to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten aldığım 2744556 PNR numaralı, Gebze–Çaycuma 14.30 seferinde, 35 numaralı koltuk ile yolculuk yaptım. Otobüs yakl...
"Yani her hafta seyahat yaptığım bir firma her zaman çek memnun kalıyordum ama bu sefer böyle bir aksiliğin olması üzücü oldu dikkat edeceklerini düşünüyorum bu konuda teşekkür ederim ve hediye bir bilet için de teşekkür ederim"
24 Nisan’ı 25 Nisan’a bağlayan gece için Kale Seyahat’ten Bolu–Çorlu seferine, saat 02.30 kalkışlı bir bilet aldım. Tahmini varış saati sabah 09.30 olarak görünüyordu ve ben çalışan biri olarak yolculuğun hemen ardından işe yetişmek zorundaydım. Bu nedenle sefer saatine göre planımı yaptım ve gece 0...
"Müşteri hizmetleri ulaştı yaşanan sorun için özür dilendi 3 ay içinde geçerli bir yolculuk hediye ettiler umarım başkası bir daha böyle sorun ile karşılaşmaz."
"Şikayetim üzerine geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
23 Nisan 2026 akşam 22:15’te Söke’den Çerkezköy’e Kale Seyahat ile yaptığımız yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yaklaşık 15 saat süren bu...
"En Uygun" uygulaması üzerinden Kale Turizm firmasından gün içinde acil gelişen bir durum için 23 Nisan 2026 tarihli, saat 14.00 seferine bilet aldım. Aslında Lüleburgaz – Tekirdağ güzergahı almam gerekirken, otobüse yetişme telaşıyla yanlışlıkla Tekirdağ – Lüleburgaz yönünü seçmişim. Durumu fark ed...
"Teşekkür ederim"
22 Mart tarihinde Kale Seyahat’ten Ankara–Zonguldak seferi için bilet aldım. Bayram dönemine denk gelen bu yolculukta otobüs tam 2 saat rötar yaptı ve...
22 Nisan 2026 tarihinde saat 15.30 Kale Seyahat Karabük–Ankara seferi için biletim vardı ve Karabük’ün Eskipazar ilçesinde okuyorum. Daha yolculuk önc...
05.04.2026 tarihinde Kale Seyahat üzerinden aldığım bileti, yanlış yere alındığı için iptal ettirip yerine farklı iki bilet satın aldım. İptal edilen bilet için banka kartımdan çekilen 1.000 TL’nin en geç 14 gün içinde tarafıma iade edileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden 14 iş günü geçmiş olmas...
"Kale Seyahat firması ile yaşamış olduğum elem zaman diliminde telefon ile yanımda olan her şekilde çözüm odaklı olan sabrını ses seviyesini asla bozmayan Esra Hanım a çok teşekkür ederim umarım firmanız sizin kadar tecrübeli profesyonel işinin ehli çalışanı tercih eder iş hayatınızda başarılar dilerim"
Obilet sitesi üzerinden Kale Seyahat'ten bilet aldım, kendim ve aile bireylerim için. 1 hafta önce aldığım bu bilet şu an arandım iptal edildi. Kale Seyahat müşteri temsilcisi o tarihte öyle bir seferi olmadığını söyledi. İade işlemleri için o bilete ulaşmam gerektiğini, o bilete de ulaştım. 0 850 n...
17.04.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Bartın Otogar’dan saat 02:30’da kalkış yapan otobüsle Bartın’dan Edirne’ye yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu seyahat için 2.000 TL ücret ödedim, PNR numaram KSE2026000486807’dir. Yolculuk öncesinde tarafıma bildirilen bilgiye göre Edirne’ye ya...
20 Nisan 2026 Pazartesi günü Tekirdağ Saray’dan saat 09.45 kalkışlı Kale Seyahat otobüsüyle İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek için bilet aldım. Araç saatinde hareket etti, yolcu sayısı azdı. Çerkezköy’e geldiğimizde “arabanın bakımı yapılmadı, sefer iptal oldu” denilerek otobüsten indirildik, saat ...
"Biletimin tarihi olması gereken zamanla değiştirildi. Keşke bunlara gerek kalmasaydı. Firmaya teşekkür ederim."
20.04.2026 tarihinde Kale Seyahat’in online sistemi üzerinden Karabük–Ankara sabah gidiş ve aynı gün akşam dönüş bileti aldım. Gidiş biletimde bir sor...
"Teşekkürler"
08.04.2026 tarihinde saat 23.59 Esenler Otogar çıkışlı, Akçay Otogar varışlı Kale Seyahat seferine bilet aldım. Sefer saatinde oradaydım, yazın sıcağı...
18 Nisan Cumartesi günü saat 14.15’te Kale Seyahat ile Aydın Nazilli’den Kocaeli Gebze’ye yolculuk yapmak için bilet aldım. Otobüs hem otogara çok geç geldi hem de yolculuk süresi aşırı uzadı. 14.15’te kalkması gereken otobüs, otogara gelene kadar saat 15.00 oldu. Otogarda yarım saat kadar boş yere ...
"Teşekkürler"
Bugün Kale Seyahat’ten Kırklareli – Silivri arası saat 17.30 kalkışlı, 1 numaralı koltuk için 450 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak sefer saatinin hiçbir şekilde tarafıma bildirilmeden 18.00’e çekildiğini otogara gittiğimde öğrendim. Bu durum nedeniyle fazladan beklemek zorunda kaldım, fakat asıl soru...
16.04.2026 tarihinde İstanbul Esenler’den Manisa’ya saat 01.00 seferi için Kale Seyahat’ten Enuygun üzerinden 2+1 otobüs olarak görünen bir seferden bilet aldım. Ancak araca bindiğimizde otobüsün 2+2 koltuk düzeninde olduğunu gördük. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, sistemde seferin...
Kale Seyahat’ten 09.03.2026 tarihinde, 17.03.2026 İstanbul Esenler Otogarı – Çerkezköy Otogarı seferi için aldığım bileti 14.03.2026 tarihinde iptal e...
1 ay önce yanmaz özelliği ile fazladan ücret vererek Kale Seyahat firmasından bilet aldım. İptal etmem gerekti; bir aydır ücret iademi yapmadılar. 5 k...
Kale Seyahat 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
