Kamil Koç’ta 1,5 Saatlik Gecikme Ve Yanıltıcı Açıklamalar

22 Mart 2026 tarihinde saat 01.01 kalkışlı 19 no koltuk Bursa–Antalya seferi için Kamil Koç’tan 960 TL ödeyerek bilet aldım. Ödediğim ücrete ve firmanın ismine güvenerek konforlu ve zamanında bir yolculuk beklerken, yaşadıklarım tam tersi oldu.

Otobüs yaklaşık 30 dakika rötarlı kalktı. Bize başlangıçta polislerin geçişe izin vermediği söylendi ancak daha sonra aslında iki yolcuyu beklediğimizi öğrendik. Bununla da kalmadı, yolculuk sırasında İnegöl civarında bu kez araç arızalandı denilerek yolda giderken tekrar geri dönüldü ve beklenen yolcular bu şekilde alındı. Şu an yolculuk hâlâ devam ederken bile varış saatimize en az 1,5 saat geç kalacağımız net bir şekilde belli olmuş durumda.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de aldığım hizmet ödediğim ücreti kesinlikle hak etmedi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu seferin bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Verilen ikram görseli ektedir