to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım’da Kahve Dünyası’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram J3VOPP2K84. Bugün 9 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Ürünleri hediye olarak almıştım, ancak firmanın bu gecikmesi nedeniyle hediyeleri zamanında veremedim.
Canlı destek hattına defalarca yazmama rağmen ya hiç dönüş yapılmıyor ya da hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Ne sipariş durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor, muhatap bulamıyorum.
Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve yaşattıkları mağduriyet için firmadan özür bekliyorum. Eğer siparişlerim gönderilmeyecekse de hiçbir ek uğraş çıkarmadan derhal iptal edilmesini ve gerekiyorsa ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Kahve Dünyası’nın “Hediye Gönder” bölümünden 26 Kasım tarihinde yaklaşık 2000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş aşamasında, en geç 6 gün içinde kargoya verilip teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 12 gün geçti ve siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor. Sipariş numa...
1 ve 2 Kasım 2025 tarihlerinde Kahve Dünyası internet sitesi üzerinden toplam üç ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin, firmanın kendi açıklamasına göre 1 ila 5 gün içinde hazırlanıp kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak bugün, 7 Kasım 2025 olmasına rağmen siparişlerimden hiçbiri henüz hazırlanmadı. Si...
6 Kasım’da Kahve Dünyası online mağazasından PR83GLP1VM numaralı siparişimle bir hediye paketi gönderdim. Siparişimde eksik ürün olmasına rağmen bana hiçbir bilgi verilmeden kargoya verildi. Hediye olduğunu özellikle belirttiğim halde, iptal talebim dikkate alınmadı ve ürün 11 Kasım’da teslim edildi...
Yorumlar