to read complaints and reviews, or file yours. 
"Evet bir mağduriyet yaşadık keşke bu durumlar yaşanmasa ama genede ellerinden gelenin en iyisini yaptılar teşekkür etmek istiyorum geri dönüş yaptığınız için ve mağduriyeti bir şekilde giderdiğiniz için"
10 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 22.00’de, Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından Lüleburgaz–İstanbul için PNR 2115195 numaralı, 17 numaralı koltuk...
09/01/2026 tarihinde saat 03.30 için İzmir Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na Kale Seyahat’in 59 aoc 442 plakalı aracıyla bilet aldım. Otobüs yaklaşık 30 dakika geç geldi, buna rağmen ancak saat 04.00 civarında yola çıkabildik. Daha İzmir’den tam çıkamadan, yaklaşık 40 dakika sonra otobüs bariyerlere gir...
15.02.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Bartın Ulus’tan İstanbul Alibeyköy’e 08.45 seferi ile yolculuk yaptım. Yolculuk tam bir fiyaskoya dönüştü. Otobüs Bartın’da yaklaşık 1 saat boyunca bekledi, bu sırada yolcu alımları yapılırken adeta sınıra gider gibi araç yıkama işlemi de otobüs oradayken gerçekl...
06.02.2026 tarihinde saat 18.00’de Ankara’dan Bartın’a olan Kale Seyahat seferine bilet aldım. Seferin gecikeceği söylendi ve otobüs ancak saat 19.00’da hareket etti. Gecikmenin ardından sefere verilen 59 alv 115 plakalı otobüste bu kez çok ciddi bir güvenlik sorunu ile karşılaştım. Yola çıktıktan ...
31 Ocak Cumartesi günü saat 19.15’te Kale Seyahat’in Silivri–Zonguldak seferine 43 numaralı koltukla bindim. Yolculuk sırasında bir benzinlikte mola v...
16 Ocak’ta saat 15.00’te kalkan Kale Turizm otobüsü ile Zonguldak’tan İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Normal şartlarda yaklaşık 6 saat süren yol, firmanın keyfi beklemeleri ve gecikmeleri nedeniyle 9 saatte bitti. Yolculuk sırasında herhangi bir kaza, yol kapanması veya olu...
"Ücretsiz bilet ve bilet iadesi için teşekkürler"
En Uygun üzerinden Kale Seyahat firmasına ait 7 Kasım tarihli Bartın–İzmit seferi için tek yön, 790 TL tutarında bilet aldım. PNR numaram 1705897’dir. Yeni yıla girmemize rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Sefer saatine yakın bir zamanda otobüsün kaza yaptığı gerekçesiyle biletimin iptal edildiği b...
Kale Seyahat'e 7 Kasım otobüs biletim vardı. En uygun sitesinden bilet aldım. Bilet günü bana kaza oldu, otobüs biletiniz iptal oldu dediler. Para iad...
"Çözüm için teşekkürler"
Kale Seyahat ile yaptığım bir yolculukta hem mağdur edildim hem de ciddi anlamda güvensizlik yaşadım. 2.01.2026 tarihinde gece saat 03:15 kalkışlı Düz...
"1 gün sonrasında çözüm ile iletişim sağlandı. Müşteri temsilcisi nilgün hanım çok iyi ilgilendi. Umarım tekrar yaşanmaz. Firmayı kullanmaya devam edeceğim."
16 Aralık tarihini 17 Aralık’a bağlayan gece yapılan Bartın–İstanbul seferinde, plakası 59 AOB 326 olan Kale Seyahat otobüsünde çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Yolculuk sırasında iki kez kaza atlatıldı. Şoförün bariz şekilde uykusuz olduğu ve mola yerinde de istemeden aracı stop ettirdiği içi...
07.12.2025 tarihinde gece saat 03.00’te Kale Seyahat’in Esenler’den Bursa Terminali’ne giden seferine bindim. Araçtan inerken orta merdivenlerde bulunan paspasların boşa gelen kısmına, karanlık nedeniyle fark edemeyip bastım ve ayağım kayarak ciddi şekilde burkuldu. Şu anda ayağa kalkmakta zorlanıyo...
27 Kasım 2025 tarihinde saat 17:30’da Kale Seyahat’in Ankara–Zonguldak seferine bindim. 59 AOC 445 plakalı aracı kullanan beyaz saçlı, gözlüklü şoförün yol boyunca sergilediği sürüş tarzı nedeniyle defalarca kaza tehlikesi yaşadık. Şoför adeta pistte gibi aşırı hız yaptı ve birkaç kez son anda sert ...
27.11.2025 tarihinde saat 20.30’da Çerkezköy’den İstanbul’a Kale Seyahat’e ait 59 alr 846 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Yol boyunca şoförün kullandığı otobüs hızından ve tarzından dolayı can güvenliğimiz ciddi şekilde tehlikeye girdi. Yaklaşık 1 saat boyunca şoför hem çok hızlı araç kullandı he...
20 Kasım 2025 tarihinde Kale Seyahat’in Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler’e 23:59 kalkışlı seferine bindim. Gece saat 02:00–03:00 civarında şoför değiş...
23.11.2025 tarihinde saat 16.45 kalkışlı Dudullu – Çerkezköy Kale Seyahat otobüsü için bilet aldım; ancak araç yaklaşık 17.30’da perona geldi ve sefer ciddi bir gecikmeyle başladı. Bilet alırken tek kişilik koltuk görünüp bu nedenle tercih ettiğim koltuğun aslında iki kişilik olduğu ortaya çıktı ve ...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 16.30’da Edirne Otogarı’ndan Çorlu Otogarı’na Kale Express ile yaptığım yolculuk tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Araç yolcu dolu olmasına rağmen şoför, yol kenarlarında sürekli durup yeni yolcu ve koli aldı, hatta kutular neredeyse yolcuların kafasına kadar yığıldı. Bi...
14.11.2025 tarihinde Gebze Otogar’dan Balıkesir Altınoluk’a Kale Seyahat’in 20.30 seferli otobüsüne bindim (PNR: 1766863). Otobüs, planlanan saatte ha...
8 Kasım 2025 tarihinde saat 11.30’da başlayan Gebze-Ulus/Bartın seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs, Gebze ve İzmit’e toplamda 1 saat gecikmeli ulaştı. İzmit terminalinde sürücünün tehlikeli şekilde araç kullanması nedeniyle neredeyse kaza yapılıyordu ve yanlış yola girildi. Ayrıca, otobüs Ulus...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 22:00’de, İstanbul Otogar–Kapaklı arası 1699340 PNR kodlu Kale Seyahat seferinde 17 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Ara...
"Teşekkür ediyorum"
12.10.2025 tarihinde saat 13.00’te Kale Seyahat’in Bursa-Manisa seferini kullanmak üzere Bursa Otogarı’na geliyordum. Şehir içi otobüsüm kaza yaptığı için terminale birkaç dakika geç kalacağımı düşünerek müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım ve terminale bağlanamadım. Koşa...
22.09.2025 tarihinde 23:45 sefer saatli, İstanbul Anadolu’dan Kastamonu’ya giden Kale Turizm otobüsünde PNR 1474349 numaralı yolcuyum. Otobüsün sistemde Kastamonu Otogarına 6:30’da varması gerekirken, saat 7:40 olmasına rağmen hâlâ yoldaydık ve şoför yolun bir saat daha süreceğini belirtti. Yani oto...
Kale Seyahat 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.