Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kale Loft Smart Klozette Mavi Boya Lekesi Ve Değişim Talebi

Kale Loft Smart Klozette Mavi Boya Lekesi Ve Değişim Talebi
230
Kamile'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim, sorun çözüldü.

Kale marka Loft Smart dvs. klozetimi kısa süre önce satın aldım ve çok yeni olmasına rağmen ciddi bir sorunla karşılaştım. Marketten her zaman aldığım ve önceki klozetimde defalarca sorunsuz kullandığım bir klozet bloğunu bu klozete ilk kez taktığımda, klozetin içine mavi bir boya işledi ve çıkmayan kalıcı bir leke oluştu. Aynı ürünü eski klozetimde uzun süre kullanmama rağmen hiçbir iz ya da leke olmamıştı; Kale marka klozetinde ise ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni şaşırttı ve açıkçası hayal kırıklığına uğrattı.

Bu lekeyi çıkarmak için Cif, çamaşır suyu ve benzeri temizlik ürünleriyle defalarca temizlememe rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım; leke 15 gündür klozetin üzerinde duruyor ve görüntü olarak da rahatsız edici bir hâl almış durumda. Ürünü yeni aldığımız için bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Klozetimin iç kısmına işleyen bu mavi boya lekesinin giderilmesi ve ürünün mümkünse değişimi ya da kalıcı şekilde çözülmesi için Kale’den destek talep ediyorum.

8 Mayıs 10:29 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

8 Mayıs 14:49

Değerli Müşterimiz; 08.05.2026 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, 00655410 bildirim numarası ile talebiniz ilgili birimlerimize iletilerek incelemeye alınmıştır. Konuya ilişkin en kısa süre içerisinde sizlere bilgi vereceğimizi paylaşmak isteriz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

Kamile
22 Mayıs 18:49

Teşekkür ederim, sorun çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kale Loft Smart Klozet'te Hızlı Kireç Lekesi Ve Eksik Temizlik Hizmeti

584

Yaklaşık bir yıl önce İzmir’deki Özdede bayisinden Kale Loft Smart asma klozet satın aldık. Daha ilk aydan itibaren kloz...

Kale Loft Smart Klozet'te Hızlı Kireç Lekesi Ve Eksik Temizlik Hizmeti
Kale Loft Smart Klozet'te Hızlı Kireç Lekesi Ve Eksik Temizlik Hizmeti

Kale Klozette Gizemli Kırmızı Leke Sorunu!

810

16/10/2024 tarihinde Kale marka klozet aldık. Klozetten kırmızı bir leke geliyor. Pas gibi, klozetin içi de buna bağlı o...

Kale Klozette Gizemli Kırmızı Leke Sorunu!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seramik Klozet Kapağı Mağduriyeti

Kale SeramikKlozet Kapağı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Seda
Kale Kronik Su Akıtma Sorunu!

Kale Kronik SuAkıtma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Özkan
Kale Klozet Kapağı 5 Ayda Sarardı Ve Dökülme Oldu

Kale KlozetKapağı 5 Ayda Sarardı Ve Dökülme Oldu

Profil fotoğrafı
Fatih
Kale Marka 2 Adet Klozet Kapağı,1 Yıl Dolmadan Aynı Yerden Kırıldı

Kale Marka 2 AdetKlozet Kapağı,1 Yıl Dolmadan Aynı Yerden Kırıldı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Kale Markası Pişmanlıktır

Kale MarkasıPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hale
TrustBuy Skoru