to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç firması üzerinden Sakarya’ya bilet aldım, ancak bugün yaşadığım yolculukta Sakarya’ya götürülmem gerekirken İz...mit Otogarı’nda indirildim. Burada beni ve diğer yolcuları başka bir araca binmemiz gerektiğini söyleyerek yönlendirdiler fakat belirtilen araç bir türlü gelmedi ve uzun süre termi
30 Haziran’da Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 2 Temmuz saat 13:15 İstanbul Dudullu – Akçay seferi için bilet almaya... çalışırken sistemsel bir sorun yaşadım. Ödemeyi aldı fakat “bilet oluşturulamadı” uyarısı verdi. Yaklaşık 15 dakika sonra tekrar denediğimde bu kez bilet oluştu ancak aynı bilet i
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.00’da gerçekleşecek Ayvalık – Gebze seferi için, Obilet üzerinden PNR numarası 33728022...16 olan ve Kamil Koç firmasına ait kk3402 seferinden, 30 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Konakladığım yere daha yakın olduğu için kalkış noktasının Ayvalık yerine Sarımsakl
11.07.2026 tarihinde saat 12.00 İzmir Otogarı 24 numaralı perondan kalkacak İzmir – İstanbul Dudullu seferi için Kamil K...oç’tan bilet aldım. 70 yaşındaki annem ve 6 yaşındaki kızımla birlikte Torbalı’dan servis olmadığı için Torbalı minibüsüne binmek zorunda kaldık. Yolda polis çevirmesi de olduğu iç
10.07.2026 tarihinde saat 14.00’te Aydın Nazilli’den Diyarbakır’a Kamil Koç firmasıyla yaptığım yolculukta büyük mağduri...yet yaşadım. Bilet PNR numaram 3373072031’dir. Otobüs, gitmesi gereken güzergâhtan gitmedi, gece boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi ve temel ihtiyaçlarımızı karşılayamadık. Adıy
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 23:00’te Konya’dan Çorum’a giden, PNR numarası 3373433099 olan seferde Kamil Koç firmasınd...an bilet aldım. Biletimde koltuk numaram 27 olarak görünüyordu ve yolculuk boyunca da bana verilen bu numaralı tekli koltukta oturdum. Buna rağmen Çorum’da inmem gerekirken hiçbir
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 01.00 Denizli–Ankara AŞTİ seferi için Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 909 TL tutarı...nda bilet satın aldım. Araç planlanan saatte gelmedi ve Denizli Otogarı’ndan ancak 01.55’te hareket edebildi, daha yolculuğun en başında yaklaşık bir saatlik gecikme yaşandı. Otob
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 06:00 kalkışlı İstanbul Esenler Otogar – Aydın seferi için Kamil Koç mobil uygulaması üzer...inden bilet almak istedim. İlk olarak 38 numaralı koltuğu seçtiğimde ödeme aşamasında sistem hata verdi ve uygulama beni ana sayfaya geri attı. İşlemin gerçekleşmediğini düşünerek
"Hızlı geri dönüşleri için teşekkürler"
10.07.2026 tarihinde saat 22.30’da Kamil Koç firmasına ait 33 nck 91 plakalı Ankara–Çanakkale seferinde yolculuk yaparke...n, gece boyunca otobüste klimanın kapatılamaması nedeniyle aşırı soğuk bir ortamda yolculuk etmek zorunda kaldık. Şu an saat 04.00 ve otobüste neredeyse kimse soğuktan dolayı uyuya
10.07.2026 tarihli saat 16.40 seferi için Kamil Koç üzerinden yanlışlıkla Ç...orlu → Esenler yerine Esenler → Çorlu otogarı güzergahında bilet almışım. İ
Elazığ otogarında 6.45 aracı için saat 6.30 da bizim hazır olmamız gerektiğini söyleyip aracın saat 8.30 da gelmesi ve a...rayıp yer ayırtınca ise sürekli olarak para istemesi sizi itici yapıyor. Bu ise Kamil Koç firmasına yakışmıyor. Gereğinin yapılmasını arz ederiz. İnan çok kötü kimseye tavsiye etmi
10.07.2026 Cuma günü saat 23.55 İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmir’e giden Kamil Koç otobüsüne biletim vardı. Otogara z...amanında gittim ve oradaki görevliler 23.55 aracının yaklaşık 1 saat gecikmeli geleceğini, karşı tarafta olduğunu söylediler. Ben de bu bilgiyle peronda beklemeye başladım. Saat 0
06.07.2026 tarihinde saat 23:46’da Obilet aracılığıyla Kamil Koç firmasından Ümraniye-Dudullu kalkışlı, Sakarya Otogarı ...varışlı bir otobüs bileti satın aldım. Biletim Sakarya otogara iniş şeklinde düzenlenmiş olmasına rağmen, yolculuk sırasında biletimin iptal edildiği söylenerek hiçbir onayım alınm
10 Temmuz saat 22.15’te Kamil Koç ile Esenler Otogarı’ndan İstanbul–Fethiye yönüne yaptığım yolculukta ciddi sıkıntılar ...yaşadım. Öncelikle otobüs yaklaşık 30 dakika rötarlı kalktı. Bunun yanında koltuk ekranları çalışmıyor, elektrik olmadığı için yolculuk boyunca cihazlarımı şarj edemiyor ve koltuk
15 Haziran Pazartesi gecesi İstanbul Esenler’den Yozgat Sarıkaya’ya yapacağım yolculuk için 23.30 Yozgat Sarıkaya seferi...ne, 3360892855 PNR numarası ve D**** T**** adına Kamil Koç’tan bilet almıştım. Araçta arıza çıktığı için iki çocuğumla birlikte 22.00 seferine alındık, eşyalarımızı da eşim bagaja
10 Temmuz saat 23:00’te Kamil Koç ile Didim’den Ankara’ya seyahat etmek için önceden bilet aldım. 4 numaralı koltuk için..., Sinan K*** adına kesilen bu biletle yolculuk yapacaktım. Bagaj kısmında sadece bir kolim ve küçük bir parça daha eşyam vardı, bavulum yoktu. Görevliler kolimi bagaja almak isteme
10.07.2026 tarihinde saat 23.05’te Alibeyköy’den kalkması planlanan Kamil Koç seferi için, 3372753669 ve 3372753101 PNR ...numaralı iki adet biletimle birlikte terminalde zamanında hazır bulundum. Ancak otobüs, planlanan saatten yaklaşık 1 saat 35 dakika sonra, gece 00.40 civarında terminale giriş yapt
10.07.2026 günü saat 23.59’da Adana Merkez Otogar’dan Kamil Koç’un Diyarbakır seferine 1 numaralı koltuktan bilet aldım.... Otobüse biner binmez yaşadığım olaylar nedeniyle son derece rahatsız oldum ve bu durumun tarafınıza bildirilmesini istiyorum. Otobüsün kapısında duran muavin, şoförle konuşurken
10 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç ile Dudullu-Antalya seferi için saat 22.45’e, 1590 TL ödeyerek online bilet satın ald...ım. Bilette orta girişin hemen arkasında görünen bir koltuk seçmeme rağmen, otobüse bindiğimde verilen koltuk biletteki konumda değildi. Koltuk farklılığının sebebini sorduğumuzda
10.07.2026 tarihinde saat 20.45'te Balıkesir Akçay Otogar’dan İstanbul’a yapacağım seyahat için Kamil Koç firmasından PN...R numarası 3372675128 olan bileti aldım. Yolculuk sırasında otobüs Bursa Otogarı’na geldiğinde ben ve dört yolcu daha otobüsten indirildik; otobüs bizi mağdur bir şekilde orada bır
10 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç ile Eskişehir’den Bursa’ya 19.25 seferi için bilet aldım. Otobüs, trenden gelecek yol...cuların beklenmesi gerekçe gösterilerek 1 saat 28 dakika geç kaldırıldı. Sırf tren rötarlı geliyor ve trende bilet alan yolcu sayısı fazla diye diğer yolcuların bu kadar süre bekle
10.07.2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Gebze–Karabük seferi için PNR numarası 3371620110 olan bileti Kamil Koç üzerind...en özellikle cam kenarı olarak, 3 numaralı koltuğu seçerek satın aldım. Sefer öncesinde otobüsün 2+1 koltuk düzeninin 2+2 olarak değiştirildiğine dair mesaj geldi ve ben yeniden ca
10 Ekim 2026 tarihinde Kamil Koç ile Erdek’ten Bursa’ya 16.15 kalkışlı, PNR numarası 3373281261 olan sefer için bilet al...dım. Normal şartlarda çok daha kısa sürede tamamlanması gereken yolculukta, şoför kendi kafasına göre güzergâh değiştirip yolu uzattı ve bu nedenle yaklaşık 1,5 saat geç varmak zor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
