to read complaints and reviews, or file yours.1 Mart Pazar günü Çiftehavuzlar Kahve Dünyası şubesinde, her zaman severek içtiğim gofrikli içecekten sipariş verdim. Da...ha önce Galataport ve Beykent şubelerinde içtiğim bu içecekte belirgin bir gofrik tadı olurken, Çiftehavuzlar şubesinde bana verilen içecek neredeyse sadece süt gibiydi ve gofrik t
Kahve Dünyası’nı sevdiğim ve sık sık tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen, son yaşadığım olay nedeniyle ciddi bir ha...yal kırıklığı içindeyim. Trabzon Forum AVM şubesinde 1 Mart 2026 tarihinde Lavi marka, açıkta satılan seçme çikolatalardan aldım. Özellikle yeni çıkan pembe Lavi’nin yanında, yeşil
Kahve Dünyası mobil uygulamasındaki “10 kere 1 kg Türk kahvesi alımına kahve makinesi hediye” kampanyasıyla ilgili uzun ...süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Bu kampanya için özellikle her seferinde 1 kg Türk kahvesi alıyorum, ancak aldığım ürünün damgası uygulamaya işlenmiyor. Kasada her defasınd
03.03.2026 tarihinde saat 16.42 civarında Ataşehir City’s AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir deneyimi paylaşmak i...stiyorum. Sıcak çikolata siparişi verdim, ancak siparişim inanılmaz geç geldi. Bizden sonra gelen birçok masaya servis yapılmasına rağmen, bizim siparişimiz açıkça unutuldu. Uzun
1–2 hafta önce Ankamall AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden espresso, vanilya ve karamel aromalı toplam üç kutu kapsül kah...ve satın aldım ve yaklaşık 750 TL ödeme yaptım. Bu alışverişte kampanya kapsamında verilmesi gereken hediye fincanın olduğu bana hiç söylenmedi ve kasada hiç bahsedilmediği için fi
1 Mart 2026 Pazar günü saat 11.15 civarında İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaklaşık 305 TL tut...arındaki ödememi Pluxee ile yapmak istedim. Pluxee uygulamasında Kahve Dünyası’nda geçerli olarak görünmesine rağmen kasadaki görevli, sistemde geçmediğini söyleyerek ödememi kabul
Kahve Dünyası’ndan verilen tek seferlik bir kod ile her ay olduğu gibi kahve almaya devam ediyordum. 28 Şubat 2026 saat ...21:15 civarında İstanbul Bahçelievler Metroport AVM’deki şubeye gidip yine aynı şekilde kodumu kullanmak istedim; ancak kasada sistemde hata verildiği söylendi. Kendi sistemlerinin
1 Mart Pazar akşamı saat yaklaşık 21.55 civarında Ankara Optimum AVM’deki Kahve Dünyası şubenizden alışveriş yaptım. Sür...ekli Kahve Dünyası’ndan kahve alan bir müşteriyim, ancak ilk kez Optimum şubenizden alışveriş yaptım ve yaşadığım saygısızlık nedeniyle son oldu. Kasada görevli, esmer, biraz topl
25.02.2026 tarihinde Vialand Kahve Dünyası şubesinden 330 TL tutarında kahve aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım, para ...hesabımdan çekildi ve işlem kart hareketlerimde kesinleşmiş harcama olarak görülüyor. Buna rağmen kasadaki görevli pos cihazının bozuk olduğunu, onay düşmediğini söyleyerek işlemin
8 Şubat 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde, koca bir reklam panosunda salep ve sıc...ak çikolata tozu alımına fincan hediyesi kampanyası gördüğüm için özellikle bu ürünleri tercih ettim. Reklamdaki kampanyaya güvenerek alışverişimi yaptım, Multinet ile toplam 420 T
Malatya Fahri Kayahan şubenizdeki Kahve Dünyası yaprak çikolata ürününüzle ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyo...rum. Bugün şubeden kilo ile, açık olarak satılan yaprak çikolata aldım. Ürün paketli olmadığı için üzerinde son tüketim tarihi ya da üretim tarihi bulunmuyordu. Eve gelip açtığımd
01 Mart tarihinde Samsun Piazza Kahve Dünyası şubesinde sıcak fındık kremalı latte siparişi verdim. Baristanın verdiği k...ahveyi alıp masaya geçtiğimde bardağın kapağı açıldı ve kahve elimde patlayarak üzerime döküldü. Bu olay sonucunda elimde yanık oluştu ve montumun kol kısmı tamamen kahve oldu. Ya
01.03.2026 tarihinde Buyaka AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden, yanımda getirdiğim termosuma orta boy kahve almak istedim.... Eşimle birlikte hem çevre duyarlılığı hem de sürdürülebilir bir tüketim alışkanlığı olarak kahvelerimizi mümkün olduğunca termos ile almayı tercih ediyoruz. Ancak çalışanlar, ter
28.02.2026 tarihinde, saat 19.00–20.00 arasında Gaziantep Şehitkamil Batıkent İbrahimli’deki Kahve Dünyası şubesine kahv...e içmek için gittim. Siparişimi verdikten sonra kahvemi beklerken, orada çalışan Berat isimli personelin hem müşterilere hem de iş arkadaşlarına karşı son derece saygısız ve rahats
Bursa Osmangazi Kent Meydanı’ndaki Kahve Dünyası şubenizde cumartesi günü saat 14.16 civarında yaşadığım bir saygısızlık... nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Düzenli olarak geldiğim bir şube olmasına rağmen, bu kez çalışanlardan birinin tavrı hem moralimi bozdu hem de tüm günümün keyfini kaçır
26 Şubat saat 21.10 civarında Torium AVM Kahve Dünyası şubesinde Frink uygulaması üzerinden hak ettiğimiz bedava kahveyi... almak için kasaya gittik. Mağaza müdürü olduğunu iddia eden b** isimli personel, uygulamanın bozulduğunu söyleyerek kahvemizi vermedi ve bu süreçte insanların önünde rencide edici
27.02.2026 tarihinde saat 19.01 sularında Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Kahve Dünyası şubesinde sıra beklerken orta boy ...mocha siparişi vermek istedim. Kasada işlemim alınırken, benden sonra gelen bir müşteri, kasadaki beyefendinin tanıdığı olduğu için benden önce işlem yapıldı ve benim siparişim öze
27 Şubat günü saat 12.10 civarında İstanbul Göztepe S******* Y***** Hastanesi’nin karşısındaki Kahve Dünyası şubesinden ...tavuklu püf ve havuçlu kek aldık. Ancak havuçlu kek bayattı, tazelikten eser yoktu. Tavuklu püfü ısıtırken kekle birlikte yanına koyup ısıtmalarına rağmen hem tavuklu püf hem de ke
27.02.2026 tarihinde saat 10.00–11.00 arasında İstanbul Acıbadem Caddesi No:168’de bulunan Kahve Dünyası şubesine sipari...ş vermek için gittim. Siparişimi verirken fazladan iki adet peçete aldım. Bunun üzerine kasadaki müdür olduğunu düşündüğüm kadın çalışan, “Alamazsın peçeteleri” diyerek bağırdı. B
Kahve Dünyası’nın Frink uygulamasını kullanarak kahve almak için bugün saat 21.00 sularında İstanbul Esenyurt Torium AVM... içindeki şubesine gittim. Uygulamadaki üyeliğimle kahve alacaktım fakat kasadaki görevli, QR kodun çalışmadığını söyledi. Ardından kendisini restoran müdürü olarak tanıtan ve yaka
26 Şubat 2026 tarihinde saat 20.44 civarında Kahve Dünyası StarCity Outlet şubesine gittik. Menüde açıkça yer almasına v...e kafenin iç duvarında fondü reklamı bulunmasına rağmen, istediğimizde bize fondü verilemeyeceği söylendi. Çalışanlar fondü olmadığını belirtti ancak hem menüde hem duvarda reklamı
24.02.2026 tarihinde saat 15.40 sularında Kahve Dünyası Turgut Özal şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Şubede görevli kadın barista arkadaş siparişimizi yanlış hazırladı ve hatasını kendisi fark etmesine rağmen ürünü yine de bize verip değiştirmem lazım mı diye sordu. Evet dediğimiz
24 Şubat 2026 tarihinde saat 21:38’de Kahve Dünyası Marmara Forum şubenizde oturup kahve içtikten sonra, kızımın çok sev...diği Bonte sütlü bisküvili çikolata ürününüzden de satın aldık. Yıllardır ürünlerinizi severek ve güvenerek tüketen bir aileyiz. Kızım ürünü yerken “Anne, bu ekmek kırıntısı mı yo
İş Turkcell Plus üzerinden 01.02.2026 tarihinde Kahve Dünyası için bir kahve kodu aldım. 25.02.2026 günü İstanbul Marmar...a Forum AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde bu kodu kullanarak kahve almak istediğimde, kasadaki görevli kodun geçersiz olduğunu söyledi ve kullanamadım. İş hattı kullanıcısıyım ve a
