to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 20:00 civarında arkadaşım ile birlikte Afyonkarahisar Afium AVM’de bulunan Kahve Dünyası Afium AVM Şubesi’ne kahve içmek için gittik. Arkadaşım Kolombiya filtre kahve, ben ise caramel macchiato sipariş ettim. Ödemeyi banka kartımla ben yaptım, fişi sonradan attığım için bu şekilde ifade edebiliyorum.
Kahvelerimizin yanında iki adet fıstıklı Lavi çikolata verildi. Bu iki çikolatayı da ben aldım, o an yemeyip daha sonra yerim diyerek çantama koyup eve geldim. Aynı gün saat 23:20 civarında fıstıklı Lavi çikolatayı yerken, ağzıma sert bir parça geldi ve ne kadar denesem de parçalanmadı. Şüphelenip ağzımdan çıkardığımda çikolatanın içinden beyaz plastik bir madde çıktığını gördüm.
Herhangi bir sağlık sorunu yaşamamış olsam da yediğim ürünün içinden plastik çıkması hem hijyen hem de güven açısından kabul edilebilir bir durum değil. Şu an söz konusu beyaz plastik parçayı da saklıyorum. Bu olayla ilgili olarak Kahve Dünyası’ndan öncelikle özür ve konuyla ilgili tatmin edici bir açıklama, ayrıca bu ürün ve üretim sürecine dair gerekli kontrollerin yapıldığının tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
14.12.2025 tarihinde saat 18:40 civarında A101 Kıyık 1560 şubesinden Kahve Dünyası markasına ait Lavi çikolatayı satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 08.04.2026 olmasına rağmen bugün kahvenin yanında tüketmek istediğimde çikolatanın tamamen bayatladığını fark ettim. Ağızda son derece rahatsız edic...
23 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Gaziantep Kahve Dünyası Üniversite şubesinde orta boy iki salep ve bir sıcak çikolata siparişi verdim. Ürünlerin tadı ilk yudumdan itibaren son derece kötüydü, hem aşırı duruydu hem de içilecek gibi değildi. Eve döndükten kısa süre sonra ishal ve...
20.12.2025 tarihinde saat 17:30 civarında Kayseri Forum AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden biri fındıklı latte, diğeri karamelli latte olmak üzere iki sıcak içecek siparişi verdik. Sipariş hazırlanırken karton bardaklardan biri büküldü ve ağız kısmı kırıldı; buna rağmen bu şekilde tarafımıza teslim e...
27.12.2025 günü saat 15:00 civarında eşimle birlikte Orion Kahve Dünyası şubesine oturduk. Eşim sıcak çikolata, ben ise Türk kahvesi içmek istedik ve kasanın önündeki dökme çikolata standının önündeki masaya geçtik. Eşim siparişi verip masaya döndüğünde, sıcak çikolatanın yanında verilen kurabiyeden...
23.11.2025 tarihinde saat 18.27’de Öğretmenler Günü için Torium AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden Lavi çikolata, taze çekilmiş Türk kahvesi, kahve fincanı, Bonte çikolata ve kahveli draje satın aldım. Eve geldiğimizde poşetleri kontrol ettiğimizde Lavi çikolatanın paketten hiç çıkmadığını fark...
Yorumlar