Kale Loft Smart Klozette Mavi Boya Lekesi Ve Değişim Talebi

Kale marka Loft Smart dvs. klozetimi kısa süre önce satın aldım ve çok yeni olmasına rağmen ciddi bir sorunla karşılaştım. Marketten her zaman aldığım ve önceki klozetimde defalarca sorunsuz kullandığım bir klozet bloğunu bu klozete ilk kez taktığımda, klozetin içine mavi bir boya işledi ve çıkmayan kalıcı bir leke oluştu. Aynı ürünü eski klozetimde uzun süre kullanmama rağmen hiçbir iz ya da leke olmamıştı; Kale marka klozetinde ise ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni şaşırttı ve açıkçası hayal kırıklığına uğrattı.
Bu lekeyi çıkarmak için Cif, çamaşır suyu ve benzeri temizlik ürünleriyle defalarca temizlememe rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım; leke 15 gündür klozetin üzerinde duruyor ve görüntü olarak da rahatsız edici bir hâl almış durumda. Ürünü yeni aldığımız için bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Klozetimin iç kısmına işleyen bu mavi boya lekesinin giderilmesi ve ürünün mümkünse değişimi ya da kalıcı şekilde çözülmesi için Kale’den destek talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; 08.05.2026 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, 00655410 bildirim numarası ile talebiniz ilgili birimlerimize iletilerek incelemeye alınmıştır. Konuya ilişkin en kısa süre içerisinde sizlere bilgi vereceğimizi paylaşmak isteriz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür ederim, sorun çözüldü.


























