to read complaints and reviews, or file yours.06.02.2026 tarihinde saat 18.00’de Ankara’dan Bartın’a olan Kale Seyahat seferine bilet aldım. Seferin gecikeceği söylen...di ve otobüs ancak saat 19.00’da hareket etti. Gecikmenin ardından sefere verilen 59 alv 115 plakalı otobüste bu kez çok ciddi bir güvenlik sorunu ile karşılaştım. Yola çıktıktan
31 Ocak Cumartesi günü saat 19.15’te Kale Seyahat’in Silivri–Zonguldak sefe...rine 43 numaralı koltukla bindim. Yolculuk sırasında bir benzinlikte mola v
16 Ocak’ta saat 15.00’te kalkan Kale Turizm otobüsü ile Zonguldak’tan İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet ya...şadım. Normal şartlarda yaklaşık 6 saat süren yol, firmanın keyfi beklemeleri ve gecikmeleri nedeniyle 9 saatte bitti. Yolculuk sırasında herhangi bir kaza, yol kapanması veya olu
"Ücretsiz bilet ve bilet iadesi için teşekkürler"
En Uygun üzerinden Kale Seyahat firmasına ait 7 Kasım tarihli Bartın–İzmit seferi için tek yön, 790 TL tutarında bilet a...ldım. PNR numaram 1705897’dir. Yeni yıla girmemize rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Sefer saatine yakın bir zamanda otobüsün kaza yaptığı gerekçesiyle biletimin iptal edildiği b
Kale Seyahat'e 7 Kasım otobüs biletim vardı. En uygun sitesinden bilet aldı...m. Bilet günü bana kaza oldu, otobüs biletiniz iptal oldu dediler. Para iad
"Çözüm için teşekkürler"
Kale Seyahat ile yaptığım bir yolculukta hem mağdur edildim hem de ciddi an...lamda güvensizlik yaşadım. 2.01.2026 tarihinde gece saat 03:15 kalkışlı Düz
"1 gün sonrasında çözüm ile iletişim sağlandı. Müşteri temsilcisi nilgün hanım çok iyi ilgilendi. Umarım tekrar yaşanmaz. Firmayı kullanmaya devam edeceğim."
16 Aralık tarihini 17 Aralık’a bağlayan gece yapılan Bartın–İstanbul seferinde, plakası 59 AOB 326 olan Kale Seyahat oto...büsünde çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Yolculuk sırasında iki kez kaza atlatıldı. Şoförün bariz şekilde uykusuz olduğu ve mola yerinde de istemeden aracı stop ettirdiği içi
07.12.2025 tarihinde gece saat 03.00’te Kale Seyahat’in Esenler’den Bursa Terminali’ne giden seferine bindim. Araçtan in...erken orta merdivenlerde bulunan paspasların boşa gelen kısmına, karanlık nedeniyle fark edemeyip bastım ve ayağım kayarak ciddi şekilde burkuldu. Şu anda ayağa kalkmakta zorlanıyo
27 Kasım 2025 tarihinde saat 17:30’da Kale Seyahat’in Ankara–Zonguldak seferine bindim. 59 AOC 445 plakalı aracı kullana...n beyaz saçlı, gözlüklü şoförün yol boyunca sergilediği sürüş tarzı nedeniyle defalarca kaza tehlikesi yaşadık. Şoför adeta pistte gibi aşırı hız yaptı ve birkaç kez son anda sert
27.11.2025 tarihinde saat 20.30’da Çerkezköy’den İstanbul’a Kale Seyahat’e ait 59 alr 846 plakalı otobüsle yolculuk yapt...ım. Yol boyunca şoförün kullandığı otobüs hızından ve tarzından dolayı can güvenliğimiz ciddi şekilde tehlikeye girdi. Yaklaşık 1 saat boyunca şoför hem çok hızlı araç kullandı he
20 Kasım 2025 tarihinde Kale Seyahat’in Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler’e ...23:59 kalkışlı seferine bindim. Gece saat 02:00–03:00 civarında şoför değiş
23.11.2025 tarihinde saat 16.45 kalkışlı Dudullu – Çerkezköy Kale Seyahat otobüsü için bilet aldım; ancak araç yaklaşık ...17.30’da perona geldi ve sefer ciddi bir gecikmeyle başladı. Bilet alırken tek kişilik koltuk görünüp bu nedenle tercih ettiğim koltuğun aslında iki kişilik olduğu ortaya çıktı ve
15 Kasım 2025 tarihinde saat 16.30’da Edirne Otogarı’ndan Çorlu Otogarı’na Kale Express ile yaptığım yolculuk tam anlamı...yla hayal kırıklığıydı. Araç yolcu dolu olmasına rağmen şoför, yol kenarlarında sürekli durup yeni yolcu ve koli aldı, hatta kutular neredeyse yolcuların kafasına kadar yığıldı. Bi
14.11.2025 tarihinde Gebze Otogar’dan Balıkesir Altınoluk’a Kale Seyahat’in... 20.30 seferli otobüsüne bindim (PNR: 1766863). Otobüs, planlanan saatte ha
8 Kasım 2025 tarihinde saat 11.30’da başlayan Gebze-Ulus/Bartın seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs, Gebze ve İzmit...’e toplamda 1 saat gecikmeli ulaştı. İzmit terminalinde sürücünün tehlikeli şekilde araç kullanması nedeniyle neredeyse kaza yapılıyordu ve yanlış yola girildi. Ayrıca, otobüs Ulus
31 Ekim 2025 tarihinde saat 22:00’de, İstanbul Otogar–Kapaklı arası 1699340... PNR kodlu Kale Seyahat seferinde 17 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Ara
"Teşekkür ediyorum"
12.10.2025 tarihinde saat 13.00’te Kale Seyahat’in Bursa-Manisa seferini kullanmak üzere Bursa Otogarı’na geliyordum. Şe...hir içi otobüsüm kaza yaptığı için terminale birkaç dakika geç kalacağımı düşünerek müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım ve terminale bağlanamadım. Koşa
22.09.2025 tarihinde 23:45 sefer saatli, İstanbul Anadolu’dan Kastamonu’ya giden Kale Turizm otobüsünde PNR 1474349 numa...ralı yolcuyum. Otobüsün sistemde Kastamonu Otogarına 6:30’da varması gerekirken, saat 7:40 olmasına rağmen hâlâ yoldaydık ve şoför yolun bir saat daha süreceğini belirtti. Yani oto
21.09.2025 tarihinde Kale Seyahat’in saat 14:00’teki Bodrum’dan Balıkesir’e giden otobüsüne iki kişi olarak bilet aldım ...ve kişi başı toplam 2000 TL ödedim. Yolculuk boyunca şoförün çok hızlı, dikkatsiz ve tehlikeli araç kullandığına şahit oldum. Özellikle Bodrum’dan Balıkesir’e kadar öndeki araçla t
Kale Turizm’den 15.09.2025 tarihinde saat 19.00’da Esenler Otogarı’ndan Edirne Otogarı’na hareket etmesi gereken otobüs ...için PNR: 1428954 numaralı biletimi Enuygun üzerinden 550 TL ödeyerek satın aldım. Otobüsün 45 dakika rötarlı kalkacağı söylendi, ancak araç 1,5 saat gecikmeyle, yani 20.30’da hare
7 Eylül tarihinde, Kale Seyahat’ten 1364120 numaralı biletimle Gebze Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na seyahat ettim. 03:45’...te kalkması gereken otobüs, yaklaşık bir saatten fazla gecikmeyle 04:00’ü geçtikten sonra hareket etti. Yolculuk sırasında araçta arıza meydana geldi ve arızalı araçla yolculuğa de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
