to read complaints and reviews, or file yours.24 Temmuz günü saat 13.20 civarında Marmara Forum’daki Kahve Dünyası şubesinden Türk kahvesi aldım. Gelen kahvenin finca...nının neredeyse yarısı telveydi ve resmen telve yemek zorunda kaldım. Durumu kasadaki personele gidip sakin bir şekilde anlattığımda çözüm odaklı ve anlayışlı davranmak yerine uka
16.07.2026 tarihinde sabah 11.40 civarında İstanbul Anatolium AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde Türk kahvesi siparişi ver...dim. Kahvenin yanındaki suyu, plastik faraş içindeki musluk suyundan vermek istediler, suları kalmadığını söylediler. Şişe su olmasına rağmen onu vermeyip ısrarla bu sudan verecekl
Uzun süredir Kahve Dünyası’nın düzenli bir müşterisiyim ve özellikle 1 kg taze çekilmiş orta kavrulmuş Türk kahvesi satı...n alıyorum. Son dönemlerde yaptığım alışverişlerde kazanmam gereken puanların Kahve Dünyası hesabıma yansımadığını fark ettim. En son alışverişimi 15.07.2026 tarihinde Kahve Dünya
15 Temmuz günü saat 14.30 civarı sürekli gittiğim Eyüpsultan Kahve Dünyası şubesine yine her zamanki gibi cappuccino içm...ek için gittim. Normalde cappuccino fincanda servis edilirken bu kez içeceğimi Türk kahvesi fincanında getirdiler. Neden böyle yaptıklarını sorduğumda görevli sadece “böyle” diye
09.07.2026 tarihinde saat 13.55 sularında Kayseri Forum Kahve Dünyası şubenizde iki Türk kahvesi ve iki adet gofrik latt...e sipariş ettim. Gofrik lattelerin gecikeceği söylendi, biz de bu süre içinde Türk kahvelerimizi içip gofrik latteleri bekledik. Gofrik latteleri almaya gittiğimde içeceklerden bi
23 Haziran akşamı saat 19:00’dan sonra Kahve Dünyası Downtown Bursa şubesinde eşimle birlikte dondurma ve kahve aldık. D...ış kısımda otururken minicik, son derece halsiz bir kedi gördüm. Havanın da çok sıcak olması sebebiyle kedinin durumu gerçekten içimi acıttı. Bunun üzerine kasaya gidip sadece bir
Samsun Piazza Avm’deki Kahve Dünyası şubesinde uzun zamandır devam eden olumsuz deneyimler yaşıyorum. Çalışanların büyük... kısmı oldukça agresif ve ilgisiz davranıyor, sadece birkaç güler yüzlü bayan çalışan dışında genel tavır müşteriyi rahatsız edecek seviyede. Kahve Dünyası gibi kurumsal bir markad
1 Temmuz 2026 saat 13:00 civarında Çorum AHL AVM Kahve Dünyası şubesinde Türk kahvesi siparişi verdik. Aynı anda biri az... şekerli, diğeri orta şekerli olmak üzere iki farklı kahve istedik. Çalışan, iki kahveyi aynı anda hazırlayıp önce az şekerli yaptı, ardından içine şeker ekleyerek orta şekerli hal
29.06.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Kahve Dünyası Capitol şubesine gittim. Turkcell Platinum kapsamında sahip oldu...ğum bedava kahve hakkımı kullanmak istediğimi söyledim, ancak görevli personel sanki kendi cebinden ödüyormuş gibi son derece isteksiz ve rahatsız bir tavır sergiledi. Daha sonra
Gaziantep Forum AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde bugün yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada göre...vli personel, müşterileri diliyle adeta yanlış yönlendirerek fazladan satış yapmaya çalışıyor. Özellikle normal Türk kahvesi istediğimde kasaya “duble” olarak geçiriyor, 200 gram k
24.06.2026 tarihinde Kahve Dünyası Veliefendi şubesinde mağaza kahvesi siparişi verdim. Ödememi kartla yaptıktan sonra s...iparişimin hazırlanması yaklaşık 6 dakikayı buldu ve mağazanın kalabalık olmamasına rağmen personelin son derece yavaş ve isteksiz davrandığını gözlemledim. Siparişi hazırlayan pe
20 Haziran Cumartesi günü saat 13.31 civarında Beşiktaş’ta Bahçeşehir Üniversitesi testinin yanındaki Kahve Dünyası şube...sine gittim. Personellerin hiçbirinde anlayış ve güler yüz yoktu. İki Türk kahvesi istememe rağmen bir tane getirildi ve kahvenin tadı da oldukça kötüydü. Hem yanlış sipariş getir
18 Haziran saat 22.00 suları civarında Kuşadası Kahve Dünyası şubesinde 1 Türk kahvesi ve 1 soda sipariş ettik. Türk kah...vesi hazırlanırken barista bölümünün hemen oradaydık ve kahveyi yapan hanımefendinin cezveyi önceki yaptığı kahveden kalan telve ile, yıkamadan tekrar kullandığını kendi gözlerimiz
Bugün Isparta İyas Park AVM içinde bulunan Kahve Dünyası’nda bir fincan Türk kahvesi için 135 TL ücret ödedim. Kahve zat...en self servis olarak veriliyor ve yanında ekstra bir hizmet, ikram ya da farklı bir özellik olmamasına rağmen bu fiyatın son derece abartılı ve makul olmadığını düşünüyorum. Bir
17 Haziran Çarşamba günü saat 14:30 civarında Manisa Magnesia AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine gittim. Şubedeki hij...yen koşullarının son derece yetersiz olduğunu gördüm. Kahve ve tatlıların hazırlandığı alan çok pisti. Türk kahvesi de dahil olmak üzere kahve çeşitlerinin bulunduğu kapların üzer
Mersin Marina Kahve Dünyası şubesinde bugün yaşadığım davranıştan dolayı oldukça rahatsız oldum ve artık bu şubeye gelme...yi düşünmüyorum. Kasadaki çalışanların yüz ifadeleri, konuşma tarzları ve tavırları hem saygısız hem de markaya yakışmayacak derecede kaba idi. Daha Türk kahvesi siparişimi tam bi
"Teşekkürler"
Bugün saat 10:20 civarında İstanbul Marmara Forum’daki Kahve Dünyası şubesinden soğuk Americano aldım. Uzun süredir Kahv...e Dünyası’ndan soğuk kahve içiyorum ve diğer şubelerde genelde memnun kalıyorum, ancak bu şubeden aldığım ürün resmen su gibiydi, kahvesi çok azdı ve tadı neredeyse yoktu. Üstelik
03.06.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Konya Kent Plaza şubesindeki Kahve Dünyası’ndan 600 gram taze çekilmiş Türk ka...hvesi satın aldım. Ürün için 534 TL ödedim ve fişim de yanımda duruyor. Daha önce aynı şubeden yine 600 gram kahve aldığımda yanında 2’li fincan seti hediye verilmişti, bu kampanya
İstanbul Palladium AVM Kahve Dünyası şubenizde bugün saat 12:40 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Soğu...k Türk kahvesi siparişi verdim, ancak bana tamamen çikolatalı bir içecek verildi. Ürün açıklamasında çikolata içerdiğine dair hiçbir bilgi yoktu, kasiyer de içeriğiyle ilgili hiçbi
26.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde çilekli milkshake siparişi verdim. İçec...eğin tadı çok kötüydü ve özellikle süt ekşimişti, bu nedenle içemedim. Bu şubeye oldukça sık gelen bir müşteriyim ve genelde sadece Türk kahvesi tercih ediyorum. Ne zaman sütlü ya
22.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir... durumla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Şubede Türk kahvesi siparişi verdim ancak siparişim yerine bana espresso kahve getirildi. Durumu fark ettiğimde bunun benim sipariş et
Bugün Kırklareli Lüleburgaz’daki 39 Burda AVM içerisinde bulunan Kahve Dünyası şubesinden 2 adet Türk kahvesi satın aldı...m. Normalde 2 adet damga almam gerekirken kasada herhangi bir damga yüklemesi yapılmadı. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde adımı ve telefon numaramı alarak yönetime mail ataca
