to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahve Dünyası’ndan Yemeksepeti üzerinden 9 Aralık 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi’ne verdiğim algötür çikolatalı dilim kek siparişimde ciddi bir hijyen ve güven problemi yaşadım. Paketli olarak gönderilen bu kekin son tüketim tarihinin 01.01.2025 olduğunu, ürünü tükettikten sonra paketin üzerindeki tarihi okuyunca fark ettim. Yani son tüketim tarihi aylar önce geçmiş bir ürünü tüketmiş oldum.
Olayın ardından Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak maalesef müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor, bu nedenle herhangi bir muhatap bulamadım. Ürüne ait fişimi de sakladım, görsel olarak ekleyebileceğim.
Son tüketim tarihi geçmiş bir ürünün hâlâ satışta olması ve müşteriye gönderilmiş olması kabul edilebilir bir durum değil. Bu konuda Kahve Dünyası ve ilgili Yemeksepeti şubesinden açıklama yapılmasını, özellikle bu şubede gıda güvenliği ve ürün tarihleriyle ilgili ciddi bir denetim başlatılmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım bu durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılıp sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
14 Haziran 2025 Cumartesi günü Ankara'da İran Caddesinde bulunan Kahve Dünyası'dan Yemeksepeti aracılığıyla birkaç ürün sipariş ettim. Lezzetlerine dair bir sıkıntı yoktu bildiğimiz Kahve Dünyası tatları. Ben aslında "Bagel Füme" sipariş etmek istiyordum ki KD'de tek sevdiğim kahvaltılık ürün o. Adr...
19.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan meyveli yoğurtlu granola siparişi verdim. Ancak tarafıma teslim edilen ürünün son kullanma tarihi 18.08.2025 idi. Yoğurtlu bir ürünün son tüketim tarihi geçmiş şekilde gönderilmesi kabul edilemez bir durumdur. Sipariş numaram: #upk8-2534...
03.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13.20’de Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan #tsm9-2549-ilxs numaralı siparişi verdim. Siparişi uygulama üzerinden takip ederken önce “hazırlanıyor”, ardından “yola çıktı” olarak göründü, ancak hemen ardından hiçbir teslimat yapılmadan “teslim edildi” olarak g...
Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası markasından sipariş verdim. Bir adet fındık kreması, bir adet fındıklı kek aldım. Kahve Dünyası'nı birkaç sefer aradım ve telefonu açıp suratıma kapattılar. Hiç konuşmadan, en sonunda ısrarla arayınca açtılar ve sonra 'Müşteri bununla ilgilenir' dediler. Ben de 'N...
Konu: Son Kullanma Tarihi Silinmiş ve Kalitesiz Ürün hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 22.02. 2025 tarihinde A101 marketinden Kahve Dünyası markasına ait "Çokoliko" adlı ürünü satın aldım. Ürünü tükettiğimde beklenmedik derecede kötü bir tat ile karşılaştım. Detaylı inceleme yaptığımda, ürünün amba...
Yorumlar