Kahve Dünyası Türk Kahvesinde Beklenmeyen Acı Tat Ve Para İadesi Talebi

Kahve Dünyası orta kavrulmuş Türk kahvesini Trendyol üzerinden 18 Kasım tarihinde sipariş ettim ve ürün 21 Kasım’da teslim edildi. Evimde daha önce aldığım kahve olduğu için bu ürünü yeni açabildim. Dün paketi açıp demlediğimizde kahvenin tadının alıştığımız lezzetten tamamen farklı ve oldukça acı olduğunu fark ettik, bu nedenle içemedik.

Ürünün normal, alışılmış Kahve Dünyası lezzetinde olmasını beklerken ciddi şekilde acı ve içilemeyecek bir tatla karşılaştım. Bu nedenle sipariş numarası 10706076839 olan alışverişim için para iadesi talep ediyorum.

Durumu Trendyol asistan üzerinden ilettim ve satıcıya aktarıldığı bilgisi verildi ancak henüz net bir çözüm sunulmadı. Ürünün incelenerek tarafıma en kısa sürede ücret iadesi yapılmasını rica ederim.