to read complaints and reviews, or file yours.24.07.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Kale Seyahat’e ait 59 ks 078 plakalı otobüs ile İstanbul’dan Bodrum’a seyahat ...ettim. Yolculuk sırasında aracı kullanan şoför, hem yolcuların hem de diğer araçların güvenliğini tehlikeye atacak şekilde araç kullanıyordu. Şoför, uzun süre yüksek hızla seyredi
19.07.2026 tarihinde saat 02.00’de Kale Seyahat ile İstanbul’dan İzmir’e yaptığım yolculukta, hem kendimin hem de yaklaş...ık 40 yolcunun can güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atan bir ihmalle karşılaştım. Araç seyir halindeyken saat 02.30 civarında bir yolcu, arkadaki iki lastiğin patlak olduğunu fa
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 03:00’te Bursa’dan Bodrum’a Kale Seyahat ile yapacağımız otobüs yolculuğu için PNR numaras...ı 3086887 olan biletimizi almıştık. Aynı gün gece sadece bir mesaj bildirimi ile seferin “teknik arıza” sebebiyle 2 saat rötar yapacağı ve 05:00’e alındığı bildirildi. Sonradan şof
7 Temmuz tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Manisa’ya gitmek üzere Kale Seyahat’ten 11.00 seferine 3285158 PNR numa...ralı bilet aldım. Otobüs saat 11.00’de peronda olmasına rağmen yaklaşık 11.30’a kadar hiç hareket etmedi, 12.00 civarında kalkabildi ve bu nedenle yetişmem gereken yere geç kaldım.
5.07.2026 tarihinde saat 12.36–12.39 arasında Mecidiye sahili – Keşan istikameti virajlı yolda Kale firmasına ait, üzeri...nde beyaz zemin üzerinde “Kale” yazan bir otobüsle çok ciddi bir trafik tehlikesi yaşadık. Yaklaşık 50 km/saat hızla seyir halindeyken, eşimin kontrolündeki ve plakası 22 AFB ___ o
"Mağduriyetim üzerine yaşadığım duruma hediye bilet vermeniz markanızın büyüklüğünü gösteriyor teşekkür ederim Kale."
11.06.2026 tarihinde saat 20.15 kalkışlı Lüleburgaz – Edirne seferi için Ob...ilet üzerinden Kale Seyahat firmasından bilet aldım. PNR numaram 687967, bi
12.06.2026 saat 12:00 kalkışlı Bursa Otogardan Manisa Otogara giden Kale Seyahat otobüsü için yaklaşık 570 TL ödeyerek b...ilet aldım. İnternette yolculuk süresi 2 saat 30 dakika olarak gösteriliyordu, buna güvenerek plan yaptım. Ancak 2,5 saat yazan yolu neredeyse 5 saatte gittiler, bu kadar yanıltıcı
"İlginiz için teşekkür ederim"
10.06.2026 tarihinde Kale Turizm’den İstanbul Anadolu Yakası Ataşehir Dudul...lu Terminali’nden Edirne Otogarı’na 14.00 kalkışlı şehirlerarası otobüs bil
31.05.2026 tarihli, PNR numarası 2842482 olan Zonguldak–İzmit seferinde Kale Seyahat ile çok kötü bir yolculuk yaşadım. ...Bayram sebebiyle zaten zamlı ve kişi başı 950 TL ödeyerek bilet aldık; ancak araca bindiğimizde klimanın çalışmadığını gördük. Araç, bayram yoğunluğundan neredeyse tamamen doluydu,
"Ücretsiz bir sefer teklif ettiler müşteri temsilcisi ilgisi için teşekkür ederim"
27/06/2026 tarihinde saat 23:59 Bartın çıkışlı Kale Seyahat otobüsü ile İstanbul’a seyahat ederken, Bartın’dan çıktıktan... yaklaşık 1 saat sonra büyük bir kazanın eşiğinden döndük. Otobüsü kullanan şoförün ikinci vardiyasında direksiyonda olduğu, diğer şoförün ise gerekli belgeleri olmadan direksiyona
"Şoför arkadaşa gerekli yaptırım uyarı ve cezaları yapacağınızı ve bu durumu görmezden gelmeyeceğinizden emin olduğumdan dolayı teşekkür ederim."
26 Nisan’ı 27 Nisan’a bağlayan gece Kale Seyahat’in 01.15 Manisa–İstanbul seferinde (PNR: 2735029, koltuk: 19) Airpods k...ulaklığımı otobüste düşürdüm. Dudullu’da indikten hemen sonra durumu fark edip firmayı aradım, kayıp ilanı açtırdım. Kulaklığın araçta olduğu net şekilde teyit edildi ve dönüşte Es
02.30’dan beri Esenler Otogarı’ndayım ve Kale Seyahat’in Esenler–Çerkezköy seferini bekliyorum. Otobüsümün normalde 03.1...5’te kalkması gerekiyordu. Şubeye sorduğumda aracın kaza yaptığı ve yarım saat içinde geleceği söylendi, ardından Kale Seyahat hattını aradığımda ise bu kez 20 dakika içinde orada
26.04.2026 tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na 16.45 kalkışlı sefer için bilet ald...ım. Otobüs planlanan saatte gelmedi, yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeli olarak perona giriş yaptı. Gecikmenin ardından bu kez de otobüs saçma sapan bir şekilde kaza yaptı ve 18.17
"Teşekkürler"
15 Mart saat 14.15'te Kale Seyahat Çorlu–Alaplı seferi için 27 ve 28 numaralı koltukları, özellikle merdiven arkası, önü... açık ve ferah olduğu için tercih ederek bilet aldık. Ancak bize hiçbir şekilde bilgi verilmeden Esenler Otogarı’nda aktarma yapıldı. Böyle bir aktarma olacağını bilseydik bu firma
"Talebimle ilgili geri dönüş sağlandı ve ücretsiz tek sefer tarafıma yansıtıldı. Şikayetim dikkate alındığı için firmaya teşekkür ediyorum."
22.03.2026 tarihli, saat 23:45 kalkışlı Kale Seyahat İstanbul–İzmir seferim...de ciddi bir gecikme ve güvenlik sorunu yaşadım. 23:45’te kalkması gereken
19 Mart saat 23.59’da İstanbul Esenler’den Balıkesir’e Kale Seyahat ile yap...tığım yolculuk öncesinde, otobüsün kalkışına henüz 3–4 dakika varken araca
19 Mart 2026 tarihinde saat 13.00’te Kale Seyahat ile İstanbul’dan Tekirdağ’a yaptığım yolculukta çok kötü bir deneyim y...aşadım. Bu firma ile ikinci seyahatimdi ve bir daha kesinlikle tercih etmeyi düşünmüyorum. Öncelikle otobüsün hangi peronda olduğunu öğrenmekte zorlandım, çünkü bana SMS ile plaka
"Evet bir mağduriyet yaşadık keşke bu durumlar yaşanmasa ama genede ellerinden gelenin en iyisini yaptılar teşekkür etmek istiyorum geri dönüş yaptığınız için ve mağduriyeti bir şekilde giderdiğiniz için"
10 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 22.00’de, Obilet üzerinden Kale Seyahat fi...rmasından Lüleburgaz–İstanbul için PNR 2115195 numaralı, 17 numaralı koltuk
09/01/2026 tarihinde saat 03.30 için İzmir Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na Kale Seyahat’in 59 aoc 442 plakalı aracıyla bil...et aldım. Otobüs yaklaşık 30 dakika geç geldi, buna rağmen ancak saat 04.00 civarında yola çıkabildik. Daha İzmir’den tam çıkamadan, yaklaşık 40 dakika sonra otobüs bariyerlere gir
"Hasarım giderildi. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
