Kahve Dünyası'nda Sürekli Yoğunluk Ve Malzeme Eksikliği Sorunu

Kahve Dünyası şubelerinde uzun süredir devam eden bir sorunla karşılaşıyorum. Hangi şubeye gidersem gideyim, çalışan sayısı yetersiz olduğu için sipar...
Kahve Dünyası Forum Trabzon şubesine yaklaşık 6 aydır düzenli olarak geliyorum ve neredeyse her gelişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Personel aşırı yavaş çalışıyor, bu yüzden kasada sürekli uzun kuyruklar oluşuyor ve ikinci kasa hiçbir şekilde açılmıyor. Basit bir sipariş için bile uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyorum.
Durumu şube çalışanlarıyla paylaştığımda bana yeterli personel olmadığını söylediler. Ancak bu gerekçeye rağmen aylardır herhangi bir iyileşme görmedim ve müşteri olarak bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım.
Forum Trabzon şubesinde özellikle yoğun saatlerde personel sayısının artırılmasını, ikinci kasanın aktif olarak kullanılmasını ve genel olarak servis hızının iyileştirilmesini talep ediyorum.

Kahve Dünyası şubelerinde uzun süredir devam eden bir sorunla karşılaşıyorum. Hangi şubeye gidersem gideyim, çalışan sayısı yetersiz olduğu için sipar...

Kahve Dünyası Kuzey Marmara Yolu Nokta Dinlenme Tesisi şubesinde şu anda sipariş vermek için sırada bekliyorum. Mağazada eleman yetersizliği nedeniyle uzun bir kuyruk oluştu ve çalışanlar sadece beklememiz gerektiğini söyledi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu şubede daha önce de benzer yoğunluk ve b...

Gebze Center AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde sabah saatlerinde sürekli olarak yetersiz ve tecrübesiz personel nedeniyle ciddi bir servis aksaklığı yaşıyorum. Frink uygulaması üzerinden üyeliğimle sipariş veriyorum ve sadece QR kod okutmak gibi basit bir işlem yapmama rağmen, genellikle kasada ya bi...
Yaklaşık iki aydır düzenli olarak gittiğim Kahve Dünyası Podium AVM şubesinde, her seferinde sipariş vermek için 10 dakikadan fazla beklemek zorunda kalıyorum. Şubede genellikle tek bir çalışan bulunuyor ve bu kişi hem kasaya bakıyor hem de tüm ürünleri hazırlamaya çalışıyor. Bu nedenle ciddi bir yo...
10 Kasım saat 16.00’da Kadıköy Kahve Dünyası şubesinde yine aynı sorunla karşılaştım. Her geldiğimde sadece iki personel çalışıyor: biri kasada, diğeri kahve hazırlıyor. Bu durum sürekli yaşanıyor ve artık personellere gerçekten acımanız gerektiğini düşünüyorum. O kadar yoğun bir yerde iki kişiyle h...










Yorumlar