to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2021'den beri üye
2 banyomuzda da Kale marka klozet bulunuyor, üzerinde gelen Basic Smart yavaş kapanan kapakların oturma kısımları 2 yıl ...içerisinde 3 kere kırıldı. Farklı firmalardan kapak bulmaya çalışsam da ölçü ve tasarımını eşleştiremiyorum. Alternatif bir model bulmak konusunda firmadan destek istiyorum. Aksi t
"Şikayetim ile ilgili hemen geri dönüş yapıldı ve arızalı parçaların değişimi sağlanacak şekilde planlama yapıldı. Henüz işlem gerçekleşmedi ancak firma ürünlerinin arkasında duruyor, güven verici. Nuh beye ilgisi için teşekkür ederim. Firma yetkililerine de ayrıca teşekkür ediyorum."
Samet Duolift piston kullandığımız mutfak dolap kapaklarının neredeyse 6 ay...da bir kapakların aşağı sarkması ve piston değişiminden bıktık. Sürekli kaf
Kocaeli, Derince Yelkent Safir Konakları'nda ikamet ediyorum. Dairelerimiz henüz 5 yıllık bile değil. Dairelerimizi tesl...im aldığımızda, banyo ve tuvalet malzemelerinin Kale marka olduğunu görünce sevinmiştik. Ancak sevincimiz kısa sürdü. Çünkü dairelere taktıkları klozet iç kapaklarında kırılmalar y
Aynı sorun bizde de var. 5 yıl oldu evimizi alalı. 3 kez kapak kırıldı, görselleri ve faturaları istiyorlar, görselleri çekiyorum, bir tane de kart ekstresinden aldığım tarihi gönderdim illa tüm faturaları istiyorlar. Kim klozet kapağının fişini elimde tutar ki, beyaz eşya mı bu. Müteahhit montaj hatasıdır diyorlar, sizin taktığınızı yanlış takmışsınızdır diyorlar. 24 yıllık makine mühendisiyim bir kapak mı takamayacağım. Neyse yardımcı olmamak için her türlü bahaneyi söylüyorlar. Hiç beklemezdim, üretim bandından binlerce çıkıyor bunlar, sadece müşteri memnuniyeti adına ihtiyacı olana gönderseler ne olur. Biz müşterimiz 10 adet civata eksik geldi dese kutusu ile gönderiyoruz.
