130 TL'ye Satılan 20 TL'lik Türk Kahvesi Ve Bulaşık Suyu

Ankara Ankamall Kahve Dünyası şubesinde içtiğim Türk kahvesinden ve genel hizmetten son derece hayal kırıklığı yaşadım. Öncelikle fincanın içinde bulaşık suyu vardı ve ben kendim boşaltmak zorunda kaldım. Ardından gelen Türk kahvesi de oldukça köpüksüzdü.

20 TL maliyetli basit bir Türk kahvesine 130 TL ödüyorum ama ne ürün kalitesi ne de hizmet kalitesi bu bedeli kesinlikle karşılamıyor. Buradan daha kötü bir Kahve Dünyası şubesi olabileceğini de düşünmüyorum. Yabancı kahve zincirlerine para gitmesin diye yerli bir markayı tercih ederken, Kahve Dünyası’nın adeta “lütfen gidin” der gibi bir deneyim sunması beni gerçekten üzüyor.

Şubenin hem hijyen hem de kahve kalitesi ve fiyat-performans açısından acilen denetlenmesini, çalışanların bu konuda uyarılıp gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Ayrıca sizden ben sipariş olan kahvemi alırken 5 dakika öncesine kadar orada bekleme hanımın videosunu izler misiniz? 
Bu arada bu konu ve bu şikayet Kahve Dünyası’nın kurumsal mı yoksa sıradan mı bir şirket olduğunu  bu şikayeti takip edip etmemesinden anlaşılacaktır?