to read complaints and reviews, or file yours."Bugün sabah para iadesi yapıldı Kamil Koç firması tarafından. Teşekkür ederim"
17.09.2026 tarihinde saat 19:30 Isparta–Kocaeli seferi için Kamil Koç’tan oğlumla birlikte, toplam 2 adet bilet alarak e...n ön sıradan, 2 numaralı koltuğu da içeren koltukları tercih etmiştik. Ancak sefer son anda iptal edildi. Bizde farklı bir firmadan yeniden para ödeyerek geç kalmamak için bilet al
18 Eylül Cuma günü saat 22.00’deki Didim – İstanbul Esenler Otogarı seferi için Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 2.1...40 TL tutarında bilet aldım. Sefer saatinden 24 saat önce, yasal hakkım olduğunu bilerek bileti iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. İptal işlemini yapmak istediğimde tarafı
17 Eylül Perşembe günü saat 20:00 Sakarya Otogarı çıkışlı, Bursa Otogarı varışlı Kamil Koç seferi için 3395209470 PNR nu...maralı ve 599 TL tutarındaki bileti annem için aldım. Ancak sefer iptal edildiği halde tarafıma ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Annem sefer saatine
17 Eylül Perşembe günü saat 13.30’da Kamil Koç’un Sakarya–Kırıkkale seferine bindim. Normal şartlarda 5 saat süren yolcu...luk, her yere gereksiz şekilde girilip çıkılması, neredeyse her durakta ve her petrolde durulması nedeniyle 7 saatte tamamlandı. Kendimi şehirler arası otobüsten çok şehir içi dolm
17 Eylül 2026 günü saat 17.00 sıralarında Kamil Koç Turizm’in Kayseri–Ankara seferini yapan, plakası 38 EU 911 olan otob...üse Kırşehir ili Akpınar ilçesinden Kırıkkale merkeze gitmek için bindim. Muavin benden Akpınar–Kırıkkale arası yolculuk için nakit olarak 500 TL ücret aldı ancak bilet kesmedi. K
16 Eylül 2026 tarihinde saat 20:44 civarında Kamil Koç internet sitesi üzerinden 24 Eylül 2026 Perşembe günü saat 19:30 ...kalkışlı, Kırıkhan’dan Konya Otogarı’na olan sefer için bilet almak istedim. Ödeme ekranında sistem yaklaşık 15 dakika boyunca bekletti, ardından işlem tamamlanmadan sayfa kapandı
17 Eylül Perşembe günü saat 12.30’da İzmit Otogar’dan Bursa Otogar’a Kamil Koç firması üzerinden Obilet uygulamasıyla bi...let aldım. Peronda üzerindeki tabelasında “İzmit Bursa Ekspress” yazan 16 bıb 218 plakalı otobüse bindim, ancak bilet kontrolü yapılmadı. Yolculuğun ortasında görevli bana nereye g
15/09/2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Kamil Koç firmasına ait Fatsa kalkışlı, Tekirdağ varışlı, saat 17:30 seferi... için 2+1 otobüste özellikle 21 numaralı tekli koltuğu seçerek 2.250,00 TL ödeme yaptım ve biletim PNR 3393102533 numarasıyla kesildi. Ancak 15/09/2026 gecesi saat 01:30 civarında
"Tutar Bankama Yazdıktan Sonra İade Edildi"
Kamil Koç Sitenizden otobüs Bileti alırken ödeme ekranında 15 Dakika Bekletti, Ayrıca Bileti Almadı Ama Bankadan Parayı ...Çekmiş. Daha Sonra Aynı Bileti Obilet Sitesi Aracılığıyla Aldım Hem Bileti Aldım hem de Parayı Çekti. Ama Sizin Sitenizden Bilet Alırken Hem Parayı Çekti Hem Bileti Vermedi. Müşt
17.09.2026 tarihinde saat 01.00’de Eskişehir–Denizli seferi için Kamil Koç/flixbus üzerinden 22 ve 23 numaralı koltuklar...ı satın aldım. Bu yolculuğa 34 alb 616 plakalı Kamil Koç otobüsüyle başladık. PNR numaram 3395062872’dir. Yolculuk sırasında İstanbul’da başka bir otobüsün arızalandığı gerekçesiy
16 Eylül 2026 tarihinde saat 24:15’te Ünye–Gebze seferi için Kamil Koç firmasından 1.989 TL ödeyerek bilet aldım ve 21 n...umaralı koltukta seyahat ediyorum. Otobüse bindiğim andan itibaren koltuk döşemesinde tahta kuruları olduğunu fark ettim, koltukta ve çevresinde adeta cirit atıyorlar ve bu nedenle
19.09.2026 tarihinde 00:15 kalkış saatli Edremit–Tekirdağ seferi için aldığım Kamil Koç biletini iptal ettim. Bu iptal i...şleminden sonra tarafıma ücret iadesi yapılması gerekirken, haberim ve onayım olmadan sistem üzerinden yalnızca kupon tanımlandı. Ben açıkça para iadesi talep etmeme rağmen, Whats
"Şirket yetkililer arayarak kusurlarını telafi ettiler"
16 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden Gebze–İzmir arası 19 Eylül 08.30 gidiş ve aynı gün 23.59 ...İzmir–Gebze dönüş bileti almak için işlem yaptım. Ödeme şifresini girdikten sonra site dondu ve sistemden atıldım. Yaklaşık 15 dakika sonra tekrar denediğimde yine ödeme şifresini
13 Eylül 2026 Pazartesi günü saat 18.30’da Kamil Koç ile Antalya Kaş–İstanbul Anadolu seferinde son derece olumsuz bir d...eneyim yaşadım. 2700 TL ödediğimiz bilet ücretine rağmen yolculuk, verilen hizmetin kalitesiyle hiçbir şekilde örtüşmedi. Otobüse bindiğimiz andan itibaren birçok yolcu telefonları
Garanti Bankası hesabım üzerinden Kamil Koç firmasında Gemlik–Denizli seferi için aldığım otobüs biletini 21.08.2026 tar...ihinde saat 01:30 civarında iptal ettim. Bileti iptal etmeme ve referans numaramın olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır 1400 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Hem Garanti müş
20.09.2026 tarihinde Kamil Koç uygulaması üzerinden Yalvaç Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na 22:00 seferi için iki kişilik b...ilet almak istedim. Ödemeyi bankamatik kartımla yaptım ve hesabımdan toplam 2.400 TL çekildi, ancak uygulamada biletin oluşmadığını gördüm ve herhangi bir PNR ya da bilet bilgisi t
18 Eylül Cuma günü saat 11.00’de Çorum’dan Bursa’ya yapacağımız sefer için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasının seferin...e bilet almak istedim. Uygulamada iki yetişkin için toplam ücret 2.400 TL olarak görünüyordu. Yolculardan birinin çocuk olması sebebiyle çocuk indirimi uygulanacağını düşünerek fir
16.09.2026 tarihinde saat 17.30 için Aydın Nazilli’den kalkan Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Nazilli’deki Kamil Koç ya...zıhanesinden bileti alırken en az üç kez Antalya Korkuteli’nde ineceğimi özellikle belirttim ve buna göre bilet kesildi. Yazıhanede tek görevli vardı ve konuşmamızı yan yazıhanedek
16.09.2026 tarihinde saat 14.00 Eskişehir–İnegöl seferi için biletimi internet üzerinden değil, doğrudan Eskişehir otoga...rındaki gişenizden satın aldım. Biletim 30 numaralı koltuktur, PNR numaram 3394887602’dir. Gişedeki görevli kadın yolcu olduğumu açıkça görmesine rağmen tarafıma verilen koltuğun
16.09.2026 tarihinde saat 16.00’da Balıkesir Erdek Otogarı’ndan kalkması gereken Kamil Koç seferim için bilet aldım. Sef...er saatinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs gelmeyince, tam 16.00’da tarafıma mesaj geldi ve seferin 17.05’te kalkacağı bildirildi. Yani otobüs daha sonradan haber verilerek
16 Eylül saat 16.00 Erdek çıkışlı İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Terminale zamanında gelmemize rağmen, ...otobüs saatinin 17.05’e alındığını orada öğrendik. Ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca firmaya telefonla da ulaşamadık. İstanbul’dan yurt dışı seyahatim oldu
Kamil Koç üzerinden Trabzon–Kars seferi için önce tek bir koltuk aldım, daha sonra babamla seyahat edeceğim için bu bile...ti iptal edip aynı koltuğu ve yanındaki koltuğu tekrar satın aldım. Sonuç olarak üç bilet ücreti ödemiş oldum. Buna rağmen kartıma iade seçeneğini işaretlememe rağmen keyfi bir şek
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim 🙏"
16 Eylül tarihinde Kamil Koç ile Balıkesir’den Afyon’a gitmek üzere saat 08....00 kalkışlı bir otobüse bilet aldım. Otogara yaklaşık 07.50 gibi gittiğimd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
