Yanlış Ürün Gönderildi Siparişimle İlgilenilmiyor

Kahve Dünyası’nın yeni ürünü olan fındık kreması dolgulu çikolatadan 3 adet satın aldım. Ancak ürünleri açtığımda 3 paketten 2 tanesinin içinde fındık kreması dolgusu olmadığını fark ettim. Ürünlerin fotoğraflarını da çektim, içlerinin boş olduğunu net şekilde görebiliyorum. Bu çikolataları 04.12.2...

Merhaba, Kahve Dünyası'ndan almış olduğum hediyelik çikolatalar teslim edildi gözüküyor ama maalesef ki bana ulaşmadı. Hem kahve dünyasının kendi sitesinden bildirim oluşturdum hem müşteri hizmetlerini aradım ama maalesef hala dönüş yapmadılar. Aras Kargo'nun ulaşacağını söylediler oradan da dönüş o...

14 Haziran 2025 tarihinde Kahve Dünyası'ndan flaş indirimdeyken 2 kg Lavi çikolata siparişi verdim. 16 Haziran'da kargoya verildi. 17 Haziran'da Sürat Kargo'nun deposunda bekletildi, 24 Haziran'da ise bilgim dışında iade talebi oluşturuldu. Kahve Dünyası markasına asla yakıştıramadığım bir davranış....

18 Ekim 2025 tarihinde Migros online sipariş platformu üzerinden Kahve Dünyası'nın fındıklı tambol çikolatasını aldım. Ürünü ilk kez denedim ve içerisindeki fındıkların tamamı acıydı. Sipariş numaram: 740796415. Gece saatlerinde teslim aldığım için müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. ...

18.12.24 tarihinde Trendyol üzerinden Kahve Dünyası'ndan (resmi satıcı) üzerinden 2 adet ürün aldım. Ürünler Lavi Sütlü Fındık Dolgulu Çikolata 300 Gr ve Lavi Sütlü Dolgulu Çikolata 300 Gr. Verdiğim sipariş 21.12.2024 tarihine kadar kargoya verilmedi. Ya 3 gün içinde hiç mi kargolama yapamaz bir fir...