to read complaints and reviews, or file yours.
20.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Adana Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na 22.00 seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım ve... bu bilet için 1.200 TL ödedim. Aynı PNR üzerinden bu sefere ait biletimi almış olmama rağmen, firma mantıklı ve tatmin edici hiçbir gerekçe sunmadan bu seferi iptal ederek beni ma
15.01.2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı Adana – Bozüyük seferinde, plaka numarası 42 ***44 olan Kamil Koç otobüsüne bin...erken benden bilet ücretine ek olarak 300 TL “yük parası” adı altında ödeme talep edildi. Bu ödeme için ne bir makbuz verildi ne de doğru düzgün bir açıklama yapıldı, sadece bunun
1 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Adana Otogarı’ndan kalkan Koç Turizm Didim aracıyla küçük bir kargo göndermek... istedim. 20X20X20 cm ebatlarındaki, bir arkadaşıma hediye olarak göndermek istediğim küçük bir kutu için önce yazıhanede 200 TL talep edildi. Ardından araç başında, kendisini oto
18.12.2025 tarihinde saat 21.30’da Balıkesir otogarı’ndan Adana’ya giden, plakası 35 ** olan Kamil Koç otobüsüne bindim.... Biletimi en arka sağ tarafta bulunan 40 numaralı koltuk için almıştım. Araca bindiğimde ise şoförlerden birinin en arka koltuklara sere serpe uzanmış yattığını gördüm. Kendisine s
05.12.2025'de Adana Otogar’dan Konya’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasından saat 05.30 kalkışlı, PNR numarası 1A601HY** o...lan sefer için bilet aldım. Yolu kapatmaları nedeniyle otogara toplamda 7 dakika gecikmeli olarak ulaşabildim. Normalde bu firmayı sürekli tercih eden ve genel olarak memnun olan b
25 Kasım gecesi saat 22.30’da Kamil Koç ile Kocaeli Gebze Otogarı’ndan Adana’ya 2, Şanlıurfa’ya ise 1 adet olmak üzere t...oplam 3 bilet aldık. Şanlıurfa’ya gidecek yolcu için özellikle tekli koltuk seçtik ve bunun için ayrıca fark ödedik. Ancak daha sonra otobüs arızası gerekçesiyle bizi 24 numaralı S
17.11.2025 tarihinde saat 02.20 civarında Adana Otogarı’ndan Hatay yönüne giden, plakası 31 * olan Kamil Koç otobüsünde,... kaptana Konya aracı olup olmadığını sorduğumda 'Okuma yazma yok mu, yazıyor üstünde' şeklinde tersleyici ve kaba bir üslup ile karşılaştım. Herkesin insani olarak böyle bir soruyu
"Kamil Koç a teşekkür ederim."
13.11.2025 tarihinde gece 01.00 saatinde gerçekleşmesi gereken Konya-Adana ...seferi için Kamil Koç firmasının resmi web sitesi üzerinden 4 adet bilet sa
08.11.2025 tarihinde Adana’dan Bandırma’ya saat 20:00’de hareket eden Kamil Koç firmasına ait 3302105018 PNR numaralı se...fer için annem, babam ve kardeşim adına üç adet bilet aldım. Üç yolcunun yanında üç parça valiz bulunuyordu. Adana Otogarı’nda otobüse binmeden önce, firma yetkilileri tarafından v
2 Kasım 2025 tarihinde saat 21.30’da Eskişehir Otogarı’ndan Adana Otogarı’na hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü ya...klaşık 2 saat rötar yaptı. Rötarın sebebini sorduğumuzda yol çalışması denilerek geçiştirildik; ancak asıl sebebin otobüsteki arıza olduğunu sonradan fark ettik. Arıza bilinmesine
22 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00’da, 45*** plakalı Kamil Koç otobüsüyle Adana Otogar’dan İzmir Otogar’a, 8 ve 9 numara...lı koltuklarda iki kişi olarak yolculuk yaptık (Bilet No: b001). Obilet uygulaması üzerinden toplam 2200 TL ödeyerek aldığımız bilette, koltuk arkası TV hizmetinin aktif olduğu açı
19.10.2025 tarihinde saat 21:00’de Adana otogarı’ndan Kamil Koç firmasının Adana-İstanbul seferini kullanırken, bagajımd...a bulunan 2 valiz ve 3 kutu için personel tarafından 600 TL ücret talep edildi. Ücreti vermek istemeyince personel sinirlenerek, “bagajınızı oradan almazsanız çöpe atarım” şeklinde
Kamil Koç firmasının 19.10.2025 tarih ve 19.00 saatindeki Adana-Ankara aracına 63***77 plakalı otobüsün kaptanı ve Adana... otogarı yazıhanesindeki görevlilerin iş bilmezlikleri yüzünden binemedim. Şöyle ki; 19.00 otobüsünün kaptanına karanlıkta plakasını göremediğim için kaç arabası olduğunu sordum
08.10.2025 tarihinde Adana Otogarı'ndan saat 22:00'de İstanbul'a hareket eden (yaklaşık 20 dakika gecikmeli çıkan) Kamil... Koç Turizm'e ait yolcu otobüsünde, valizlerin konacağı yere mandalina sandıkları ve çuvallar yerleştirildiği için birçok valiz otobüsün arka koltuklarına yığıldı. Benim valizim is
08.10.2025 tarihinde, Kamil Koç firmasının Adana Otogarı’ndan kalkan 23:59 Adana-Gebze seferinde yaşadığım olumsuzluğu p...aylaşmak istiyorum. PNR numaram: 3295238954, koltuk numaram: 30’dur. Otobüsün bagajı tamamen meyve kasaları ile doluydu ve yolcuların valizlerini koyacak hiçbir yer yoktu. Kendi v
20 Eylül 2025 tarihinde, 23.00 kalkışlı Isparta Otogarı’ndan Adana Otogarı’na 3 kişilik Kamil Koç bileti (rezervasyon nu...marası: 3289444177) aldım. Ancak otobüsün 23.59’da kalkacağı son anda bildirildi ve bu değişiklikle ilgili bana herhangi bir SMS ya da e-posta bilgilendirmesi yapılmadı. 23.59 olar
15 Eylül tarihinde Ankara AŞTİ’den Adana Otogar’a Kamil Koç firması ile yaptığım yolculukta yaşadığım olumsuzlukları pay...laşmak istiyorum. 19 numaralı koltukta seyahat ettim. Otobüsün içi oldukça kirli ve bakımsızdı, bu durumdan dolayı büyük bir rahatsızlık duydum. Ayrıca, biletimi alırken gişedeki g
14.09.2025 tarihinde saat 03:00’te Kamil Koç Turizm’in Aksaray-Hatay seferini kullanırken Adana otogarında büyük bir mağ...duriyet yaşadım. Otobüs Adana otogarına vardığında, Zonguldak arabasının arızalandığı gerekçesiyle bizi otobüsten indirip, Zonguldak yolcularını bizim aracımıza aldılar. Bu durum o
05.09.2025'de Kamil Koç’un 33 dakika 280 plakalı aracıyla İstanbul (Dudullu Otogarı) – Adana seferinde ciddi sorunlar ya...şadım. Otobüsün kalkış saati 20.45 olmasına rağmen, yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 21.50’de hareket etti. Yolculuk sırasında muavin ve şoför, yolcuların eşyalarının fazla olduğunu id
05.09.2025'de Adana Otogarı’ndan Eskişehir’e gitmek üzere Kamil Koç firmasından internet üzerinden 1100 TL’ye otobüs bil...eti aldım. Saat 00:30’da kalkması gereken otobüs, önce 01:00’e ertelendi ve terminale ancak 01:20’de giriş yaptı. Otobüsün üzerinde Bursa yazıyordu ve takip ettiğimizde otobüs Cey
01.09.2025 tarihinde saat 05:00’te Adana otogarı’ndan Kamil Koç firmasına ait Osmaniye-Bolu seferinde, 31 numaralı koltu...kta yolculuk yapıyorum. Yaklaşık 2 saattir otogarda bekletiliyoruz ve otobüsün kliması bozuk. Şikayetimizi iletecek bir muhatap bulamıyoruz, kimse bilgi vermiyor veya yardımcı olmu
3.30.2025 erdek_adana seferi Kamil Koç yolcusuyum. Ben, emine t**, Adana otogarı'na giderken bizi götüren Kamil Koç serv...isinden şikayetçiyim. Arızalı araba getirmişler sabah 5'te ineceğimize 9'da indik bu durumdan dolayı mağdur olduk. Kamil Koç'a şikayetimi bildiriyorum.
3282216581 PNR numaralı Kamil Koç biletiyle, 30 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:15’te Tarsus’tan Kahta Otogarı’na gitmek ...üzere bilet aldım. Ancak yolculuğum sırasında çeşitli sorunlar yaşadım. Önce yol üzerinde kaza olduğu bildirildi, ardından aracın arızalandığı söylendi ve defalarca aktarma yapmak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100