, hasta olan babam İzmir’in Tire ilçesinden otogara erken saatte gelmişti ve be
1 Mayıs Cuma günü İzmir Otogarı’ndan Bursa’ya gidebilmek için Kamil Koç’tan saat 08.00 seferine bilet aldım. Veznedeki g...örevli, aceleyle 18-23 numaralı perona gitmem gerektiğini söyledi. Hızla belirtilen perona gittim ve üzerinde İstanbul – Gebze yazan araca yönelip valizleri toplayan görevliye bu a
28.04.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından İzmir – Sinop arası, plakası 34 fvk 260 olan otobüse bilet aldım. Seferin saa...t 19.00’da kalkması gerekirken otobüs hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadan saat 20.00’de hareket etti. Yol boyunca araç sürekli arıza yaptı, otobüs zaman zaman iterek çalışt
21.04’ü 22.04.2026’ya bağlayan gece yaptığım Bursa–İzmir seferinde ve sonrasında İzmir otogarındaki terminal noktasında ...Kamil Koç personelinin tutumundan dolayı son derece gergin ve rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Sefer sırasında kedisiyle seyahat eden bir yolcu, tüm yolculuk boyunca yüksek ve g
13 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Otogarı’ndan Kamil Koç firmasıyla saat 16.00 İzmit–Bursa seferine bindim. Bileti a...lırken bu seferin yaklaşık 1 saat 15 dakikada Bursa’da olacağı bilgisi verildi. Şu an bu mesajı yazarken hâlâ otobüsteyiz ve yolculuk neredeyse 3 saate ulaştı, buna rağmen hâlâ Bu
13.04.2026 tarihinde eşimle birlikte Kamil Koç firmasından Bursa Otogarı’ndan İzmir yönüne saat 03:00 kalkışlı sefer içi...n bilet aldık. Otobüsün kalkış saati 03:00 olmasına rağmen otobüs rötar yaptı, önce kaza olduğu ve 40 dakika rötar olacağı söylendi, ardından bu süre 75 dakikaya, daha sonra da 90
27 Mart saat 18.30 kalkışlı Kocaeli (İzmit) – Bursa seferimde Kamil Koç firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. İzmit t...erminalinden kalkış yapması gereken araç, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık yarım saat geç geldi, bu süreçte ne SMS ne de arama yoluyla herhangi bir açıklama yapılm
30 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç ile Bursa–İzmir seferi 04:00 otobüsünde, güzergah kodu KK1607A olan araçta son derece ü...rkütücü ve kabul edilemez bir olay yaşadım. Bursa otogarında, otobüsün içinde görevli personel, geç kaldığımızı iddia ederek üzerimize yürüdü ve silahla tehdit etti. Bir yolcu ol
16 Mart 2026 tarihinde kızımın yine Kamil Koç ile bir seferi vardı ve kendisi o gün de yaklaşık 1 saat boyunca otobüsü b...eklemek zorunda kaldı. Buna rağmen aynı firmayı tercih ettik ve 22 Mart 2026 Pazar günü saat 16.30 Bursa–İzmir seferi için kızım ve arkadaşı adına iki kişilik bilet aldık. Kızım v
23.03.2026 tarihinde İzmir Otogar’dan Bursa Otogar’a gitmek üzere Kamil Koç firması üzerinden saat 02.05 hareket saatli ...otobüs bileti aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte kesinlikle kalkmadı ve yaklaşık 2 saat 20 dakika gecikmeyle, 04.25’te hareket etti. Bu kadar gecikme yetmiyormuş gibi bir de yol
22.03.2026 tarihinde saat 23:55 Bartın kalkışlı, Bursa aktarmalı İzmir seferi Kamil Koç otobüsüne, internet üzerinden 21... Mart gecesi almış olduğum biletle İ** D**** adına 39 numaralı koltuk için bindim. Sefer sırasında verilen mola esnasında araç benim üzerimdeyken yolcu eksik kontrolü yapılmadan ha
22 Mart 2026 tarihinde saat 18.00’de Kamil Koç firmasıyla İzmir–Bursa seferine katıldım. 2 numaralı koltukta yolculuk ya...parken, otobüs hareket halindeyken şoförün direksiyon başında sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Üstelik bu esnayı gösteren bir fotoğraf da çektim. Hem yolcu güvenliği hem de sağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100