Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 1 Saat 20 Dakika Gecikmeli Kamil Koç Seferi Ve Tam İade Talebi



29.05.2026 tarihinde saat 13.30 Ankara kalkışlı, varış saati 18.30 olarak görünen Ankara–Kocaeli seferi için Kamil Koç’t...an bilet aldım. Bilet alırken de, Ankara otogarından araca binerken de seferin normalden farklı bir güzergâh izleyeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak otobüs yol boy

29.04.2026 tarihinde saat 13.00 İzmit (Kocaeli) – İstanbul Avrupa seferi için Kamil Koç firmasından 2 ve 3 numaralı kolt...uklardan, toplam 1.240 TL tutarında iki adet bilet satın aldım. Bu bilete ait PNR numaram 3349866466’dır. 78 s***91 plakalı araç ile yolculuğumuz başladı ancak çok kısa bir süre so

13 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Otogarı’ndan Kamil Koç firmasıyla saat 16.00 İzmit–Bursa seferine bindim. Bileti a...lırken bu seferin yaklaşık 1 saat 15 dakikada Bursa’da olacağı bilgisi verildi. Şu an bu mesajı yazarken hâlâ otobüsteyiz ve yolculuk neredeyse 3 saate ulaştı, buna rağmen hâlâ Bu

27 Mart saat 18.30 kalkışlı Kocaeli (İzmit) – Bursa seferimde Kamil Koç firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. İzmit t...erminalinden kalkış yapması gereken araç, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık yarım saat geç geldi, bu süreçte ne SMS ne de arama yoluyla herhangi bir açıklama yapılm

14 Mart 2026 tarihinde saat 23.30 için Bursa Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na Kamil Koç gişesinden 3336751720 PNR kodlu, 64...9 TL tutarında bilet satın aldım. Gişedeki görevli, otobüsün 75 ve 78 numaralı peronlar arasından kalkacağını söyledi. Ben de sefer saatinden yarım saat önce bu peronların oradaydı

Obilet üzerinden alınan Kamil Koç turizme ait bilet ile yaşanan mağduriyet ve çözümsüzlük. 31.01.2026 tarihinde 15.45 de... Kocaeli İzmit otogar dan hareket etmesi gereken otobüs belirtilen saatte gelmedi. Firma veznesine sorulduğunda ise otobüsün Gebze'de olduğu trafik sebebiyle geç geleceği belirtild

5 Kasım 2025 çarşamba günü saat 09:15 için Kamil Koç’tan Kocaeli İzmit otogar’dan Sakarya’ya giden bir otobüs bileti ald...ım (PNR no: 3302553303). Bilet saatinden önce otogarda hazır bulunmama rağmen, otobüs beni almadan hareket etti. Saat 10:15’e kadar peronda bekledim ve bu süre içinde hem perondaki

12.10.2025 tarihinde İzmit Otogar’dan Eskişehir Otogar’a saat 14.45’teki Kamil Koç seferi için bilet aldım (Bilet No: 32...96226973). Otobüsün kalkış saatinden 30 dakika önce İzmit Otogar’da, Kamil Koç’un geldiği peronda hazır bir şekilde beklemekteydim. Diğer şoförlere de otobüsün gelip gelmeyeceğini

Kamil Koç firmasından Kocaeli Gölcük'ten Karabük'e gitmek için 8 Ekim gece 02:00 için aldığım bilet, bana bilgi verilmed...en değiştirilmiş. Haberim olmadan nasıl saat değişikliği yapılır? Mağdur olmamak için İzmit Kocaeli Terminali'nde 02:15'te kalkış yapan otobüse yönlendirilebilirdim, böylece mağdur

Kocaeli İzmit otogar yazıhanesinden aldığım 16.45'teki Bolu biletimin satışı yapılırken otobüsün 1 saat rötarlı olduğu s...öylenmeden biletimi kestiler. İade etmek istediğimde Yazıhane Müdürü V***** Bey, para iadesi yapmadıklarını ve 1 yıl içerisinde kullanabilecek şekilde bir kupon vereceklerini söyle


30.08.2024 tarihinde 01:15 İstanbul-Ümraniye Dudullu'dan 02:40 Kocaeli otogarına otobüs bileti aldım. Araç gecikmeli ola...rak 02:30 saatinde yolcu alma peronuna geldi. Kocaeli İzmit otogarında inmem gerekirken gözümü açtığımda İzmit'i geçtiğimizi fark ettim. Hemen şoför ve muavinin yanına gittim, duru

29.01.2024 tarihinde saat 23:00'te Isparta/İstanbul seferini yapan Kamil Koç firmasına ait otobüs, kayınvalidem dahil dö...rt kişiyi Kocaeli İzmit otogarında mola esnasında bırakıp gitmiştir. Valizler de giden otobüste kalmıştır. Gece yarısı yeni bilet alarak İstanbul otogarına gitmek zorunda kalmışlar

Kamil Koç bizi İzmit Kocaeli garajında unuttu. Otobüsten inip lavaboya gittiğimiz 2 dakika içerisinde bizi bırakıp gitti...ler. Üstelik eşyalarımız da otobüsün içindeydi. Herkes sigarasını yakmış, otobüs içinde satış başladığı için bu kadar kısa sürede yolcuları bile kontrol etmeden bırakıp gidecekleri

Dün gece annem ve teyzem Kocaeli İzmit otogarından Dörtyol istikametine giden Kamil Koç firmasından bilet almışlar. Tam ...araba kalktığı sırada yetişmişler ama araba henüz otogardan çıkmamış. Yazıhaneye gittiklerinde kimse yokmuş, sonradan çalışanı bulmuşlar ama ilgilenmemiş. Çalışan kişi dönemezler d
Kocaeli İzmit otogarından Manisa'ya bilet aldım. Böyle muavin olamaz. Sıcak havada bir kere su dağıttı. Sıfır samimiyet ...sıfır alaka. Saat 08:10 da inmem gerekirken şu an saat 08:20 40 km gösteriyor. Bir daha asla kullanmam.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96