Ana Sayfa
Kamil Koç
Bilet
Kamil Koç Aktarmasız Onaylanan Yolculukta Habersiz Aktarma Ve Mağduriyet

ID:33685216

Kamil Koç Aktarmasız Onaylanan Yolculukta Habersiz Aktarma Ve Mağduriyet

Seher

Kamil Koç

16 Eylül 2025 05:29

323

15 Eylül 2025 tarihinde Düzce şubenizden Ayvalık’a tek başıma seyahat etmek üzere bilet aldım. Biletimi alırken kesinlikle aktarma istemediğimi özellikle belirttim ve bu şekilde onay aldım. Ancak şu anda Bursa’da, aktarmalı olarak iki saat beklemek zorunda olduğumu öğrendim. Bu durum bana önceden bildirilmedi ve seyahatim sırasında mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Bilet bilgilerim: PNR No: 3288614687, ücret: 1.218 TL, kalkış: 15 Eylül 2025, saat 23:45. Sorunumla ilgili hem Düzce şubenizle hem de Bursa otogarındaki yetkililerle görüştüm, ancak sadece aktarma durumunu onaylamak dışında bir çözüm sunulmadı.

Seyahatimde ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu şekilde mağdur edilmekten dolayı çok rahatsızım. Aktarmasız bir yolculuk talebim açıkça belirtilmişken, bu bilginin dikkate alınmaması kabul edilemez. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

kamil-koc-aktarmasiz-onaylanan-yolculukta-habersiz-aktarma-ve-magduriyet-1.jpg

Kamil Koç

16 Eylül 2025 11:57 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Seyahatinde Zaman Kaybı Ve Mağduriyet

Sıla

Kamil Koç

20 Şubat 2025 01:34

589

19 Şubat 2025 tarihinde, saat 21.30'da Ankara'dan Düzce'ye gerçekleştirilmesi planlanan seferde, PNR No: 3232434540 ile koltuk numarası 26 olan biletimle seyahat etmekteydim. Ancak, araç zaten yarım saat geç kalktı. Bu da yetmiyormuş gibi Bolu otogarında otobüs arıza yaptı. Denilerek Düzce'ye gidece...

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Otobüsü Yolcuyu Almadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Hakan

Kamil Koç

12 Ağustos 2025 07:34

594

10.08.2025 tarihinde saat 20.00'de Bursa Otogarı'ndan Adana'ya yapılacak olan Kamil Koç seferi için 3288100188 PNR numaralı opsiyonlu ve koltuk seçimi için ekstra ücret ödediğim biletimi kredi kartı ile 1250 TL karşılığında satın aldım. Yolcum, 19.30’dan itibaren Bursa Otogarı’nda hazır bir şekilde ...

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Sefer İptali Sonrası Mağduriyet Ve Ek Masraflar

Hatice

Kamil Koç

12 Ağustos 2025 10:49

289

8 Ağustos 2024 tarihinde, iki kişi olarak Kamil Koç’tan Ayvalık-Antalya seferi için 00:15’e bilet aldık (PNR: 3276965696). Önce seferin 01:45’e ertelendiği bildirildi, ardından ise seferin tamamen iptal edildiğini bize saat 04:10’da haber verdiler. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde herhan...

Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Sefer İptali Nedeniyle Mağduriyet Ve Geç Bilgilendirme İle Kaybolan Zaman

Abdurrahman

Kamil Koç

03 Kasım 2025 09:12

499

03/11/2025 Pazartesi günü saat 08:30 Kütahya-Ankara seferi için 3 numaralı koltukta, 3302052626 PNR numaralı bileti bir gün öncesinden Kütahya Otogarı’ndan satın aldım. Otobüs hareket saatinde otogara geldiğimde, otobüsün olmadığını gördüm. Şubeye sorduğumda seferin iptal edildiğini öğrendim. Bana ...

Kamil Koç’ta Gecikme, Kaba Personel ve Konforsuz Yolculuk Hayal Kırıklığı Yarattı

Senem

Kamil Koç

24 Ağustos 2025 22:57

1.598

24.08.2025 pazar günü Ayvalık-İzmir 20:10 seferi için Kamil Koç’tan iki kişilik bilet aldım (PNR: 3282351351, toplam ücret: 838 TL). Araç yaklaşık yarım saat gecikmeyle, 20:40’ta kalkış yaptı. Bu gecikme sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bekleyen yolcular olarak mağdur olduk. Daha d...