to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Mesafe İçin 600 TL Fahiş Bilet Ücreti
03.06.2026 tarihinde İstanbul Esenler’den Kapaklı’ya seyahat etmek için Kale Seyahat’in bilet fiyatlarına baktığımda, yaklaşık 110 kilometrelik yol için 600 TL talep edildiğini gördüm. Mesafe bu kadar kısayken istenen bu ücret bana son derece fahiş ve mantıksız geldiği için bilet almaktan vazgeçtim.
Örneğin başka bir firmada Anadolu’da, Adana gibi yaklaşık 1000 kilometrelik bir yolculuk için 1000 TL civarında bilet fiyatları varken, 110 kilometrelik bir hat için 600 TL istenmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durumun yolcu açısından hakkaniyetli olmadığına ve ciddi bir fiyat dengesizliği bulunduğuna inanıyorum.
Kale Seyahat’ten özellikle öğrenmek istiyorum, İstanbul Esenler – Kapaklı arası bu kısa mesafe için 600 TL’lik bilet ücreti neye göre belirleniyor, hangi kriterlere dayanıyor ve bu fiyat politikasını nasıl açıklıyorlar. Fiyatların makul ve adil bir seviyeye çekilmesini ve bu konuda tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Bu konu ile ilgili hiçbir bilgi almadım artık gereken bilgiyi CİMER üzerinden yapacağım şikayet üzerine onlara izah edersiniz...
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
