Kamil Koç ayvalık

3 Ekim tarihinde Kamil Koç firmasından İzmir-Ayvalık seferi için 16.00 saatine bilet aldım. Normalde yaklaşık 2 saat süren yolculuk, sürekli gecikmeler ve beklenmedik bir mola nedeniyle 5 saate uzadı. Başlangıçta 20 dakika gecikme olacağı söylendi, ancak yolculuğun sonunda, Ayvalık otogarı’na varmam...

12.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından online olarak satın aldığım İstanbul-Ayvalık ve Ayvalık-İstanbul seferleri iptal edildi. PNR numaram: 3285302287. Seyahatimin iptal edilmesinin ardından ücret iadesi için başvuruda bulundum ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili ol...

21 Eylül 2025 saat 16:15 civarında, Balıkesir Ayvalık Altınova Mahallesi yol kontrolü yakınında, 35***076 plakalı Kamil Koç otobüsüyle oğlumla birlikte motosikletle seyir halindeyken bariyerlere sıkıştırıldık. Bu tehlikeli hareket sonucu hem oğlumun hem de benim hayatımız ciddi şekilde riske girdi....

19 Eylül 2025 tarihinde saat 07:50’de Edremit’ten Dikili’ye gitmek üzere Kamil Koç otobüsüne binmek için terminale geldim. Ancak aracın Edremit’e hiç uğramadığını, Edremit’e varış saatinden 30 dakika önce Ayvalık’ta olduğunu öğrendim. Bu durum nedeniyle işe geç kaldım. Yazıhanedeki görevli, Edremit-...

15 Eylül 2025 tarihinde Düzce şubenizden Ayvalık’a tek başıma seyahat etmek üzere bilet aldım. Biletimi alırken kesinlikle aktarma istemediğimi özellikle belirttim ve bu şekilde onay aldım. Ancak şu anda Bursa’da, aktarmalı olarak iki saat beklemek zorunda olduğumu öğrendim. Bu durum bana önceden bi...

14 Eylül akşamı Ayvalık-Eskişehir güzergahında Kamil Koç firmasından 3285381311 PNR numarasıyla 1328 TL ödeyerek otobüs bileti aldım. Yaklaşık 7 saat 15 dakika süren bu yolculuk boyunca yalnızca kısa süreli ihtiyaç molaları verildi ve bunlar da genellikle duraklardan yolcu alımı sırasında gerçekleşt...

31 Ağustos tarihinde Obilet uygulaması üzerinden üç kişilik Ayvalık-İstanbul otobüs bileti aldım. Aynı dakika içinde tarih değişikliği yapmak istediğim için biletleri iptal ettim ve bir önceki gün için tekrar üç kişilik bilet satın aldım. Ancak iptal ettiğim biletlerin (PNR: 3284430778) ücret iadesi...

Kamil Koç'a ait Edremit-İzmir arası sabah 5'te kalkması gereken otobüs, 15 dakika önce hareket ederek yolcusunu almadan yola çıkmış ve bizi mağdur etmiştir. Araç ile otobüsü Ayvalık'ta yakaladığımızda, otobüsün şoförü bizi suçlamış ve bize karşı yolcuları kışkırtmıştır.

25.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 3282629661 numaralı biletimle Ayvalık’tan Eskişehir’e gitmek üzere yer ayırttım. Ancak biletim yanlış düzenlenmiş ve Bursa–Eskişehir arası olarak kesilmiş. Bu nedenle otobüse binerken koltuk numaram gözükmedi ve mağduriyet yaşadım. Çağrı merkeziyle iletiş...

24 Ağustos 2025 tarihinde, 13:15’te Ayvalık-Sarımsaklı’dan Kamil Koç otobüsüne bindim. İstanbul’a varış saati biletimde 20:45 olarak belirtilmişti ancak otobüs, 22:00’de Dudullu Otogar’a ulaştı. Burada “Alibeyköy’e sadece siz gidiyorsunuz” denilerek başka bir otobüse aktarıldım ve yaklaşık 22:35’te ...

24.08.2025 pazar günü Ayvalık-İzmir 20:10 seferi için Kamil Koç’tan iki kişilik bilet aldım (PNR: 3282351351, toplam ücret: 838 TL). Araç yaklaşık yarım saat gecikmeyle, 20:40’ta kalkış yaptı. Bu gecikme sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bekleyen yolcular olarak mağdur olduk. Daha d...

17.08.2025 tarihinde saat 16:30'da Ayvalık’tan İstanbul’a Kamil Koç Felix otobüs seferiyle yolculuk yaptım. Sefer boyunca neredeyse her otogara uğranmasına rağmen, hiçbir şekilde ihtiyaç molası verilmedi. Bilet satın alırken seferin molasız olacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 7 saat...

14.08.2025 saat 23.30’da Kamil Koç’tan İstanbul Esenler Otogarı’ndan Balıkesir Merkez’e gitmek üzere 3279744676 PNR kodlu ve 34****030 plakalı otobüsle bilet aldık. Hareket saatinden yaklaşık 75-80 dakika boyunca otobüs içinde şoförün gelmesini ve kalkışı bekledik. Bu süre zarfında hiçbir yetkili ta...

11 Ağustos Pazartesi günü için Kamil Koç’tan 17.10 saatli Ayvalık-İzmir seferine (PNR: 3278514512) kredi kartı ile 420 TL ödeyerek bilet aldım. Çanakkale’deki yangın nedeniyle sefer iptal edildi ancak bana bilet ücretimin iade edilmeyeceği, yalnızca kupon olarak kullanılabileceği söylendi. Tekrar se...

29 Temmuz 2025 tarihinde Ayvalık-Çanakkale seferi için PNR No: 3274718349 ile aldığım 539 TL tutarındaki biletimin, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sefer saatinin ertelenmesi nedeniyle kullanmam mümkün olmadı. Bu nedenle bilet ücretimin iadesini talep ettim, ancak Kamil Koç müşteri hizmet...

10.08.2025'de Kamil Koç ile İstanbul-Ayvalık seferi için aldığımız otobüs biletimizde, otobüsün rötar yapacağı tarafımıza sadece beş dakika önce mesaj yoluyla bildirildi. Bu kadar kısa sürede yapılan bilgilendirme mağduriyet yaşamamıza sebep oldu. 12.08.2025 tarihindeki dönüş yolculuğumuzda ise, ya...

26 Temmuz ve 2 Ağustos tarihlerinde Kamil Koç’un İstanbul–Ayvalık seferi için Ziraat Bankası kartımla toplamda 3.277,30 TL tutarında standart bilet işlemi gerçekleştirdim. İlk işlem sırasında banka tarafından provizyona alınan tutar hesabımdan çekildi, ancak işlem iptal edildi ve yeni bir biletleme ...

8 Ağustos 2024 tarihinde, iki kişi olarak Kamil Koç’tan Ayvalık-Antalya seferi için 00:15’e bilet aldık (PNR: 3276965696). Önce seferin 01:45’e ertelendiği bildirildi, ardından ise seferin tamamen iptal edildiğini bize saat 04:10’da haber verdiler. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde herhan...

Kamil Koç Ayvalık-Ankara otobüsüne Ayvalık’tan sabah 09:45’te bindik. Otobüsün kliması dışında hiçbir donanımı çalışmıyordu. Bir şey istemek için muavine seslenmek zorunda kaldık. Yol boyunca, Bursa’ya kadar her 5 dakikada bir durduk. Otobüsün ön kapısı arızalıydı ve sürekli açılıyordu. 1200 TL ücre...

18 Haziran 2024 tarihinde Tekirdağ’dan Ayvalık’a saat 18:00’de hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, yaklaşık 2,5 saat gecikmeli olarak 20:30’da kalktı. Yolculuk başladıktan yaklaşık 20 dakika sonra ise otobüste yangın çıktı ve Tekirdağ İnecik yolunda tüm yolcular olarak mahsur kaldık. Olayın üz...

01.08.2025 tarihinde Ayvalık Altınova - İzmir seferine ait biletimi iptal ettim. Biletin iptali sırasında tarafıma ücret iadesinin bir hafta içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 08.08.2025 olmasına rağmen, 1164 TL tutarındaki ücretim henüz bankamatik kartıma iade edilmedi. Bu süreçte iki ...

Kamil Koç otobüs şirketinin Ayvalık’tan 00.15’te kalkması gereken otobüsü, 02.15’te hareket etti ve şu anda hâlâ yoldayım. Otelde geçireceğim zamanı yolda geçirmek zorunda kaldım ve bu mağduriyetim için hiçbir firma yetkilisi yardımcı olmuyor. Kamil Koç’a olan güvenim nedeniyle tercih ettiğim bu fir...

Gece İzmir'den 4.30 arabasıyla bilet aldım. İzmir Otogar'dan Ayvalık'a sabah kaldırdıklarında Küçükkuyu'daydım ve hâlâ otogarda 'Sizi gönderecek' dediler. Hâlâ bekliyorum. İlgi ve alaka hiç yok, personel kendi halinde, yüzümüze bakan yok. Otobüs şoförü ve muavin zaten umursamadı, kendi hatalarını ka...

Alibeyköy-Kamil Koç aracında Ayvalık otogarında valizimi unuttum,8 saattir onlarca aramama rağmen dönüş asla yapılmıyor, müşteri hizmetleri sadece kayıt oluşturuldu deyip kolay çözülebilecek bir konuyu inatla çözmüyor. Tatilimde mağdur oldum, muavine ulaşabilsem sorun çözülecek ama olmuyor.