to read complaints and reviews, or file yours.19.08.2026 tarihinde Kütahya Otogarı’ndan Adana Otogarı’na gitmek için Kamil Koç üzerinden saat 23.00 seferine iki adet ...bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem “bilet üzerinde sıkıntı var” uyarısı verdi, bu nedenle biletler kesilmedi ancak kartımdan iki kez 1.460 TL olmak üzere toplam 2.920 TL
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:20 için İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na Kamil Koç’tan otobü...s bileti aldım. Sefer saatine yaklaşık 1 saat kala tarafıma herhangi makul bir açıklama yapılmadan sefer saati 10:50 olarak güncellendi. Buna rağmen şu an saat 11:28 olmasına karşı
2 Ağustos 2026 tarihinde Aydın Didim’deki Kamil Koç yazıhanesinden bilet aldım, yaklaşık 1 saat sonra da aynı bileti ipt...al ettirdim. İptal edilen bilet için 1.800 TL ücret iadesi yapılması gerekirken, bugün itibarıyla 18 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İlk görüştüğümde s
29 Ağustos 2026 tarihli Adıyaman–Konya seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından tekli koltuk satın aldım. Ödem...eyi tamamladım ve kartımdan 2.079 TL çekim yapıldı, ancak buna rağmen firmanın bileti kabul etmediği, satışın gerçekleşmediği söylendi. Sistem üzerinde aldığım tekli koltuk dolu gö
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.00’da Marmaris’ten İstanbul Esenler’e Kamil Koç ile yaptığım yolculukta hem koltuk hem... de klima nedeniyle son derece konforsuz bir seyahat yaşadım. Ön koltukla aramda neredeyse hiç mesafe yoktu ve koltuğum arkaya yatmıyordu. Durumu muavine ilettiğimde sabah “kırıldı
22 Ağustos Cumartesi günü saat 17:15’teki Boyabat–Bursa seferi için Kamil Koç’un kendi internet sitesi üzerinden bilet s...atın aldım. Amacım Boyabat’tan otobüse binmekti ve buna göre plan yaptım. Bugün biletimi kontrol etmek istediğimde Boyabat seferinin iptal edildiğini tamamen tesadüfen fark ettim,
18.08.2026 tarihinde Kamil Koç’tan 3385771724 PNR numarasıyla Ankara’dan Yozgat’a giden 14.30 otobüsüne iki adet bilet a...ldım. 75 yaşındaki anne ve babam bu yolculuğu yapacaktı. Saat 11.52’de müşteri hizmetlerini arayarak AŞTİ’den değil Gimat’tan otobüse bineceğimizi ilettim ve talebimin not alındığı
15.07.2026 tarihinde Bursa – Geyikli otogar seferi için gece 02.30 kalkışlı Kamil Koç seferine, 3382070838 PNR numarasıy...la bilet aldım. 08.08.2026 tarihinde bana seferin gece 03.00’e ertelendiğine dair SMS ve e-posta geldi; ayrıca sefer günü Flix üzerinden de 03.00’te seferim olduğuna dair hatırlatm
16 Ağustos 2022 tarihinde saat 19:15’te Gemlik Otogarı’ndan Burhaniye Otogarı’na hareket etmesi gereken Kamil Koç seferi... için bilet aldım ve erkenden terminale geldim. Ancak otobüsün bir saat beş dakika gecikmeli kalkacağını sadece bankodaki görevliye sorarak öğrenebildim; tarafıma zamanında ve yete
19.08.2026 tarihinde Ankara’dan Yozgat’a giden saat 13:00 seferi için kuzenim Ç***** Ü***** adına Kamil Koç firmasından ...PNR numarası 3385980473 olan bileti aldık. Yolda kaza olduğu için ulaşımda gecikme yaşandı ve tam 13:00’te otogara giriş yaptık. 13:00 Yozgat otobüsünü peronda görüp şoföre el sall
1 Ağustos’ta Kamil Koç üzerinden 2 Ağustos saat 06.00 Antalya – Kuşadası seferi için 1.160 TL tutarında bilet aldım. Bil...etim firma tarafından iptal edildi ve bana 7 gün içinde iade işleminin gerçekleşeceği söylendi, ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde iade yapılmadı. Bu süreçte b
29 Temmuz Çarşamba günü saat 10:00 kalkışlı Kastamonu–Tuzluca seferi için Kamil Koç’tan 3377809859 PNR numaralı bilet sa...tın aldım. Yolcu sayısının az olduğu gerekçesiyle sefer yapılmadı, ancak sistemde sefer gerçekleşmiş gibi göründüğü için bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Ben bu seferi kullanamad
20.08.2026 tarihinde Milas–Konya seferi için saat 21.50 otobüsüne Kamil Koç’tan üç adet bilet aldım. Biletlerin tanesi 1....510 TL idi, toplamda 4.530 TL tutması gereken ücret için 4.480 TL ödedim ve sadece 50 TL indirim uygulandı. Bileti gişeden alırken engelli kartımı görevliye ibraz ederek engelli
18.08.2026 tarihinde Sivas’tan sabah 11.00 seferi ile Kamil Koç firmasına ait 36 fa 128 plakalı otobüse bindim. Ankara P...olatlı’da ineceğimi yolculuk boyunca toplam dört kez, hem kadın hem erkek muavine özellikle ilettim. Hatta Ankara girişinde bir kez daha hatırlattım ve arkamdaki boş koltuğa geçip
"Teşekkür ederim."
18.08.2026 tarihinde Kamil Koç’un Konya–Çanakkale hattında, 13.45 kalkışlı seferiyle yolculuk yapan 17 yaşındaki kız kar...deşim, ağır bir mağduriyet yaşamaktadır. Otobüs Akşehir Otogarı’ndan hareket ettikten sonra Çay’da arıza yapmış, yolcular bir süre orada bekletilmiş ve başka araca geçiş için araç
18.08.2026 tarihli saat 21.45 Sorgun Otogarı çıkışlı, Sivas varışlı Kamil Koç otobüs biletimi Obilet üzerinden, 7 numara...lı koltuk ve 3385853526 PNR numarasıyla satın aldım. Bu sefere güvenerek de Sivas’tan Malatya Otogarı’na gidebilmek için Öz gülaras firmasından saat 00.55 kalkışlı ikinci bir bilet
"Mağduriyetimi ciddiye alıp, ilgilendiğiniz için teşekkürler."
Kamil Koç ile Çay’dan Lapseki’ye yapacağım yolculuk için aldığım sabah seferi, bir gün önce tarafıma gönderilen mesajla ...iptal edildi ve 3384181736 PNR numaralı biletim için bu kez saat 14.30’a yeni sefer tanımlandı. Sabah seferinin son anda iptal edilmesi nedeniyle planlarım zaten aksadı. 14.30’da
17/08/2026 tarihinde saat 17:45’te İnegöl Otogarı’ndan Adana Otogarı’na Kamil Koç gişesinden, aktarmasız olarak bilet al...dım ve koltuk numaramı da buna göre seçtim. Yolculuğun başında herhangi bir sorun yokken, son mola sırasında üzerinde hiçbir üniforma olmayan, çiçekli elbiseli bir kadın yanıma gel
Bugün akşam saat 20:00 civarında Kamil Koç Aliağa ofisinize giderek ilk kalkan otobüse bilet almak istediğimi belirttim.... Çalışanınız buna rağmen 20:15 otobüsüne bilet kesmek yerine 20:30 Aliağa–Ayvalık otobüsüne bilet kesti. Durumu fark edip bunun yanlış olduğunu söylediğimde ise dalga geçer bir üsl
15 Ağustos 2026 tarihinde Kocaeli–İstanbul Avrupa güzergahı için saat 14.30 hareket saatli Kamil Koç seferine, PNR numar...ası 3384861812 ve 15 numaralı koltuk için, 680 TL bedelle bilet satın aldım. Sefer saatinde otobüs perona gelmeyince yazıhaneye başvurduğumda, otobüsün yaklaşık 30 dakika rötarlı o
18.08.2026 tarihli saat 19.00 Uşak–Turgutlu Kamil Koç seferi için bilet almıştım. Otobüse sadece 5 dakika gecikmeyle, 19....05’te otogara vardığımda otobüsün çoktan gittiğini gördüm. Yola çıkmadan önce hem telefonla arayarak hem de WhatsApp üzerinden yazarak durumumu bildirdim ve özellikle beklemelerin
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.29 kalkışlı Kamil Koç Ankara–Yozgat seferi için 3385832061 PNR numaralı bilet aldım. B...ilette yazan saate rağmen otobüs zamanında perona gelmedi, yaklaşık 20 dakika hareket etmesini bekledik. Otobüs kalktıktan kısa süre sonra bir petrol istasyonunda tekrar durdu ve b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
