to read complaints and reviews, or file yours."Ücret iadesi yapıldı."
16.08.2026 tarihinde saat 13.00'de Ayvalık kalkışlı İstanbul Dudullu Otogar...ı istikametine, Kamil Koç Otobüsleri a.Ş.'den 3 numaralı koltuk için bilet
16.08.2026 tarihinde saat 22.45 Kırşehir’den İstanbul’a giden Kamil Koç otobüsüne 31 numaralı koltuk için bilet aldım. S...efer saatine yakın bir zamanda araç gecikme yapacak diye SMS bilgilendirmesi gönderildi, ancak otobüs yaklaşık 1 saat 10 dakikalık gecikmeyle saat 23.48 civarında perona geldi ve a
17 Ağustos 2026 tarihli İzmir–Ankara, saat 23:00 Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Satın alırken özell...ikle en arkanın bir önü, tekli 35 numaralı koltuğu seçtim. Otobüse bindiğimde ise bu koltuğun aslında en arkadaki dörtlü sıranın bir parçası olduğunu ve bilette 35 olarak görünen k
16.08.2026 tarihinde saat 18.00’de Konya–Tirebolu seferi için Kamil Koç Turizm’den aldığımız biletle eşim ve çocuklarım ...yolculuk yapmaktadır. Yolculuk sırasında küçük çocuğumun uyuyabilmesi ve rahat etmesi için eşimin, ayağını uzatabilmek amacıyla boşta olan koltuklardan birini ara ara kullanma tale
16.08.2026 tarihinde saat 20.40 Gölcük kalkışlı, Bursa varışlı Kamil Koç seferi için almış olduğum bilete rağmen otobüsü...m hiç gelmedi. Sefer saatimde peronda hazır bulunmama rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca, saat 22.00’ye kadar otobüsü bekledim. Bu süreçte ne doğru düzgün muhatap olabileceğim bir y
16 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Bursa Otogarı’ndan Kocaeli Otogarı’na 20:01 seferine bilet aldım. Bileti... alırken özellikle görevliye, Kocaeli’de saat 22:30’da olmam gerektiğini, bu saate yetişip yetişemeyeceğimi sordum. Birçok otobüs firması arasından, sürenin uzun olabileceği söylen
12 Ağustos Çarşamba günü saat 23.30’da Manisa’dan Ankara’ya, 16 numaralı tekli koltuk için özellikle priz olduğu vaadiyl...e ve bu koltuk için daha fazla ücret ödeyerek Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Ancak koltuğumda priz yoktu. Aynı araçla, yine 16 numaralı tekli koltukta 16.08.2026 Pazar günü saat 13
Son 6 ay içinde maalesef üç kez Kamil Koç ile seyahat etmek zorunda kaldım. Bursa–Çanakkale, Çanakkale–Bursa ve Ankara–E...rzurum seferlerimin her birinde otobüsler, bilet üzerinde yazan saatte asla kalkmadı ve en az yarım saatlik gecikmeler yaşandı. Bu kadar sık ve sürekli hale gelmiş bir gecikme, yol
16 Ağustos’ta saat 13.30’da Afyonkarahisar Dinar’dan Konya’ya Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden 1.090 TL tutarında ...bilet aldım. Otobüs hem Dinar kalkışında gecikti hem de Konya Otogarı’na girmemize yaklaşık 15 dakika kalmışken şoför u dönüşü yaparak mazot almak için petrole girdi. Bu nedenle K
16.08.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm’den Afyon–Antalya seferi için A***** Z****** adına bilet aldım. Elimizde bilet ve ...PNR numarası (3384844169) olmasına rağmen yolcu, Isparta Otogarı’nda “bizim yolcumuz değilsiniz” denilerek otobüsten indirildi ve seyahatine devam etmesine izin verilmedi. Yolcumun
16.08.2026 tarihinde saat 14.00’te Erdek’ten Adana’ya giden, 79 acc 608 plakalı, biletini Obilet üzerinden aldığım Kamil... Koç seferine ait yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14.02’de Erdek otogarında olmama rağmen otobüs çoktan hareket etmişti ve hiçbir şekilde beni aramadılar. Otobüse ve fi
16.08.2026 tarihinde saat 12.35’te Sarımsaklı’dan İstanbul yönüne gidecek olan, Kamil Koç firmasına ait 3384369544 PNR n...umaralı otobüste yaklaşık yarım saatlik bir gecikme yaşadım. Bu gecikmeye rağmen tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmadı. Acentede beklediğimiz sırada gecikmeyle ilgili soru so
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 23:59’da İstanbul Avrupa (Esenler Otogarı) çıkışlı, Antalya varışlı bir seferde Kamil Koç... ile yolculuk yaptım. 41 numaralı koltukta, yaklaşık 13 saat süren bu yolculuğun bilet ücreti için 1.520 TL ödedim. Yolculuk boyunca aracın kliması çalışmadığı için içerisi son de
16.08.2026 Pazar günü Bursa Terminali’nden 10.30 kalkışlı, 34 nrb 574 plakalı Kamil Koç otobüsüne Obilet üzerinden bilet... aldım. 2+1 araçta en arka tekli ve yanındaki koltuklar olacak şekilde 35, 36 ve 37 numaralı koltukları özellikle tercih ettim. Terminale gittiğimde ise aracın koltuk düzeninin bi
15.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 25 aee 007 plakalı araçla, Serik Otogarı’ndan Beyşehir Otogarı’na 21.15 kal...kışlı, 38 numaralı koltukla yolculuk yaptım. Serik’te bana telefonla ulaşılarak otobüsün Serik Otogarı’na girmeyeceği, yolun karşısına geçmem gerektiği söylendi. Yolculuk sırasında
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:00 kalkışlı, Ankara AŞTİ – Ordu Perşembe seferi için Kamil Koç’tan 338 185 7477 PNR nu...maralı bilet aldım. Otobüsün 22:00’de kalkması gerekirken araç terminale yaklaşık 23:15’te geldi, Ankara AŞTİ’de yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte görevli perso
16.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasının 06'ya 2934 plakalı, saat 03.15 İzmir çıkışlı otobüsüyle Yatağan’a seyahat etti...m. Biletimde açıkça Yatağan’da ineceğim yazmasına rağmen, Yatağan durağında indirilmem gerekirken not alınmadığı için durulmadı ve uyarıda bulunmama rağmen beni zorla yaklaşık 30 k
15.08.2026 tarihinde Kırıkkale’den Denizli’ye gidecek olan, saat 23:15 kalkışlı Kamil Koç seferi için eşime bilet aldım.... Şu an saat 00:40 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Üzerinde 7/24 ibaresi bulunan müşteri hizmetlerini yaklaşık yarım saattir a
15.08.2026 Cumartesi günü Antalya–İstanbul 19:00 Kamil Koç seferinde ailemle birlikte, üstelik yanımda iki küçük çocuğum... varken çok ciddi mağduriyet yaşadım. Antalya’dan 19:00’da kalkması gereken otobüs yaklaşık 19:35’te hareket etti. Gecikme zaten baştan başlamışken, Burdur’a geldiğimizde sadece yo
14.08.2026 tarihinde saat 18.30’da Ordu’dan Erzurum’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta tahsis edilen 16bıa254 plakalı o...tobüsün oldukça eski tip olması nedeniyle yol boyunca ne koltuk arkası televizyon ne de telefon şarj etmek için priz bulunmadığını gördüm. Uzun süreli bir yolculuğa çıkarken özelli
14.08.2026 Cuma günü Alanya Otogarı’ndan saat 22:00’da eşimle birlikte Kamil Koç firmasına ait Ankara istikametine giden... otobüse bindim. Yolculuk sırasında acil durumlarda camı kırmak için camlarda asılı olan cam kırma çekicinin yerinden çıkması sonucu çekici aniden gözüme düştü ve göz çevremde cidd
15 Ağustos saat 15.47 civarında Didim Otogar’daki Kamil Koç bilet gişesinde yaşadığım saygısız davranışı belirtmek istiy...orum. Otobüsümüz gecikmeli olduğu için gişedeki yaşlı beyefendiye yaklaşarak ne kadar süre gecikeceğini sorduğumuzda, “Bir şey sormayın, stresliyim” diyerek kaba bir üslupla cevap
14.08.2026 tarihinde saat 18:45 kalkışlı Bursa Otogarı – Ankara (AŞTİ) seferinde Kamil Koç ile yolculuk yapmak üzere bil...et aldım. Otobüs planlanan saatte gelmeyerek yaklaşık 1 saat gecikmeyle hareket etti. Bu gecikme süresince firma tarafından herhangi bir açıklama yapılmadı, yolcular bilgilendiril
15 Ağustos 2026 tarihinde Gemlik Otogarı’ndan İstanbul Anadolu yönüne 14:40 hareket saatli Kamil Koç seferi için 3384825...663 PNR numaralı biletim bulunmaktaydı. Otobüsün kalkış saati gelmesine rağmen araç terminale uğramadı ve sefer gerçekleşmedi, uzun süre terminalde beklemek zorunda kaldım. Beklem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
