Menüde Yer Alan Ürünün Sürekli Stokta Olmaması Müşteriyi Yanıltıyor

Kahve Dünyası Torium AVM şubesinde, menüde yer alan tahinli badem sütlü lat...teyi uzun süredir bir türlü bulamıyorum. Menülerinde yazmasına rağmen, bire

Kahve Dünyası Torium AVM şubesinde, menüde yer alan tahinli badem sütlü lat...teyi uzun süredir bir türlü bulamıyorum. Menülerinde yazmasına rağmen, bire

13 Aralık 2025 Cumartesi akşamı saat 20:00 civarında Ankara Optimum AVM’deki Kahve Dünyası şubesine yalnızca kahve sipar...işi vermek için gittim. Ancak kasadaki/bardaki görevli personelin tavrı beni son derece rahatsız etti. Sipariş vermeye çalıştığım anda personel beni tersledi, ses tonunu yükselter

8 Aralık’ta Ankara Ankamall Kahve Dünyası şubesinden fındıklı latte aldım. Ödemesini yapıp kasadan ürünü beklerken kahve...nin aşırı soğuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine çalışan, makinelerinin arızalı olduğunu, bu yüzden kahveyi sıcak veremediklerini söyledi. Sipariş verirken bana bu durum hiçbir

Kahve Dünyası orta kavrulmuş Türk kahvesini Trendyol üzerinden 18 Kasım tarihinde sipariş ettim ve ürün 21 Kasım’da tesl...im edildi. Evimde daha önce aldığım kahve olduğu için bu ürünü yeni açabildim. Dün paketi açıp demlediğimizde kahvenin tadının alıştığımız lezzetten tamamen farklı ve oldukça acı o




12.12.2025 akşamı Kahve Dünyası Tema World şubesinde fondü siparişi verdik. Fondü masaya getirildiğinde mumlar yanmamışt...ı ve mumları yakmak için yardım istediğimizde, “Çakmağı siz bulun, kendiniz halledin.” şeklinde bir yaklaşımla karşılaştık. Fondü gibi bir ürünü mumları yanık şekilde, servisi tam



12 Aralık 2025'de İstanbul Küçükyalı Maltepe Hilltown AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde yaşadığımız deneyim, ne yaz...ık ki Kahve Dünyası standartlarına yakışmadı. Kasada Cold Brew için ödeme yaptıktan sonra ürünün kalmadığı söylendi ve mecburen Ice Americano almaya yönlendirildik; ancak fiyat far

12.12.2025 tarihinde saat 09.41’de Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan sipariş verdim. Kısa süre sonra siparişimin ...iptal edildiği bilgisi geldi ve tutar Yemeksepeti Cüzdan’a iade edildi. Ardından farklı bir şubeden aynı ürünü tekrar sipariş ettim, bu sipariş de iptal edildi ancak bu kez 430,99

11 Aralık 2025 sabah saatlerinde Kahve Dünyası İş Kuleleri Levent şubesinde yaşadığım olayı üzülerek paylaşmak istiyorum.... Kule çalışanı olduğum için bu şubeye sık sık geliyorum ve Kahve Dünyası ürünlerini genel olarak çok seviyorum; ancak çalışanların tavrından uzun süredir memnun değilim. O gün şu

İstanbul Maltepe Hilal Hilltown AVM Kahve Dünyası şubesinde az önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sufle sipa...rişi verdim, bana 15 dakika bekleme süresi olduğunu söylediler; kabul ederek bekleyebileceğimi belirttim. Ancak daha sonra sipariş fişimi kaybettiler ve sufle bana yaklaşık 40 daki
Bugün Küçükyalı Hilltown AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden salep ve vanilyalı latte siparişi verdim. Benden sonra ...sipariş verenlerin ürünleri bir bir hazırlanıp teslim edilirken, benim siparişim ortada yoktu. Bunun üzerine görevliye kahvemin ne zaman çıkacağını, sakin bir şekilde, sadece durum

10.12.2025 tarihinde saat 16:10 civarında Marmara Forum AVM Bakırköy Kahve Dünyası şubesinden iki adet küçük boy latte s...iparişi verdim. Siparişi oluştururken bana “sıra var” denildi, ancak benden sonra sipariş veren herkesin içecekleri hazırlanıp teslim edildi. Sıra numaram geçmesine rağmen hala iç
Kahve Dünyası'ndan filtre kahve ve sıcak çikolata siparişi verdim, ancak bana iki adet fındık kreması gönderdiler. Durum...la da hiç ilgilenilmiyor. Doğru siparişin işlemden çıktığı söyleniyor fakat hâlâ bana ulaşan bir kargo mesajı ya da bilgilendirme maili yok.


10.12.2025 tarihinde saat 19:33 civarında ailemle birlikte dinlenmek amacıyla sık sık gittiğim, yaklaşık 2 yıldır da düz...enli olarak tercih ettiğim Gaziantep Sankopark AVM Kahve Dünyası şubesini ziyaret ettim. Kasaya doğru ilerlerken sıradaydım, ancak elinde kask olan gözlüklü bir erkek müşteri üçünc

28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Kahve Dünyası mağazasından indirim kampanyasından yararlanarak bir sipariş verdim.... Sipariş detaylarında 250 gramlık 4 adet kahve ve başka ürünler bulunuyordu. Günlerce sistemde sipariş hazırlanıyor, gönderilecek şeklinde göründü ve bu süreçte ne herhangi bir bil
30 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Kahve Dünyası’ndan 1 kg çekirdek kahve ve çikolata siparişi verdim. Ödemem kartımd...an çekilmesine rağmen, siparişim uzun süre geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Uygulama üzerinden mesaj atarak durumu birkaç kez iletmeme rağme

10.12.2025 tarihinde saat 15.53’te Diyarbakır Ceylan Park AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden yaklaşık 150 TL tutarında ka...hve siparişi verdim. Kahvemin hazırlanması ise 16.50’yi buldu ve sadece bir kahve için neredeyse 1 saat beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca şubede sadece iki çalışanın olduğu
Kahve Dünyası Forum Trabzon şubesine yaklaşık 6 aydır düzenli olarak geliyorum ve neredeyse her gelişimde aynı sorunla k...arşılaşıyorum. Personel aşırı yavaş çalışıyor, bu yüzden kasada sürekli uzun kuyruklar oluşuyor ve ikinci kasa hiçbir şekilde açılmıyor. Basit bir sipariş için bile uzun süre sıra
Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısından “Kahve Dünyası Lavi karışık çikolata 1+1 kg” ürününden 2 adet sipariş v...erdim. Sipariş numaram 457 434 854 3. Ürünler bugün elime ulaştı. Ürünlerden birinde herhangi bir sorun yokken, diğer ürünün paketinin yarısına yakını boş çıktı. 2 kg olarak aldığı

Trendyol üzerinden 1 Aralık günü Kahve Dünyası markasına ait sütlü fıstık krokanlı ve sütlü tablet çikolata satın aldım.... Toplam 66 TL ödedim. Ürünü indirimli olarak almış olmama rağmen, yalnızca indirimli aldığım için bu şekilde bir ürün gönderilmesini doğru bulmuyorum. Ürün elime ulaştıktan sonra



28 Kasım’da Kahve Dünyası’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram J3VOP...P2K84. Bugün 9 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Ürünleri hediye olarak almıştım, ancak firmanın bu gecikmesi n

09.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Zorlu Center Kahve Dünyası şubesinde, sürekli içtiğim antepfıstıklı latteyi si...pariş ettim. Kasadaki hanımefendi siparişi aldıktan sonra içeceğin içinde Antep fıstığı olmadığını fark ettim ve bunu belirttim. Bu ürünü sürekli içtiğimi ve ilk defa böyle bir dur


Kahve Dünyası’ndan Yemeksepeti üzerinden 9 Aralık 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi’ne verdiğim al...götür çikolatalı dilim kek siparişimde ciddi bir hijyen ve güven problemi yaşadım. Paketli olarak gönderilen bu kekin son tüketim tarihinin 01.01.2025 olduğunu, ürünü tükettikten s
25.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kahve Dünyası’ndan çikolata siparişlerimi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen... 10724186782 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Siparişle ilgili yaşadığım sorunu Trendyol üzerinden ve Kahve Dünyası t

5 Aralık 2025 akşamı saat 21.10 sularında Eskişehir Özdilek Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyo...rum. Uzun süredir bu şubeye gelen ve her ay 20.000 TL’nin üzerinde harcama yapan, haftada en az iki kez sufle tüketen bir müşteriyim. Sufleyi her zaman hazır krema yerine süt krema