to read complaints and reviews, or file yours.22.03.2026 tarihinde saat 11.28’de 0541********80 numaralı hattan Kamil Koç firmasına bağlı Osmaniye Otogar bürosunu ara...yarak 15.15 Adana seferi için bilgi aldım. Telefonda bana, 14.30’da otogarda olmam ve bileti direkt olarak onlardan almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine belirtilen saatte Osmani
20.03.2026 tarihinde Konya Otogarı’ndan Adana’ya yapmayı planladığımız, 3338475801 PNR numaralı Kamil Koç seferimiz hiçb...ir şekilde gerçekleşmedi. Bileti saat 19.57’de Konya Otogarı 11 numaralı perondaki Kamil Koç gişesinden satın aldık. Henüz gişedeyken peron görevlisi personele, eşyalarımın uzak bi
Kamil Koç’tan 3337899975 PNR numaralı, Sakarya Otogarı – Adana güzergâhlı 23.45 seferi için 3.428 TL bedelle bilet satın... aldım. 23.00’te otogara gidip peronda aracı beklemeye başladım. Sistem üzerinden otobüs giriş yaptığında plakaya kadar bilgi veriliyor olmasına rağmen otobüsle ilgili net bir bilg
15 Mart Pazar günü saat 07.30 Kayseri–Mersin seferi için Kamil Koç’tan 940 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bilet al...dım. Yolculuk sırasında Adana Otogarı’na geldiğimizde aracın arızalı olduğu söylendi ve başka bir firma ile anlaşarak bizleri o firmanın aracına aktardılar. Aktarıldığımız araç, K
Obilet üzerinden H**** E*** ve Ö**** Y**** adına, 3 Aralık 2025 tarihinde saat 13.00’te Kırşehir otogarından Adana otoga...rına Kamil Koç firması ile yapılacak sefer için toplam 1.598 TL tutarında iki adet bilet satın aldım. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden sefer iptal edildi ve bu süreçte ciddi şeki
11 Mart saat 19.30 Eskişehir çıkışlı Kamil Koç seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adana otogarda aracın arıza yaptı...ğını söyleyip bizi yaklaşık 3 saat boyunca beklettiler. Bu süre boyunca yolculara net bir bilgi verilmedi ve uzun süre otogarda beklemek zorunda kaldık. Yaklaşık 3 saatlik gecikme
9 Mart 2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Adana Otogarı’na gitmek üzere 23.59 kalkış saatli, 42 ku 112 plakalı Kamil Koç oto...büsüne bilet aldım. Otobüs yaklaşık 20 dakika gecikmeli geldi ve saat 00.21 olmasına rağmen hâlâ hareket etmemiş durumdaydı, neyi beklediğimiz konusunda da yolculara herhangi bir a
03.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile Adana’dan Ankara’ya 03:00 otobüs seferinde, 17 numaralı koltukta yolculuk yapmaktaydı...m. Adana otogarından çıkış yaptıktan sadece birkaç kilometre sonra lastik arızası yaşandı ve buna rağmen otobüs değiştirilmedi. Otobüs yolda defalarca durup lastik kontrolü yaptı v
20.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Adana Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na 22.00 seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım ve... bu bilet için 1.200 TL ödedim. Aynı PNR üzerinden bu sefere ait biletimi almış olmama rağmen, firma mantıklı ve tatmin edici hiçbir gerekçe sunmadan bu seferi iptal ederek beni ma
15.01.2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı Adana – Bozüyük seferinde, plaka numarası 42 ***44 olan Kamil Koç otobüsüne bin...erken benden bilet ücretine ek olarak 300 TL “yük parası” adı altında ödeme talep edildi. Bu ödeme için ne bir makbuz verildi ne de doğru düzgün bir açıklama yapıldı, sadece bunun
1 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Adana Otogarı’ndan kalkan Koç Turizm Didim aracıyla küçük bir kargo göndermek... istedim. 20X20X20 cm ebatlarındaki, bir arkadaşıma hediye olarak göndermek istediğim küçük bir kutu için önce yazıhanede 200 TL talep edildi. Ardından araç başında, kendisini oto
18.12.2025 tarihinde saat 21.30’da Balıkesir otogarı’ndan Adana’ya giden, plakası 35 ** olan Kamil Koç otobüsüne bindim.... Biletimi en arka sağ tarafta bulunan 40 numaralı koltuk için almıştım. Araca bindiğimde ise şoförlerden birinin en arka koltuklara sere serpe uzanmış yattığını gördüm. Kendisine s
05.12.2025'de Adana Otogar’dan Konya’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasından saat 05.30 kalkışlı, PNR numarası 1A601HY** o...lan sefer için bilet aldım. Yolu kapatmaları nedeniyle otogara toplamda 7 dakika gecikmeli olarak ulaşabildim. Normalde bu firmayı sürekli tercih eden ve genel olarak memnun olan b
25 Kasım gecesi saat 22.30’da Kamil Koç ile Kocaeli Gebze Otogarı’ndan Adana’ya 2, Şanlıurfa’ya ise 1 adet olmak üzere t...oplam 3 bilet aldık. Şanlıurfa’ya gidecek yolcu için özellikle tekli koltuk seçtik ve bunun için ayrıca fark ödedik. Ancak daha sonra otobüs arızası gerekçesiyle bizi 24 numaralı S
17.11.2025 tarihinde saat 02.20 civarında Adana Otogarı’ndan Hatay yönüne giden, plakası 31 * olan Kamil Koç otobüsünde,... kaptana Konya aracı olup olmadığını sorduğumda 'Okuma yazma yok mu, yazıyor üstünde' şeklinde tersleyici ve kaba bir üslup ile karşılaştım. Herkesin insani olarak böyle bir soruyu
"Kamil Koç a teşekkür ederim."
13.11.2025 tarihinde gece 01.00 saatinde gerçekleşmesi gereken Konya-Adana ...seferi için Kamil Koç firmasının resmi web sitesi üzerinden 4 adet bilet sa
08.11.2025 tarihinde Adana’dan Bandırma’ya saat 20:00’de hareket eden Kamil Koç firmasına ait 3302105018 PNR numaralı se...fer için annem, babam ve kardeşim adına üç adet bilet aldım. Üç yolcunun yanında üç parça valiz bulunuyordu. Adana Otogarı’nda otobüse binmeden önce, firma yetkilileri tarafından v
2 Kasım 2025 tarihinde saat 21.30’da Eskişehir Otogarı’ndan Adana Otogarı’na hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü ya...klaşık 2 saat rötar yaptı. Rötarın sebebini sorduğumuzda yol çalışması denilerek geçiştirildik; ancak asıl sebebin otobüsteki arıza olduğunu sonradan fark ettik. Arıza bilinmesine
22 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00’da, 45*** plakalı Kamil Koç otobüsüyle Adana Otogar’dan İzmir Otogar’a, 8 ve 9 numara...lı koltuklarda iki kişi olarak yolculuk yaptık (Bilet No: b001). Obilet uygulaması üzerinden toplam 2200 TL ödeyerek aldığımız bilette, koltuk arkası TV hizmetinin aktif olduğu açı
19.10.2025 tarihinde saat 21:00’de Adana otogarı’ndan Kamil Koç firmasının Adana-İstanbul seferini kullanırken, bagajımd...a bulunan 2 valiz ve 3 kutu için personel tarafından 600 TL ücret talep edildi. Ücreti vermek istemeyince personel sinirlenerek, “bagajınızı oradan almazsanız çöpe atarım” şeklinde
Kamil Koç firmasının 19.10.2025 tarih ve 19.00 saatindeki Adana-Ankara aracına 63***77 plakalı otobüsün kaptanı ve Adana... otogarı yazıhanesindeki görevlilerin iş bilmezlikleri yüzünden binemedim. Şöyle ki; 19.00 otobüsünün kaptanına karanlıkta plakasını göremediğim için kaç arabası olduğunu sordum
08.10.2025 tarihinde Adana Otogarı'ndan saat 22:00'de İstanbul'a hareket eden (yaklaşık 20 dakika gecikmeli çıkan) Kamil... Koç Turizm'e ait yolcu otobüsünde, valizlerin konacağı yere mandalina sandıkları ve çuvallar yerleştirildiği için birçok valiz otobüsün arka koltuklarına yığıldı. Benim valizim is
08.10.2025 tarihinde, Kamil Koç firmasının Adana Otogarı’ndan kalkan 23:59 Adana-Gebze seferinde yaşadığım olumsuzluğu p...aylaşmak istiyorum. PNR numaram: 3295238954, koltuk numaram: 30’dur. Otobüsün bagajı tamamen meyve kasaları ile doluydu ve yolcuların valizlerini koyacak hiçbir yer yoktu. Kendi v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
