to read complaints and reviews, or file yours.
Kale markasına güvenerek ve uzun yıllar kullanacağımızı düşünerek Balıkesir Ayvalık Altınova’daki Gökfa Yapı Market’ten ...Kale İdea Klozet ve Kale İdea Smart Kapak/Yavaş Kapanır setini 2022 Kasım ayında satın aldık. Ürün yazlık evimize montaj edildi ve evimizi yılda ortalama sadece 1 ay kullanıyoruz.
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü."
"Öncelikle yetkili servisinizin destekleri ve kale müşteri hizmetlerinin ılımlı ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim ama yinede Ayvalık yetkili satış mağazanız olan Nidus Sakallıoğlu İnşaat'tan hiçbir ürün almayacağım."
Yaklaşık 08/2024 tarihinde Silivri Ender Ticaret’ten Kale Mood Smart klozet kapağı satın aldım. Ancak ürünün daha 2 yıl ...bile dolmadan kapağın klozete monte edilen geçme yerinde bulunan plastik aparatı kırıldı. Plastik aparat kırıldığı için klozet kapağına oturduğumuzda kapak sallanıyor ve güvenli b
2018 yılında müteahhitten aldığımız eve Kale Basic Smart klozet kapakları takılı halde taşındık. Yaklaşık beş yıl soruns...uz kullandıktan sonra evimizdeki iki ayrı tuvalette bulunan aynı model tüm klozet kapakları, aynı noktadan ve resimde gösterdiğim yerden kırılmaya başladı. Farklı tuvaletlerdeki k
Yaklaşık bir yıl önce İzmir’deki Özdede bayisinden Kale Loft Smart asma klozet satın aldık. Daha ilk aydan itibaren kloz...etin içinde yoğun kireç lekeleri oluştu ve klozet blogu lekeleri tutmaya başladı. Piyasada sıradan ve markası dahi belli olmayan klozet kullanan yakınlarımda böyle bir problem yaşa
Kale marka Loft Smart dvs. klozet kapağını 18 Ocak tarihinde Koçtaş’tan satın aldık. Ürünü henüz yaklaşık bir ay kullanm...ışken Şubat sonlarına doğru kapağın menteşe kısmında kırık olduğunu fark ettik. Kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir kırılma yaşanması bizi hem şaşırttı hem de hayal kırıklığ
Kale Seramik Ankara Rüzgarlı şubesinden Smart İdea model klozet ve rezervuar takımını yaklaşık iki hafta önce satın aldı...k. Ürünü eve getirdikten sonra tesisatçı montaj için hazırlık yaparken asma aparatlarının ikisinin de r (sağ) olarak gönderildiğini fark etti. Yani ürün bize hatalı şekilde teslim
"Öncelikle Kale markasına sonrada Gizem hanıma çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkür ederim."
Kale İdea 2.0 Smart asma klozeti geçen hafta komple banyo tadilatı kapsamında yaptırdım. Taktırdığımız günden beri kloze...tin taharet musluğu sürekli su sızdırıyor ve bu durum hiç kesilmeden devam ediyor. Sorun ortaya çıkar çıkmaz montajı yapan ustayı çağırdım. Usta, arızanın kendisinden değil üründe
Gebze Mutlukent Kale Mağazası’ndan 2024 yılı Aralık ayında Kale Seramik 7110740100 Smart Hygiene beyaz klozet kapağını y...aklaşık 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmamıza rağmen, yaklaşık bir ay önce evimize gelen bir misafirimizin tamamen normal oturma ve kullanım esnasın
Nisan ayında İstanbul Kozyatağı Bauhaus mağazasından Kale İdea Smart klozet kapağı satın aldım. Ekim ayında klozet kapağ...ının sabitlenmediğini fark ettim ve kontrol ettiğimde klozet kapağını klozete sabitleyen iki contanın kırıldığını gördüm. Bu parçaların plastik olduğu için garanti kapsamı dışında
Kale Seramik Mood 2.0 Smart Duvara Sıfır Klozet ürünümde, kapağı sabitleyen tırnaklar kırıldığı için kapak sürekli yerin...den çıkıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşı karşıyayım. Ürünü Bauhaus Bayrampaşa mağazasından satın aldım. Ürünüm henüz 6 aylık ve garanti kapsamındadır. Sorunun çözümü için mü
17 Haziran 2025 tarihinde Koçtaş Cevahir mağazasından 4 adet Kale Time Smart asma klozet aldım. Ürünleri alırken ücretsi...z montaj avantajı olduğu belirtildi ve bu nedenle tercih ettim. Ancak inşaatım bittikten sonra montaj için Kale müşteri hizmetleriyle 14.10.2025 tarihinde WhatsApp hattı üzerinden
2 banyomuzda da Kale marka klozet bulunuyor, üzerinde gelen Basic Smart yavaş kapanan kapakların oturma kısımları 2 yıl ...içerisinde 3 kere kırıldı. Farklı firmalardan kapak bulmaya çalışsam da ölçü ve tasarımını eşleştiremiyorum. Alternatif bir model bulmak konusunda firmadan destek istiyorum. Aksi t
Kale Seramik’ten yaklaşık 1,5 ay önce Ulus’taki Ayhancan Konsept mağazasından Babel Mood 2.0 Ultra Slim Smart (ürün kodu...: 310200700038) klozet kapağı satın aldım ve montajını hemen yaptım. Ürünü sadece bir hafta kadar kullandıktan sonra tatile çıktım. Tatil dönüşünde, klozet kapağının menteşe kısmın
Kale Smart klozet bağlantı aparatı sorunu Kale Smart klozetim taharet muslu...ğu hortumu patladı değişmek istediğimizde duvar bağlantı aparatı dizayn ve
10.12.2024'te Kale'den 2 adet satın aldığım Kale markalı Poem Smart asma klozet takımını, yeni yaptırdığım eve montaj et...tirdim. Tam 3 ay boyunca kullandığım bu klozet takımı alttan su sızdırmaya başladı. Kale müşteri hizmetlerini aradım, servis yönlendirdiler ve bana su sızdıran 2 klozet için 4.790,
06/05/2024 tarihinde kale seramik resmi sayfasından 2 adet beyaz klozet kapağı (Babel_Mood 2.0 Ultra Slim Smart Kapak) s...atın almıştım. Daha 1 ay bile geçmeden sararma meydana geldi. Bu sararmalar dahada artmış durumdadır. Hiçbir temizleme sıvısı da bu sararmaları çıkarmadı. Sanki idrar kalıntısı gib
"Şikayet ile birlikte iletişime geçilip gerekli destek verildi teşekkür ederim"
Kale marka idea Smart klozet kapağı takıldıktan bir ay sonra kırıldı. Yine aynı kale marka ida iç takımda bir ayda bozul...du. Kale den 8 Kasım 2024 te takım halinde ödüllü diye anlatılarak aldığım idea 2.0 dvs klozet ve eklerinden hiç memnun kalmadım. Servis hizmeti de sıfır. Servis, sadece geldiği iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye’de seramik sektörünün lideri Kaleseramik, seramiğin Kale’si olarak; 68 yıldır bu topraklarda üreten, kazandığını yine bu topraklara yatırarak, büyüyen bir değer.
Türkiye’de seramik sektörünün kuruluşuna ve gelişimine öncülük eden Kaleseramik; Kale Grubu’nun Kurucusu ve Onursal Başkanı Merhum İbrahim Bodur tarafından 1956 yılında kuruldu. 1957 yılında da Türkiye'nin ilk seramik karo üreticisi olarak Çanakkale Seramik Fabrikaları’nın temeli atıldı.
Çanakkale Seramik Fabrikaları A.Ş ve Kalebodur Seramik Sanayi A.Ş. 2000 yılında tek çatı altında birleşerek, yoluna "Kaleseramik Çanakkale Kalebodur Seramik Sanayi A.Ş" ismiyle devam etti.
Kurulduğu günden bu yana sürdürülebilir üretim teknolojisi, yenilikçi anlayışı ile sektöre ilkleri taşıyan Kaleseramik’in bugün bünyesinde kaliteli ürünleri ile özgün tarz arayanlar için stil sahibi mekanlar yaratan Çanakkale Seramik, köklü marka deneyimini ürün gamına yansıtan ve geliştirdiği yenilikçi ürünlerle hem sektörün hem de mimarlık kültürünün gelişimine öncülük eden Kalebodur, büyük ebat ve eşsiz tasarım olanakları ile seramik kaplama ürünlerini alışılagelmiş kullanım alanlarının dışına çıkartan Kalesinterflex, çevre ve insan sağlığına dost ürünler ile banyo tasarımına modern bir bakış açısı kazandıran Kale Banyo ve mutfak keyfini eşsiz bir deneyimi dönüştüren, yaşayan alanların yenilikçi yüzü olan T-One gibi güçlü markalar bulunuyor. Çanakkale Çan ve Semedeli, Yozgat Yerköy ve Balıkesir Bandırma’daki dört ayrı lokasyonda üretimini sürdüren Kaleseramik, yıllık 56 milyon metrekare üretim kapasitesi ile Türkiye’nin 1., Avrupa’nın 4., dünyanın 21. en büyük seramik kaplama malzemesi üreticisi konumunda bulunuyor.
Seramik kaplama malzemeleri, seramik sağlık gereçleri, armatür ve banyo mobilyası ürün gruplarında yılda 4.500’ün üzerinde ürün çeşitliliği ile sektörüne öncülük eden Kaleseramik, her yıl yaklaşık 200 çeşit yeni ürünü pazara sunuyor. Şirket, ayrıca ürünlerini ulusal pazarın yanı sıra yurt dışında da 86 ülkede müşterilerine ulaştırıyor. Global marka yolculuğu kapsamında yatırımlarını sürdüren Kaleseramik, 2023 yılında hizmete aldığı ve yıllık 1,5 milyon metrekare üretim kapasitesine sahip 3. Kalesinterflex Porselen Plaka hattı ile seramiğin geleceği olan büyük ebatlı porselen plaka üretimindeki küresel konumunu daha da güçlendirdi.
İstanbul Sanayi Odası- İSO tarafından 2023 yılında açıklanan Türkiye’nin En Büyük 500 Sanayi Şirketi listesinde 168’inci sırada yer alan Kaleseramik; yurt içi ve yurt dışı büyüme hedefleri doğrultusunda, 27 Temmuz 2023’te şirket paylarının yüzde 21,25’lik kısmını halka açarak, Borsa İstanbul’da işlem görmeye başladı.
Türkiye’nin seramik sektöründeki küresel bir değeri olarak, kurulduğu günden itibaren daha iyi bir dünya yolunda üretimini sürdüren Kaleseramik; Cumhuriyet’in 2. yüzyılında da sektöründe ülkemizin lokomotif gücü olmaya devam ediyor.
Yaşam alanlarına yeni anlamlar katmak
Mutluluk veren yaşam alanları yaratmak için ilham ve cesaret vermek